你住过五星级酒店,但你见过客房服务员的铺床技巧吗?

客房铺床:经过两天的激烈角逐,最终在1月7日成功落下帷幕。比赛期间,员工们表现出了良好的精神面貌和技能水平,六个组诞生了共19名冠亚季军。具体赛果如下:餐饮服务组:冠军(万豪轩和爱琴海酒店,并列第一)、季军(濠璟酒店);餐饮出品组:冠军(爱琴海酒店)、亚军(万豪轩)、季军(富豪酒店和帝濠酒店,并列第三)...

铺床摆台亮绝活,突发应变有技巧,湖北星级饭店服务展现“工匠精神”

客房服务现场,来自宜昌桃花岭饭店的刘小兰,在规定的8分钟内,利落地完成了1.2米和1.8米两张床的铺床工作。这只是刘小兰参与的客房服务比赛的其中一个环节。铺床之外,客房服务的比赛内容,还包括工作车准备和夜床服务等。工作车的准备极为繁杂,光抹布就有5种不同的颜色;而夜床服务环节,她在“新婚夫妇”、“老年夫...

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