大病救助筹款平台的保险变现:轻松筹爱心会员“专属优惠” 真福利...

不过,在接下来的通话中,围绕开场白提到的两项答谢服务,却让小李体会到了满满的套路。“明明是卖意外险,改头换面说赠送服务。”小李对《每日经济新闻》记者抱怨道。更让小李大跌眼镜的是,轻松筹客服在电话中声称的这项针对爱心会员的“专属优惠”却只是营销噱头,全然没显示出对自家会员的诚意来:上述客服人员为小...

一场晨会三个电话四次拜访 体验保险营销员一天

当然,开场白也很重要。王冬梅说:“每家保险公司都有电话销售,如何做到与众不同、印象深刻,我还是下了点功夫。”通常,她喜欢以“售后服务”、“赠送礼物”打开对话的通道。“阿姨,您好!您是否购买过保险产品?是否收到过保险对账单?我们可以为您提供对账服务,并给您送上一份小礼物”。王冬梅说:“她们也许不喜欢推...

保险电销慎防“营销过度”(图)

“既然是随机抽取到消费者的手机号码,并且消费者第一次就表态暂时不会购买保险,保险公司就不应在短时间内多次拨打电话,根据消费者的投诉,这已经干扰到了他们的正常生活。”内蒙古保监局相关负责人对记者介绍称,经统计消费者的各类投诉信息,类似于这样的“反复营销”行为,是指向保险电话营销的矛头之一。据介绍,今年4...

电话送保险是馅饼还是陷阱 业内人士揭示玄机

如果你不需要,应明确拒绝,而不要含糊其词;第二,在对方提示有电话录音的情况下一定不要轻易允诺;第三,一旦发现信用卡扣款行为,一定要及时收集包括银行对账单在内的证据,并及时与银行和保险公司取得联系;第四,如果已经收到保险单,应当仔细查看条款内容,如果该保险不符合你的要求,可在10天犹豫期内及时退保;第五,通...

保监会开出首张电销罚单 保险电话营销尚待规范

业内人士表示,电话营销的坐席人员都经过相关的话术培训,包括如何进行开场白、怎样处理反对意见以及怎样让准客户同意上门拜访等。有的保险公司为了增强消费者的信任感,教唆坐席人员自称是银行或者电信公司的,推荐作为合作伙伴的某保险公司的产品。面对种种暗藏玄机的电话推销,消费者有必要多问几个问题,核实相关权益,避免电...

轻松筹爱心会员的“专属优惠”是真福利还是纯套路?

不过,在接下来的通话中,围绕开场白提到的两项答谢服务,却让小李体会到了满满的套路(www.e993.com)2024年11月7日。“明明是卖意外险,改头换面说赠送服务。”小李对《每日经济新闻》记者抱怨道。更让小李大跌眼镜的是,轻松筹客服在电话中声称的这项针对爱心会员的“专属优惠”却只是营销噱头,全然没显示出对自家会员的诚意:上述客服人员为小李...

保监会发布征求意见稿欲规范赠险

“您好,某某保险公司近期选取某段电话号码的客户赠送体验保险,您很幸运地被选为免费体验客户,请告知您的姓名和身份证号码……”这是险企常用的电销开场白话术。而近期保监会下发的赠险征求意见稿,很可能使险企借赠险“搭讪”客户而受挫。保监会拟要求保险公司对每人每次所赠送保险的纯风险保费不超过100元,而且只...