一路有您,一心为您:一位招行贵宾客户经理的心路历程
不如客户在不方便来网点办业务时,自己就要走出去,走到客户家里面为客户服务,在他看来,不要计较一时的得失,因为客户给自己带来的将是源源不断的收获。魏经理想起在2015年的时候,有一位客户过节需要换新钱,但是当时行里面的新钱已经兑换完毕,但是客户急需要用,怎么办呢?直接回绝客户的话也可以,但是他想尝试另外...
沉浸式上班:银行基层员工的一天怎么过?
1.对银行客户进行短信维护,如收益止盈止损短信提示、生日和纪念日短信祝福、新客户短信回访、重大信息提示告知等。2.接待客户来访,根据客户需求开展业务,针对性营销。3.对潜力客户进行电话邀约,并记录客户维护情况。4.按当日计划检视客户资产配置情况。5.对APP、微信等各渠道的客户咨询进行解答,为其提供智力和产...
看看银行“打工人”的年终奖!业绩压力加身,金饭碗光环不再
与王敏类似,另一家上市股份制银行客户经理李玲(化名)到手的年终奖也遭遇“减半”的打击,“2022年终奖普遍都比2021年少,大家心情都很低落,干了很多年的客户经理年终奖才拿3万多元,还没我之前当柜员高”。根据李玲的讲述,2021年她在柜员岗位时曾收到4.5万元的年终奖,2022年是她转岗客户经理的第一年,虽...
我们这十年:一个股份制商业银行员工的反思与展望
最有用的也许是IT开发人员(价值普遍在银行是被低估的),经常参与保全诉讼的法务人员,会调查分析企业财务的客户经理和审查员,会写各种报告的写手和PPTer,以及食堂大师傅。放眼世界,站着工作的超市收银员往往要比坐着工作的银行柜员薪资高,而我们的柜员薪酬应该也十年没有涨了。你建立的很多所谓人脉其实都属于你背后的...
谁说年轻人拒绝银行?75名硕士挤进银行,应聘者:面试难度不小
在银行业,这些岗位被称为后台岗位。相较于柜员、客户经理等前台岗位,这些后台岗位的工作时间、薪资水平都较为稳定。“跟熟人了解过,这些岗位在二线城市的话,工资虽然没有前台岗位高,但好在稳定。”在王霖看来,进了银行后台岗位就相当于进了事业单位。这岗位没有想象的来得容易。据王霖讲述,这是一场线上的...
75名硕士初入职场挤进银行,银行人却在犹豫要不要离开
在银行业,这些岗位被称为后台岗位(www.e993.com)2024年11月28日。相较于柜员、客户经理等前台岗位,这些后台岗位的工作时间、薪资水平都较为稳定。“跟熟人了解过,这些岗位在二线城市的话,工资虽然没有前台岗位高,但好在稳定。”在王霖看来,进了银行后台岗位就相当于进了事业单位。