60岁以上老人坐火车优先安排下铺!铁路部门推出这些暖心举措

家属如果想送老年旅客进站,可以通过铁路12306APP、电话预约等方式,或直接前往车站的服务台办理爱心卡进行送站。一定要携带好有效证件哦!乘车篇Q:卧铺会有叫醒服务吗?叫醒服务还在哦!乘务员通过手持终端系统可以掌握所有旅客的乘车信息。无论白天还是黑夜,他们会在列车到站前15至30分钟内提醒您,老年旅客不用担心坐...

抢票进行时!高铁选座+卧铺选铺,记住我给出的原理

登录铁路12306App或官方网站查询车票带有“铺”字标识的列车即可在线选铺当选择支持选铺的席别时界面展示相应的铺位如剩余铺位无法满足需求系统将自动分配重点旅客预约服务重点旅客可以在铁路12306App首页点击“温馨服务”选择“重点旅客预约”仔细阅读服务说明点击“阅读已同意”按要求填写旅客信息预约成功...

铁路12306怎么订票卧铺上中下

在铁路12306购买火车票时,选择车次后,会出现座位分布图。点击座位分布图,可以看到卧铺车厢的分布情况。选择卧铺类型(硬卧或软卧)后,会显示卧铺车厢的座位分布图。在座位分布图上,每个卧铺床位都会有一个编号,编号旁边会有一个小图标来表示床位的位置。卧铺床位的编号通常由一个字母和一个数字组成,例如“上”、“...

12306春运新功能汇总:卧铺票可在线自主选铺、购票页显示折扣

2、买卧铺票可在线选铺旅客在铁路12306网站和App上购买卧铺车票时，普速列车软卧、硬卧和动车组软卧、一等卧、二等卧等铺别可在线自主选铺。3、60岁以上老人优先下铺在票量充足的情况下，系统自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。如果是多人同行一份订单，系统也会自动分配相邻铺位。购票过程中，如果老年...

买硬座被安排到卧铺,女子欲使用枕头被制止!12306回应

出现卧铺代替硬座说明本趟列车乘客较多,只能以此增加座位和运力。买硬座票被安排到卧铺代替硬座是合理的,乘客通过铁路12306平台购票遇到这种情况会有相关提示,如果乘客不接受硬卧代硬座票,在12306平台购票下单弹出提醒时,不付款不购买即可。针对上述女子被制止使用卧铺枕头一事...

男子卧铺全裸睡觉,网友建议实行男女分车厢,12306回应

建议每张卧铺设置小帘子6月16日,记者拨打了铁路12306客服热线(www.e993.com)2024年11月2日。工作人员表示,目前,列车车厢没有设置男女分车厢。“之前也有乘客提过类似的建议,我们都反馈给了相关部门进行研究处理。”工作人员表示,如果遇到类似情况,可以第一时间寻求列车工作人员的帮助并报警。

12306回应“卧铺挂帘子”:不影响其他旅客时可使用

旅客在铁路12306网站和App上购买卧铺车票时,普速列车软卧、硬卧和动车组软卧、一等卧、二等卧等铺别可在线自主选铺。当在查询车票界面,看到车次有“铺”字标识,便可知道该列车提供选铺服务。当用户选择支持选铺的席别时,界面显示相应铺位。12306网络售票系统也可自动识别60岁以上乘客,在票量充足的情况下,可以优先...

男子与妹妹互换卧铺及硬座被列车员制止引争议,12306回应

也有网友说,换座可以,但不能借一张卧铺的票同时待在卧铺。12306回应:双方同意,可以换座据媒体报道,8月21日,12306客服回应称,虽然是实名制乘车,但是若有特殊情况,因为身体不方便或其他原因,只要双方同意,和列车工作人员说明情况后,是可以调换座位的。

年轻人卧铺挂帘子“不让坐”遭老年人发视频吐槽?12306回应

据报道,中国铁路12306客服回应称,没有明确规定不能使用围挡,不影响其他旅客情况下可以使用,但需要跟各位旅客协商好。根据官方回应与相关规定来看,在乘客购买卧铺车票后,就拥有了对应时间内,该铺位的使用权。只要乘客不对床铺造成损坏,不侵犯他人的正常权益,那么乘客如何使用,都将是TA自己的权利,其他乘客没有立场进行...

清明假期火车票还没买到?铁路12306候补购票功能帮你“捡漏”

临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客。旅客在提交候补订单时,可选择接受购买符合出行需求的新增旅客列车车票,如铁路部门临时新增旅客列车,在车票起售时,铁路12306将自动优先配售给已提交候补订单的旅客,旅客无需人工查询增开列车信息再购票。常见问题...