60岁以上旅客优先安排下铺 铁路12306优化系统让出行更便利

铁路12306对网络售票系统进行了优化调整,在票量充足的情况下,能自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。如果是多人同行一份订单,系统也会自动分配相邻座位。车站都设有人工验证口,老年旅客不刷脸也可选择通过人工验证乘车。行动不便的旅客可以通过铁路12306APpp、铁路12306客服电话、铁路12306微信公众号或小程序以及...

年轻人坐卧铺在下铺挂帘子?12306这样回应

据媒体近日报道,12306客服回应称,没有明确规定不能使用挂帘,不影响其他旅客情况下可以使用,但需要跟各位旅客协商好。关于下铺的使用权,媒体报道12306客服在去年曾回应:乘客在购买车票后,相应位置使用权仅限购票乘客。如果期间产生了纠纷,可以找列车工作人员处理。Inresponse,12306,theofficialrailwaycustomer...

老人吐槽下铺挂帘子引发公众热议,12306回应

2023年6月10日起，国铁集团在12306网站（含App）试行在线选铺服务，选择通达全国各区域的230趟高铁、普速旅客列车作为试点，对普速列车软卧、硬卧和动车组软卧、一等卧、二等卧等铺别提供在线自主选铺服务，同时，继续实行对60岁以上老人等重点旅客优先分配下铺的服务。此前，旅客在铁路车站售票窗口、代售点等线下渠道...

12306辟谣“年轻人不允许享受下铺”传闻:没这个规定

4月30日,有媒体报道,一大爷称:“铁路说要改规定,60岁以上安排到下铺,年轻人不允许享受下铺。”该传闻引发网友热议。4月30日,海报新闻记者致电铁路12306,工作人员回应称:“没这种规定,一直都是在有余票的情况下,60岁以上老人优先分配下铺票。”至于在车上挂床帘问题,也没有明确规定不许挂。但在列车上挂帘子有...

登上热搜,火车卧铺能不能挂帘子?下铺别人能不能坐?12306回应

火车硬卧下铺别人能不能坐?去年此事就曾引发讨论。据中国之声2023年8月曾报道,在将相关问题向12306客服咨询后,对方表示,乘客在购买车票后,相应位置使用权仅限购票乘客。如果期间产生了纠纷,可以找列车工作人员处理。12306回应称自带床帘属于乘客个人行为...

【8点见】12306回应“年轻人卧铺下铺挂帘子老人没地坐”

·12306回应“年轻人卧铺下铺挂帘子老人没地坐”:没有明确规定不能使用,在不妨碍其他乘客的情况下可以使用(www.e993.com)2024年11月15日。·警方通报:成都青白江发生一起伤害案致1死1伤。·北京半马组委会:对男子组比赛结果问题已成立专项调查组。·重庆辟谣“一家人上吊而死”:系网民拼凑杜撰。

12306订票如何选择卧铺下铺?这么好的事,我只说一次!

12306订票如何选择卧铺下铺？这么好的事，我只说一次！首先，进入12306手机APP查询从长沙出发的相关车次，其中去往北京、上海、广州、武汉等热门城市的列车均有试点车次。只要车次右侧标了黄底黑字的“铺”字的均可选。然后，点击进入该车次，并添加乘车人后，页面下方会出现“选铺服务”栏，可以选择你心仪的铺位，...

六部门明确:优化12306购票功能 优先给老年人安排下铺

据了解,2021年9月1日,铁路12306网站进行的适老化及无障碍改造相关功能正式上线运行;9月12日,铁路12306App适老化及无障碍改造相关功能上线运行。官方对字体和排版进行适配,界面具有大字体、大图标、高对比度等特点。另外,在12306App点击“电话订票”可以一键拨号,方便快捷。

12306春运新功能汇总:卧铺票可在线自主选铺、购票页显示折扣

铁路12306App购票页面进行功能更新,新版购票页面可显示折扣信息,让旅客更加方便了解实时票价变化。2、买卧铺票可在线选铺旅客在铁路12306网站和App上购买卧铺车票时,普速列车软卧、硬卧和动车组软卧、一等卧、二等卧等铺别可在线自主选铺。3、60岁以上老人优先下铺...

六部门:优化完善12306购票功能 优先安排老年人选择下铺

督促指导铁路运输企业进一步贯彻落实铁路残疾人旅客专用票额等有关要求,优化完善12306网站、手机客户端等购票功能,推动实现自动识别并优先安排老年人选择下铺。督促指导机场保留必要的人工服务柜台,鼓励航空公司积极打造老年旅客特色服务品牌。督促相关运营单位根据铁路、公路、水路、民航等各类运输方式服务特点,结合设施设备条件...