火车票也可私人定制 上铺、下铺、窗口位认旅客选择

携程火车票方面介绍,除传统的送票上门服务,普客指定下铺票、高铁动车任意座席票、靠窗票、连座票、包厢票均可通过私人订制进行选择。家里有老人小孩、孕妇等想要订个下铺票舒适出行的,旅途成群结队想要凑在一起打牌的,都可以直接在携程官网或者携程旅行app的火车票频道提出相应的选座需求。清明往返火车票开售有出行...

六部门:优化完善12306购票功能,优先安排老年人选择下铺

督促指导铁路运输企业进一步贯彻落实铁路残疾人旅客专用票额等有关要求，优化完善12306网站、手机客户端等购票功能，推动实现自动识别并优先安排老年人选择下铺。督促指导机场保留必要的人工服务柜台，鼓励航空公司积极打造老年旅客特色服务品牌。全文如下：交通运输部国家铁路局中国民用航空局国家邮政局中国残疾人联合会...

硬卧下铺别人到底能不能坐?12306客服曾回应:仅限购票者使用

12306客服曾回应:仅限购票者使用年轻人卧铺挂帘子老人没地坐冲上热搜引众关注。那么,硬卧下铺别人到底能不能坐?中国新闻网2023年8月3日曾报道,在将相关问题向12306客服咨询后,对方表示,乘客在购买车票后,相应位置使用权仅限购票乘客。如果期间产生了纠纷,可以找列车工作人员处理。当时网友们热议,常有其他铺位乘客...

在线选择上中下铺 看好“铺”字标识

在铁路12306网站或12306App上购买卧铺车票时,可在线自主选择普速列车硬卧、普速列车软卧、动车组软卧、动车组一等卧、动车组二等卧,根据车票铺别进行选择。在线选铺流程具体为:查询车票界面,在铁路12306App或官方网站输入发站、到站查询车票,根据“铺”字标识选择乘坐列车,然后选铺位,在选铺服务中,当选择支持选铺的...

12306电话订票可以指定下铺吗

在12306上使用电话购票时,不能直接选择特定铺位。当你通过电话订购火车票时,系统会自动分配铺位。但是,一旦你获得了订单号,你可以登录到12306网站或移动应用程序上查看你的座位安排并更改铺位类型(例如,从上铺更改为下铺)。需要注意的是,在购票高峰期,更改铺位可能需要支付额外的费用。此外,某些列车和座位类别可能不允...

12306订票如何选择卧铺下铺?这么好的事,我只说一次!

目前旅客在12306网站（含手机客户端、小程序）购买卧铺时，不能提供选铺服务，系统优先为60岁以上老人等重点旅客自动分配下铺，如果旅客对上、中、下铺位有个性化需求，只能到车站或者代售点人工窗口购买(www.e993.com)2024年11月2日。铁路部门顺应广大旅客对购票个性化的需求，持续优化铁路12306系统功能，组织技术人员研发了在线选铺功能，经过系统测试...

从“老年人优先安排下铺”,看到什么?

《通知》明确要求各地保留使用现金、刷卡、纸质票证等方式，优化窗口人工服务和志愿服务；优化铁路购票功能，优先给老年人安排下铺；结合实际开设爱心通道和无障碍服务窗口，为残疾人、老年人提供优待服务等。旅客在火车站售票大厅购买火车票。图/新华社过去，不少老年旅客想要购买火车的下铺席位，要么选择在购票系统上...

退役军人优待证,在 12306 上购票,可以享受哪些优惠?

在12306上的优惠一般包括两块:第一个是购票优待,主要是1至6级的残疾军人可以在12306网站或手机上购买专门为重度残疾人包括残疾军人预留的卧铺下铺或专用坐席。将自己的残疾军人证绑定在12306上面之后,购票就可以比较方便地选择符合残疾军人作息的便利。还有一个优待就是取票的时候会优待所有残疾军人,只需要在火车站将...

火车下铺应该“共享”吗?律师:下铺乘客购买的就是下铺的使用权

专家:座位或铺位使用权仅限于该购票乘客这次事件的焦点问题,就是下铺应不应该把铺位共享给上铺乘客休息以及是不是有权拉上帘子。对此,中国铁路12306客服回应称,没有明确规定不能使用围挡。在不影响其他旅客的情况下可以使用,但需要跟各位旅客协商好。来听一下专家怎么看。

又见“下铺之争” 火车下铺应该“共享”吗?

满足人们更高的出行需求,相关部门还能做什么?专家:座位或铺位使用权仅限于该购票乘客这次事件的焦点问题,就是下铺应不应该把铺位共享给上铺乘客休息以及是不是有权拉上帘子。对此,中国铁路12306客服回应称,没有明确规定不能使用围挡。在不影响其他旅客的情况下可以使用,但需要跟各位旅客协商好。来听一下专家怎么...