京东,又遭投诉

”林善志律师建议说，庄先生可以继续和京东方面沟通协商，以获取当时的聊天记录，同时也可以向当地或者京东所在地市场监督部门投诉，“他也可以直接起诉维权。”另外，林善志律师建议说，买家在网购时务必妥善保存订单信息、支付记录、宣传页面以及与商家的聊天记录等。如果消费者在网购过程中遇到权益受损的情况，可向购物...

京东平台上维权控价怎么做,如何管控乱价店铺

如果沟通协商无果,可以向乱价店铺发出正式的警告函。警告函中应明确指出店铺的乱价行为违反了相关法律法规和品牌方的政策,要求其在规定时间内整改,否则将采取进一步的法律措施。投诉举报向京东平台投诉举报乱价店铺的违规行为。提供充分的证据,如价格截图、产品对比照片等,以便平台能够快速准确地处理问题。法律诉讼...

被退货逼疯的商家,集体关闭运费险|淘宝|网购|京东|退换货|小红书|...

甚至有网友因为商品不包含运费险,就直接质问店铺客服,并表明要向平台投诉该商家。但实际上,商家关闭运费险也是出于无奈。今年以来,电商的退货件数明显增多,尤其是服装类目的退货率能达到70%-80%,甚至更高。这种日渐增长的退货率让很多商家难以承受,即便是拥有几十万、几百万粉丝的大店铺也未能幸免。大约两个月前...

京东店铺评估体系大变!“综合体验分”将替换“店铺星级”

届时,该分数会以星标的形式,出现在商品搜索页、商品详情页、店铺首页、店铺详情页、店铺关注页等位置。赋能商家更多自主权让大家意想不到的是,新的店铺考核指标发布后,不少业内人士将关注点放在了取消“纠纷商责率”上。在此前的店铺星级评估体系中,监管投诉成立量、平台介入率、纠纷商责率等,都是交易纠纷维...

京东如何开店

首先,注册京东账号是开店的第一步。前往京东官网,点击“免费注册”按钮,根据提示填写手机号码、验证码和密码等信息,完成注册流程。注册成功后,登录京东账号,点击页面右上角的“商家中心”按钮,进入商家后台。在商家中心页面,点击“我要入驻”按钮,开始填写店铺基本信息。这些信息包括店铺名称、经营类目等,务必确保填写...

京东自营竟有真假之分?快来看看如何避免踩坑

在此背景下，许多消费者逐渐掌握了在杂乱无章的店铺购物中的自我保护技巧(www.e993.com)2024年11月25日。有网友对此提供建议：“网购者应首先对各大比价网站及电商平台上同款产品的价格及评价进行对比分析后，再谨慎作出购买决策。”这种宝贵的经验分享，让广大消费者更为清晰地理解如何维护网络购物的合法权益。令人欣喜的是，众多法律专家纷纷挺身而...

京东怎么选自营

在搜索商品时,可以利用京东的筛选功能快速定位自营商品。在搜索结果页面,点击左侧或顶部的筛选条件,勾选“京东配送”或“京东自营”选项,即可筛选出符合条件的自营商品列表。**三、查看店铺信息**进入商品页面后,除了直接查看自营标识外,还可以通过查看店铺信息来确认是否为自营。点击商品页面上的“店铺”或“进入店...

3·15消费提醒 | 疑似售卖假货、货不对板 网友吐槽京东“令人失望...

于是许先生于4月9日拨打了甘肃省庆阳市便民服务热线,但是经当地市场监督管理局人员落实,该店铺所预留的企业名称不存在。对此,京东客服表示:“确实是我们的工作有失职,平台制度也存在漏洞。”关于商品退换规则,据信网3月6日报道,在京东自营平台,例如Apple产品京东自营旗舰店、华为京东自营官方旗舰店、小米京东自营旗舰...

淘宝、京东加码“仅退款”:用户无虑、商家隐忧

目前,按照各电商规定消费者收到货物后,如发现商品质量问题、描述不符等情况,可申请“仅退款”选项。商家驳回后,买家就可申请平台介入处理,平台根据商品价值、商品性状、售后投诉、消费者信用等信息进行综合评判,再确定是否支持消费者仅退款。但在实际操作情况中,平台浮动标准空间大。

阿里赔偿10亿!二选一案京东赢麻了丨一周电商大事

彩妆品牌SIT.E渠道调整关闭天猫旗舰店12月27日,国货彩妆品牌SIT.E宣布于12月30日关闭天猫旗舰店,并将于2024年1月1日在SEPHORA独家发售其全新的时装屋美妆-MASIONdeSITE线。SIT.E成立于2016年,包含大众线和白标线两条彩妆线,2019年正式开始产品概念设计,2020年,SIT.EBEAUTY正式上线,定位为高端实验性视觉...