苹果客服回应应用商店
杭州市民收到来自10086的短信,提醒称针对iPhone手机的诈骗案件频发,其中“FaceTime”功能成为诈骗的主要工具。浙江杭州的卢女士就因一个FaceTime视频电话险些损失银行卡内
怎么联系苹果在线客服
**一、拨打官方客服电话**苹果官方提供了全国统一的客服电话:400-666-8800。这是最直接且常用的联系方式。拨打该电话后,您将听到一系列语音提示,包括产品选择、问题类型等选项。请根据自己的需求,按照语音提示选择相应的服务。若需人工服务,可尝试按0键转接。需要注意的是,由于接通量较大,可能需要耐心等待。**...
用户称5年未用苹果服务突然发现一直被扣费,苹果:历史订单无法退款
12月6日,澎湃新闻致电苹果客服,苹果工作人员解释,历史订单不满足退款条件,无法进行退款处理。当记者问到,王女士没有苹果产品如何取消自动续费服务,苹果客服表示只能通过联系客服,人工手动取消。来源:澎湃新闻
苹果商店怎么退钱
1.**通过“支持”APP申请**:进入AppStore,点击自己的头像进入账户管理界面,再点击上方的AppleID进入账户设置。在账户设置底部,找到并打开购买记录,找到需要退款的订单,点击“报告问题”并选择请求退款,填写退款理由并提交即可。2.**通过苹果官网申请**:苹果官网也提供了退款服务。用户可以在购买记录中找到需要...
“苹果”客服竟连环踢“皮球”!上海市民苦叹:承诺好的退款该如何...
△AppleCare+服务条款中关于“取消”的说明,但具体退款流程还需咨询线上客服或线下门店。“建议苹果优化相关退款流程。”12月上旬,陆先生接到苹果公司来电,主动谈及退款事宜,尽管维权路暂时画上句号,但他依然提出了自己的建议,“换新时,AppleCare+的失效和退款应该完全是程序性的,当场退款或直接折抵是更为合理...
家长称9岁娃玩游戏两天充值2万多,苹果客服:不符合退款条件
游戏公司客服回复(www.e993.com)2024年11月26日。随后,Apple客服向澎湃新闻表示,无法通过这46笔退款申请,充值款最终会流向心动网络。该客服表示,在绑定消费渠道后,用户的消费行为只需要输入Apple账户密码或通过人脸识别或指纹识别即可完成消费,并不需要再次输入支付密码。澎湃新闻通过邮件联系苹果公司公关部门,询问对于短时间内连续较大金额充值,...
苹果申请退款怎么操作 申请退款步骤理由填写方法介绍
1、打开AppStore,点击登录AppleID2、在最近的订单中点击报告问题3、进入问题详情,填写退款理由,下面是范本,供大家参考范文:IavedownloadedaXXXX(要退费程序的名称)programforiPad(或iPhone)fromtheAppStore,butthisitemdosenotmeetmyexpectation....
京东苹果12AC+怎么退 苹果AppleCare+退款方法介绍
1、购买AC+的话,直接电话联系苹果的客服人员,就可以申请退款2、退款的时候,是按照剩余AC+的天数按比例退款3、退款的时候,是按照你支付AC+的支付方式原渠道退款,比如你当时使用支付宝、银联卡等方式支付,就会退款到对应的账户上4、如果已经使用AC+享受了换屏、维修、换机等服务,那么价格会受到影响,具体的价格...
苹果降价怎么退款?退款申请方法介绍
苹果商品在降价之后可以进行退款吗?多少天之内购买的商品可以享受到退款服务呢,这里我们来介绍下苹果降价后用户的退款具体方法,大家可以了解下。图片版权所属:站长之家根据苹果官方的介绍,用户购买苹果产品的14天之内官方降价的话,可以申请退款,具体的条款如下。
用户称被软件自动扣费三年损失8千元,苹果客服:目前只能退450元
随后,叶先生通过邮件联系该软件的开发团队GMUniverseAppsLimited,对方表示所有的付款流程都由苹果负责,退款问题只能联系苹果公司处理。9月16日至10月30日,叶先生及其家人多次致电苹果公司,坚持要求退回剩余的7550元,但至今未得到有效处理。10月25日,澎湃新闻致电苹果客服,苹果工作人员表示目前退款通道已关闭,无法再进...