西安评价好的当地导游怎么找,网友真实体验分享!
2、一千一百块玩一次西安,对于其它网上的很多标价来说是不算贵,但是确实更省心放心,洁儿做为当地导游,熟悉西安的每一寸土地,更重要的是,真心把游客当朋友看待,希望能给自己家乡争光,为游客留下好印象最后奉上西安旅游防骗小知识点:1、在西安游玩不能提前订住宿,要不然会走很多冤枉路,回头路,你要先规划好自己...
北京:导游、旅行社信用评价规范明年1月1日起实施 共分四个等级
直接定级方面,导游被认定为文化和旅游市场严重失信主体或近一年,发生特别重大、重大旅游突发事件,且导游负有主要责任,将直接被评为最低等级D级(差)。指标评分中则涉及学历等级、职业等级、服务星级等,其中遵纪守法指标项中,近一年,导游存在“旅游不文明行为记录”,每条将被扣除60分;近一年,导游在行业信用记录内存在...
规范导游服务 让出游更舒心
针对欺骗、胁迫旅游者消费乱象,《规范》提出,导游应严格按照旅游合同的约定,安排购物活动,向旅游者客观介绍当地特色商品,不应向旅游者兜售物品或诱导、欺骗、强迫、变相强迫旅游者购物。新标准还增加了旅游者和聘用导游单位对导游服务质量的评价内容。按照“先服务、后评价、再改进”的要求,《规范》提出,在旅游行...
以标准化进一步提升导游服务质量
新版标准完善了导游服务质量评价与改进机制,提出在旅游行程结束后,应对导游服务能力、服务表现、入出境服务进行评价,对突发事件和常见问题处理情况进行评价,并设计了“导游服务评价表”,便于操作、评价、反馈。新版标准建立了导游服务质量评估体系,强化导游服务监管,定期对导游服务质量进行评估,及时发现问题并采取相应改进措...
新版国家标准《导游服务规范》实施
新版标准增加出境游领队服务要求,优化入境游导游服务要求。例如,删除导游“为入境团队办理入境签证”要求;增加介绍旅游行程的主要内容、概况,说明外币兑换手续,并提示相关注意事项的要求等。新版标准还增加导游服务质量评价内容,按照“先服务、后评价、再改进”的基本逻辑,增加了旅游者和聘用导游单位对导游服务质量的评价...
打工新鲜事儿|为何兵马俑都是单眼皮?她把导游硬生生干成历史讲解...
增加导游服务质量评价内容按照“先服务、后评价、再改进”的基本逻辑,新版标准增加了旅游者和聘用导游单位对导游服务质量的评价内容(www.e993.com)2024年9月21日。观点让更多好导游驱逐“黑导游”导游的角色至关重要,直接影响着游客的心情和感受。当前市场上旅游团的模式越来越多,各种问题层出不穷,与“导游”相关的话题也多次冲上热搜。
面谈|对话千万粉丝的网红导游“小黑”诸鸣和“芥末”王钰,讲述...
近日,拥有千万粉丝的网红导游频频登上热搜。服饰简单、皮肤黝黑、没有运镜、不写脚本、不开美颜,导游“小黑”诸鸣被网友亲切地称为“良心导游”。1998年出生的姑娘“芥末”王钰为游客讲解时具有历史的厚重感又不失青春活泼的反差感,被网友称为“专家型导游”,迅速出圈,赢得网友好评。1月25日,导游“小黑”诸鸣与导游...
导游又玩“冷暴力”,怎么破
赋予游客更多评价导游的权利,并将此评价结果作为影响导游收入、带客规模的评价标准,在制度设计上激励讲解耐心、服务贴心的导游,倒逼全行业从业者在服务过程中管控情绪;倒逼旅行社打破一味以低价换客流、以购物补低价的观念,以更吸引人的风光,更有品质的服务,吸引游客,从而营造积极健康的行业生态。当然,我们也...
导游因游客不买翡翠让大巴在服务区停1小时?网友神评:贵圈真乱
”李某某说,要打破这个利益链条,需要从多方面着手:一是加强监管和执法,对违法违规的导游和旅行社进行严厉处罚;二是加强宣传和教育,提高广大游客的自我保护意识和能力;三是加强行业自律和规范,建立健全导游和旅行社的评价体系和激励机制,提高导游和旅行社的服务质量和水平。李某某说,游客在选择旅游产品时,要...
事关快递、托育、人脸识别……4月这些新规与你相关
《规范》要求,导游应严格按照旅游合同的约定安排购物活动,不应向旅游者兜售物品或诱导、欺骗、强迫、变相强迫旅游者购物。简化征信投诉办理,新规4月15日起施行中国人民银行修订发布《征信投诉办理规程》,自4月15日起施行。《规程》主要修订内容包括:一是简化投诉要求,优化办理流程,提升办理规范性。其中,要求中国人...