惠普官方称暗影精灵9“黑屏”系传感器故障 回应视频被火速下架
未来网北京10月31日电(记者王军伟)“双十一”前夕,针对未来网此前报道的“暗影精灵9”黑屏故障事件,惠普某直播平台官方旗舰店发布视频回应称,“暗影精灵9黑屏系因Windows11操作系统BUG(漏洞)导致,需拆机后拔掉MV排线解决黑屏问题”。然而,在此番回应后,惠普官方火速下架了该回应视频,引发广大网友吐槽。频现“黑屏...
坑!惠普暗影精灵上千人黑屏:售后被指更换全新机疑为二手货
一位业内人士指出,检测电脑是否为二手货可以通过拆机检测,但若不由品牌方检测,则可能失去质保。
惠普暗影精灵9笔记本陷“黑屏门”:官方承诺免费修,大量用户想退货
“我是自己做生意有时间跟他们扯,那些没有时间的,就只能接受惠普只修不退的方案。”刘先生称,他维权成功后并没有退出相关的维权群,而是帮助更多的惠普暗影精灵9用户解决问题,“我们该投诉的地方都投诉过了,现在大家将希望寄托在3月15日国际消费者权益日这一天。”今年1月,刘先生曾向部分惠普暗影精灵9用户发起问...
惠普暗影精灵9上市仅半年遇集体投诉,消费者直指产品存在设计缺陷
据未来网报道,惠普某直播平台官方旗舰店曾发布视频回应“暗影精灵9大规模黑屏故障事件”称,黑屏问题系因Windows11操作系统一直存在一个BUG(漏洞),进入休眠之后无法重新唤醒,因为电脑一个传感器的故障,导致系统判断为合盖模式,出现休眠睡死,无法开机,并提供了拆机的解决方法,拔掉MV排线。不过视频发布后,惠普官方火速下架...
“三包法”难过惠普暗影精灵“黑屏门”?
第一批暗影精灵9用户在购买仅几个月内陆续发现,该机正常使用过程中会出现无故黑屏问题,且用户送至惠普官方售后维修仍无法彻底解决。据悉,面对暗影精灵9不断爆发的黑屏问题,还曾一度导致惠普售后的主板缺货。面对如潮般的用户投诉,惠普公司似乎怕影响到暗影精灵9在“狂欢节”的销量。双十一前夕,惠普某短视频平台官方...
惠普备受消费者质疑
记者了解到,面对大量出现的黑屏现象,惠普在2023年10月18日发布的《关于部分暗影精灵9免费检修及延保服务的计划》提到:“我们注意到2023年9月1日之前购买暗影精灵9游戏笔记本电脑的部分用户反馈,使用中可能会出现间歇性或持续性维权群里用户反映的情况(www.e993.com)2024年9月8日。资料图片...
3??15在行动|惠普电脑大量黑屏 消费者质疑售后政策“因人而异...
安徽宣城消费者时先生告诉记者,他买的惠普电脑暗影精灵9在2023年12月和2024年2月两次更换主板后依然没解决问题,在接受更换机器后,惠普售后的一位姓刘的经理明确说更换的是全新机器,但是惠普发给他的却是已经激活过的“二手”机器。在时先生提供的一份其与刘经理的电话录音中,刘经理表示:“我们能保证提供的是全新...
能24小时开机做服务器的笔记本,好用吗?|精灵|显卡|帕鲁|大陆|gpu|...
能承受住这么高功率的长时间运行,和暗影精灵10超强的散热离不开关系。拆开D面,会看到硕大的热管和双风扇组成的散热模组。我特意找了下暗影精灵9的拆解图,发现,与上代相比,这一代的散热片的面积明显增大了,尤其是针对南桥的覆盖面积,看来应该是全新的模具起了作用。
惠普暗影精灵II代精灵绿(15-ax032TX)
重量:约2-2.5kg厚度:24.5mm电池类型:3芯锂电池续航时间:约2-5小时,具体时间视使用情况而定查看更多参数惠普暗影精灵II代精灵绿(15-ax032TX)拿到后非常喜欢,价格还非常划算,没想到在这个价位段能做的这个质量,平时使用也完全足够了,满满的省心。太平洋...
OMEN暗影精灵8长测02:拆机详解内部构造+加装固态险翻车
OMEN暗影精灵8的D面和内部构造是非常板正的,没有底壳边缘内凹、底壳边缘在C面、主板倒置等提高拆机难度和损坏卡扣几率的情况,我愿称之为「新手友好型」,即使动手能力一般的朋友,拆开底壳也是没有问题的。首先来拆机,D面的螺丝交代的很清楚,一览无余,没有隐藏在脚垫下的螺丝,只在上方有四颗螺丝、下方有四颗...