株洲市三医院创新服务模式 提升患者就医体验
一站式服务中心对就医流程进行优化,去繁存简,实现了让患者“少跑路”“少等待”达到了“让患者只跑一次”的目标。患者如果需要做检查,在门诊就诊结束付费后,直接在一站式服务中心预约检查时间和下一次门诊时间,不再需要往返跑医技科室预约,大大减少了患者在医院逗留的时间。同时,一站式服务中心统一预约,统一...
八旬老人急性心梗万分危急 渌口区人民医院果断施救
刘奶奶因感左侧胸部阵发性疼痛不适一周加重,来到株洲市渌口区人民医院就诊,入院时刘奶奶烦躁不安,病情危重。急诊科医师接诊后进行了心电图检查,并请心血管内科医师会诊后考虑刘奶奶为急性非ST段抬高型心肌梗死。医院胸痛中心立即启动急救流程,同时给患者口服急救药。患者血流动力学不稳定,病情十分严重,随时有心脏...
株洲恺德心血管病医院:干部角色转换成“患者” 优化流程让就诊有...
找谁?”...6月28日,株洲恺德心血管病医院党委书记、院长陈大来带领财务部、医务部、运营部、行政后勤部、人力资源部等部门负责人开展“一把手走流程”的工作,以普通患者身份分别在医院门诊和住院部体验了就诊流程,以患者及家属的目光去发现问题,寻找不足,进而优化就诊流程,让服务更有“温度”,促进医疗服务提质...
便民利民|株洲市中心医院开启医疗收费电子票据时代
方式1:窗口、自助机缴费小票上的发票二维码使用微信扫码获取。方式2:线上缴费患者在株洲市中心医院小程序首页点击电子票据查看。方式3:株洲市中心医院总会计师介绍,上线医疗收费电子票据的几大优势:首先,减少了患者往返窗口的次数和排队等待时间,是方便群众就医的重要举措。其次,有利于提高医院财务管理效率,降...
株洲市二医院用“心”服务 全面提升患者就医体验
红网时刻新闻1月10日讯(通讯员陈恺祺)2023年以来,株洲市二医院深入开展“走找想促”活动,聚焦群众看病就医反映的“门诊布局陈旧、就诊流程欠规范、重复排队、门诊特色专科不突出、健康管理问题”等烦心事、揪心事,开展问题大梳理、难题大排查,将改善群众就医感受、提升患者就医体验列为重点工作,狠抓各项措施落实,全面...
深入推进“走找想促” 株洲市二医院用“心”服务全面提升患者就医...
株洲新闻网1月9日讯(通讯员陈恺祺)2023年以来,株洲市二医院坚决贯彻落实中央、省委、市委关于大兴调查研究工作的部署要求,深入开展“走找想促”活动,聚焦群众看病就医反映的“门诊布局陈旧、就诊流程欠规范、重复排队、门诊特色专科不突出、健康管理问题”等烦心事、揪心事,开展问题大梳理、难题大排查,将改善群众就医...
借力互联网医院建设 推动健康株洲分级诊疗
依托医保电子凭证身份认证,实现医保、医疗数据互通,实现互联网医疗机构在线医保结算服务。这既有利推广互联网医院应用,也有利于盘活医保个人账户资金。同时也有利于减轻患者医疗负担,改善患者就医体验,实现互联网医疗线上诊疗流程闭环化。(株洲市中心医院黄群)
本周精选丨温岭市第一人民医院梅琴担任亚运会火炬手
5、近日,安徽省界首市人民医院消化内科团队成功独立开展直肠黏膜病变内镜下粘膜剥离术。此例手术的顺利开展,标志着医院消化内镜下治疗水平趋于成熟。6、9月4日,中国心衰中心认证专家组对太和县中医院心衰中心(标准版)建设情况进行现场核查。7、近日,辽宁省海城市中心医院心血管内科、神经内科被评为辽宁省2023年省级...
湖南株洲:赋能基层医疗 为居民健康“加码”
气温走低,多种冬季呼吸道感染性疾病叠加进入高发期,各大医院急诊人满为患。走进湖南省株洲市天元区栗雨街道社区卫生服务中心,人多,秩序却不乱,就诊排号等流程在等候大厅的电子屏上一目了然;家庭医生提着B超机、心电图机、血压计等仪器设备,穿梭在蜿蜒的巷子里,为老年群体上门服务……...
2024-2030年中国公立医院医疗市场现状全面调研与发展趋势分析
未来,公立医院医疗将更加注重服务质量和患者体验,推动医疗模式的创新。服务质量方面,通过医疗质量控制和患者安全体系的建设,提高诊疗水平和患者满意度。患者体验方面,优化就诊流程,提供更多个性化和人性化的服务,如线上问诊、家庭医生签约服务等。医疗模式创新方面,推进医联体和专科联盟建设,实现优质医疗资源的下沉和共享,促...