“知乎”自动续费遭质疑:卸载了App还在扣费,仅有“站内消息”提醒
记者以用户身份拨打了知乎人工客服电话,客服称:“盐选会员续费前5天会通过站内官方消息发送续费通知,用户可以前往App里的官方页面查看提示。”“如果我没登录或者卸载了知乎,也就看不到站内的消息提醒了。没有其他通知的方式吗?或者不能发短信通知用户吗?”记者提问。客服回应称:“目前没有这个功能。是通过知乎站...
知乎盐选会员长期在用户不知情下自动续费 这样的“闷声发大财...
“知乎盐选会员首次开通9块。商家恶意引导客户说在知乎App上就能关闭自动扣费,我在知乎客户端早就关闭了自动续费功能,实际上我的支付宝一直每个月都在扣费,没有任何的提醒。”“从来没有订阅过知乎会员,四五个月后才发现一直是知乎通过苹果ID在扣我的钱,且知乎会员是通过苹果订阅没办法从知乎App解除;客服服务...
怎样关掉知乎盐选续费 知乎盐选会员自动续费取消方法
1、微信支付的话就打开支付。2、选择右上方的菜单。3、打开自动续费的栏目,关闭知乎续费即可。以上就是关于知乎盐选会员取消自动续费的全部内容了,希望对大家有所帮助。
看个视频被扣294元 知乎:自动续费要从第三方支付账户关闭
??登录微信——点击底部菜单我——支付——点击右上角的??????——自动扣费,其中会列明所有自动扣费的服务,如不需要可选择关闭服务即可。??登录支付宝——点击我的——右上角设置——支付设置——免密支付/自动扣款。
知乎自动续费容易退订难 专家:平台涉嫌诱导消费
关闭路径如下:1.苹果设备:苹果移动设备「APPStore」→点击右上角苹果账户头像,进入「账户」→「订阅」→选择「知乎」→取消订阅;2.安卓设备:(1)微信:在微信的支付功能中关闭。路径为:微信APP→我→支付→支付管理(点击页面右上角)→扣费服务→点击「知乎盐选会员」→关闭服务;(2)支付宝:在支付宝中...
知乎APP自动续费很容易 想要退订很复杂
对于如何关闭自动续费,《协议》中告知为:“您可以从第三方支付账户或银行账户(或系统)中关闭自动续费功能(www.e993.com)2024年9月20日。路径为:微信APP→我→支付→支付管理(点击页面右上角)→扣费服务→点击「知乎盐选会员」→关闭服务;(2)支付宝:在支付宝中关闭。路径为:支付宝APP→我的→设置→支付设置→免密支付/自动扣款→...
知乎自动续费取消入口隐藏太深 专家称涉嫌诱导消费
对于如何关闭自动续费,《协议》中告知为:“您可以从第三方支付账户或银行账户(或系统)中关闭自动续费功能。关闭路径如下:1.苹果设备:苹果移动设备「APPStore」→点击右上角苹果账户头像,进入「账户」→「订阅」→选择「知乎」→取消订阅;2.安卓设备:(1)微信:在微信的支付功能中关闭。路径为:微信APP→我→支付→支...
App自动续费“连环计”:平台到期不提醒,关闭选项隐蔽深
’‘0元开通’‘1分钱体验×天会员’等词语诱导用户入坑,取消续费的小字看也看不清。”北京市民刘璇就曾经被免费试用“坑了”88元,她在手机上看到某款美颜相机App给出了“免费7天体验”的提示,同时用小字在旁边标注“订阅将自动续费”,“我本以为点击‘同意’是仅表示确认试用7天,实际上变成了同意到期自动续费”...
知乎产品分析报告:中国知识问答产业现状的缩影
一、功能框架与使用流程知乎APP是以知识问答为核心基础的社交平台,涉及的业务包括知识问答、知识付费、社区管理和个人信息管理,体系庞大,以下的功能框架图将就这四大模块进行分解。1.1产品功能结构图从下图中可以看出,知乎以知识问答为产品核心,以知识付费为经济增长点,以社区管理为保障,有效结合直播和电商导流等商...
知乎回应在用户不知情下自动续费
但是几乎所有的互联网平台都有单月会员和自动续费两种方式,自动续费方式会有一定的优惠。但是在自动续费之后,不少平台的取消续费按钮并不明显,也有平台会在到期日期前自动扣费。“3·15”前夕,多位网友爆料投诉称,知乎的盐选会员存在上述种种严重扣费“黑洞”。