让老百姓看病快起来

全市率先组织职能科室人员沉浸式体验医院就诊流程、就医环境、等候时间、退费流程等，深挖患者在就医过程中的痛点、难点、堵点。目前，医院所有临床科室显著位置都开展“一键扫码”服务，“码上说”，马上回应，马上办。门诊部创新服务，优化流程，设立“诊区办”，实现每层楼都能缴费结算，“自助开单”服务、智能导诊...

少跑腿优流程提质量 便民就医 更有“医”靠

入院、挂号、续费、结算……就医过程中的“关键小事”,连着民生大事。聚焦医疗服务中的难点、堵点问题,构建便民惠民医疗服务体系,2023年以来,河南省持续推出“便民就医”少跑腿、优流程、提质量系列举措,改革的齿轮环环相扣,为化解看病难看病贵,蹚出了一条可行之路。连日来,记者实地走访我省部分省、市、县、村级...

老年人及特殊人群看病不用愁,导诊服务来了!

为进一步改善就医感受、提升患者体验,发挥党员先锋模范作用,探索构建全流程导诊志愿服务模式,内蒙古自治区人民医院在门诊一楼大厅设立了老年人及特殊人群关爱帮扶站,建立了全流程导诊志愿服务队伍。11月1日起,独自就医的老年人及特殊人群可通过电话、微信小程序线上预约或现场预约全流程导诊志愿服务,在就医过程中,享受更加...

即将开诊!安贞医院通州院区首批开诊科室有这些!看病全流程来啦

门诊大厅是许多患者就诊流程的“第一站”,医院早已准备好了引导。“在大厅里,我们设置了门诊综合服务中心。目前在中心设置了多个窗口,可以集中为患者办理所有非现金类的人工业务,争取在患者就诊的‘第一站’就‘一站式’解决患者的建档、挂号等问题,让大家更早到诊区看诊。”北京安贞医院通州院区门诊办主任殷鹏宇...

河南安阳:安阳市持续深化医改 让群众看病从“有”转“优”

去年以来，安阳市不断优化看病就医流程，推出了会诊转诊一站式、院内智能导航、门诊患者医技检查24小时内完成、医保电子凭证全场景应用、诊间支付、病区结算、病案复印线上线下一体化等7项便民服务举措，借助数字化手段，在手机上就能很快办好预约就诊、预约检查、出院结算、医保报销、电子发票下载等手续，解决了看病过程...

江苏为解决老人看病堵点推出系列举措,智慧+服务让老人“医”路畅通

“推出老年人门诊问询导诊陪检服务的初衷，就是为他们提供舒适、便捷、人性化的医疗服务，解决就医过程中流程不熟悉、检查检验时间等候过长等问题(www.e993.com)2024年11月15日。”医院党委副书记、院长王锦林表示，“结合‘省老年友善医院’的建设要求，我们将80岁以上老人的门诊问询导诊陪检等服务拓展为70岁，所以70岁的无陪老人也可以享受到导诊...

攻略丨在香港怎么看病

1.公立医院看病流程(1)提前预约:电话预约或使用HAGoapp预约公立普通门诊,若需预约专科门诊则需在app中上传医生推荐信。(2)普通门诊就诊适用情况:普通疾病、常见慢性病管理等。就诊流程:按照预约时间到指定诊所报到,挂号后等待叫号。医生会根据情况开药或提供进一步检查的建议。

便民就医 更有“医”靠

同年10月,我省进一步推出“便民就医优流程”七项举措,包括门诊综合服务一站式、入院服务一站式、检验结果线上互认等。这些举措旨在进一步改善患者就医体验,优化医疗服务流程。作为全省首个一站式综合服务中心,周口市中心医院通过数字化赋能,将原来在5个部门共16项审核盖章业务窗口前移,由“6个章”改为1个“医疗业务...

无锡提升群众看病便利度 优化就医流程 缩短候诊时间

????“要让患者在最短时间看上病。”副院长李明钢进一步介绍,优化看病/就医流程,体现在患者就诊的全过程:挂号时,有电话、现场、诊间、小程序等多途径预约,哪个方便就用哪个;取药时,通过信息化手段,报到机自动分配窗口,合并处方、随到随取;住院时,采取“预住院”的办法,缩短了患者在院时间、减轻了患者负担、提...

优化就医流程 江苏无锡提升群众看病便利度

“要让患者在最短时间看上病。”副院长李明钢进一步介绍,优化看病/就医流程,体现在患者就诊的全过程:挂号时,有电话、现场、诊间、小程序等多途径预约,哪个方便就用哪个;取药时,通过信息化手段,报到机自动分配窗口,合并处方、随到随取;住院时,采取“预住院”的办法,缩短了患者在院时间、减轻了患者负担、提高了病床...