科沃斯陷入“全球首款”风波,扫地机器人市场份额下滑,销售费用...

面对杉川的指责，科沃斯相关负责人在接受采访时回应称，旗下添可品牌2022年已获得活水技术专利、恒压专利，在今年9月推出的扫地机器人新品中使用的专利技术之前已在公司旗下另一品牌的洗地机上使用，“首款”表述并非虚假宣传。9月23日，杉川在官方微博“喊话”科沃斯，要求其清楚解释“全球首款”究竟是何概念。科...

有消费者反映:科沃斯地宝机器人刚过保修期就发生故障,修理价格高

更令人担忧的是,这些问题并非孤立事件,而是反映了科沃斯在产品质量和售后服务上的系统性失败。专业维修人员高磊指出,2018年以后的科沃斯扫地机器人主板电路问题频发,这与设计和元器件品控直接相关。这一观点得到了科沃斯财报的印证:2023年,公司的售后及修理费飙升至5.19亿元,同比增长惊人的139.17%。相比2019年的0.67亿元,...

科沃斯跌3.54%,成交额3.11亿元,该股当前无连续增减仓现象,主力...

4、作为服务机器人第一股,科沃斯倡导智能生活方式,经历从代工到自主研发、从小家电到机器人、从传统机器人到人工智能机器人的转变,致力于打造“中国智造”的典范、开创现代生活的新纪元。5、2023年9月12日互动易:公司设有包含公有云、私有云在内的不同的数据中心,会根据toC端、toB端等不同的实际业务场景有不...

杀疯了!恒压活水洗地机器人你见过吗?科沃斯地震级更新!新品X8 PRO...

如果你过去使用过扫地机器人觉得擦地效果不好,或者之前使用过洗地机,但是觉得洗地机需要手持比较麻烦的话,那就非常建议入手这款科沃斯X8PROPLUS。X8PROPLUS建议入手人群:推荐给家里有大面积拖地空间,特别是大面积使用了浅色柔光砖、浅色大理石的小伙伴。用科沃斯X8PROPLUS除灰扫拖那都是小Case,配...

石头与科沃斯:扫地机器人之比较,谁更胜一筹?

如今,科沃斯遭遇困境,营收增长乏力。此外,还因飙涨的售后修理费用,暴露出其产品质量存在隐患。作为对比,石头科技仍然在快速扩张,与科沃斯低迷不振的财务状况截然相反,营收与利润双双大增。通过两大厂商所披露的扫地机器人营收来看,石头科技已经取代科沃斯,成为我国最大扫地机器人厂商,扫地机器人双雄业绩分化。

科沃斯扫拖机器人不防水却被厂家安装在近水处,售后维修要收1475元...

在使用了一个月的过程中,机器多次出现丢失地图和无法返航等小毛病(www.e993.com)2024年11月23日。6月中旬,机器人提示:运行困难,请检查驱动轮。随后胡先生联系科沃斯售后申请维修。6月20日左右,售后让他将机器寄去较近城市的维修点,维修点反馈机器出现“进液问题”,导致主板损坏。而“进液问题”属于人为损坏,维修费用需1475元。胡先生对此维修...

买对不买贵,科沃斯全系扫地机器人选购攻略,助力轻松搞定全屋清洁

不过虽然旋转+压的擦地技术在日常清洁场景中已经基本够用了,但是大家其实也是公认扫地机器人的拖地效果其实是不如手持式的洗地机的,不过这次科沃斯新发布的科沃斯X8PRO和X8PROPLUS直接采用了洗地机才有的恒压活水洗地,直接将拖地效果拉到了和洗地机同一个水平线上。

科沃斯机器人出了故障不干活 品牌商承诺免费维修

针对郑先生反映的问题，信网通过查询科沃斯官网拨打了400售后电话。客服人员经查询订单号后表示，这台机器暂时的确还没有过维修记录。由于网点无人联系客户，品牌售后部门将会派专员与消费者取得联系。“从购买时间看，这款机器是处于质保期内，有任何故障我们会免费维修。”根据消费者对于问题故障的描述，客服人员分析...

“扫地茅”光环不再,科沃斯跌下神坛

另一方面,洗地机行业还面临着同质化困局,科沃斯想要打造差异化产品并非易事,现阶段洗地机产品创新已进入微创新阶段,洗地机技术天花板相对扫地机器人要低,随着大量品牌的快速涌入,产品同质化愈发严重,而产品创新不足,势必会在一定程度上限制科沃斯的业绩增长。

细思极恐!扫地机器人成“偷窥工具”!科沃斯不止安全漏洞!

李女士表示:“在清扫途中还经常碰撞桌椅,工作一半又死机报警。”又因为机器人总是找不到基站,不得已只能重新建图,来回需要耗费几个小时,这也大大减少了机器的使用频率。李女士与商家沟通部分记录多次发现类似情况后李先生先后向科沃斯店铺客服及平台反馈情况,要求退货退款,科沃斯方客服让其邮寄维修,但拒绝退货,李女...