新华保险山东分公司理赔服务大使晁雯雯:不论金额大小,为客户排忧...

经历过理赔的C女士懂得加保的重要性,选择新华就是选择有温度的公司,选择晁雯雯就是选择高品质的服务。理赔感悟“谨记保险初心,真情服务客户”是晁雯雯在保险行业立足的根本,也是赢得客户信赖的基石。面对客户的理赔需求,不论金额大小,她都会快速协助客户办理理赔手续,为客户排忧解难,让保险真正发挥保障作用。新闻线...

平安寿险业务员的故事|不忘初心,逐梦扬帆再启航

并在拜访结束后对当天拜访情况进行复盘,找前辈帮忙分析,对客户的保险需求进行分类,对有明确需求的客户着重关注、多次拜访。寒来暑往,沐雨栉风,短短九个月时间,白云就踏遍了邢台的大街小巷,拜访了近1600名客户,而她的坚持与努力也终于迎来回报,最终签单了六十多份保单。在后续的展业过程中,白云客户群体涉及的圈子越...

保险经纪人如何高效的长期维系客户资源?

例如,张伟通过保险客情通发现,对于某些高价值客户,增加一定的营销预算可以带来更高的回报,于是他调整了预算分配,结果证明这一策略是成功的,不仅提升了客户的满意度,也提高了他的业绩。结束语张伟的故事告诉我们,在这个数字化时代,保险经纪人需要不断地学习和适应新的工具和方法,以提升自己的竞争力。保险客情通作为...

新华保险北京分公司:谱写“保险+公益+社区”的民生故事新篇章

据介绍,自今年2月以来,新华保险北京分公司已成功开展了100场“保险+公益+社区”活动,为超过6000名客户提供了服务。这一模式是新华北分持续探索保险服务与公益事业、社区建设的深度融合做出的全新尝试,前后有25个所属机构参与实施,走进了57家社区,每一场活动都经过精心策划,致力于兑现“服务民生”的承诺,百场活动不仅...

与时代同行!7组“关键词”讲述国寿寿险的75载“成长故事”

自新中国成立的那一刻起,中国人寿寿险公司便肩负着历史的重任与人民的期望,踏上了保险事业的探索之路。在那个百废待兴的年代,保险行业作为国民经济的重要组成部分,对于稳定社会、促进经济发展具有不可替代的作用。中国人寿寿险公司以国家大局为重,勇挑重担,从零开始,逐步建立起覆盖全国的保险服务网络,为亿万中国人民的...

保险数字化的故事如何讲?微保活用帮手“三板斧”提升服务生态质效

在科技发展日新月异的今天,保险业自身也在积极探索保险科技前沿领域,推动理赔服务变革(www.e993.com)2024年10月31日。2023年,腾讯微保持续升级“微保安心赔”服务体系,联合微信支付、保险公司上线了“微信快赔”服务。为提升理赔质效,腾讯微保通过前置提醒,将传统的被动等待客户申请理赔,升级为主动理赔服务。在业务实践中,用户用微信支付医药费用后,...

“我与保险的故事”征文活动持续火热,全国多地网友踊跃投稿

除了普通老百姓的投稿，也有不少保险从业者分享自己服务客户的故事以及对行业的感悟。从业14年的朱先生共销售出了700余份保单，涉及270多个家庭。他感叹：“1比之于700，甚微，然，1之于700，却又不可小觑。我想只要这个‘1’能够坚守初心，服务好每一个客户，就一定能在这条路上走得更远。”保险公司的消费者...

平安人寿天津分公司第五届服务故事大赛决赛举办

近日,中国平安人寿保险股份有限公司天津分公司(以下简称“平安人寿天津分公司”)积极响应并参与2024年金融教育宣传月活动,由平安人寿天津分公司主办的“健康守护·如意服务”第五届服务故事大赛总决赛在天津梅地亚艺术中心举行。服务故事大赛的举办旨在搭建一个交流与展示的平台,让更多人听到、看到保险服务的温暖与力量...

中华财险“我们的消保故事”|李奥博:快速理赔解民忧 诚信服务暖民心

更是对中华财险长沙中支始终坚持“以客户为中心”服务理念、践行“快、简、暖”服务承诺的生动体现。中华财险长沙中支将以此为契机，继续深化服务内涵，优化服务流程，不断提升服务质量，为广大客户提供更加优质、高效、专业的保险服务，以实际行动践行企业的社会责任和使命担当。

携手同行14年 中非保险企业合作共赢的精彩故事

今年5月,平安健康险创新性地推出了主动式健康管理型保险“颐享易保”,引发行业关注。“颐享易保”将医健服务与保险深入融合,主动式的数字化健康守护,为客户提供从看病、住院到出院、康复的全流程健康管理服务。健康管理从健康保险诞生起就与之息息相关,是一体两面。朱友刚认为,健康保险与健康管理服务融合发展是未来...