...内消息”,用户卸载了APP仍在扣费,APP会员“被自动续费”再惹争议
近日,“知乎被指卸载了仍自动续费”的话题在微博引发热议,知乎对自动续费的提醒有且仅有“站内消息”一种方式的做法招致部分消费者不满。针对APP会员“被自动续费”现象,江苏省消保委认为,APP会员服务续费前应当采用短信、电话、邮件等多种渠道的醒目方式提醒告知消费者,不能局限于APP内信通知,以便消费者能够明...
知乎自动续费遭质疑:卸载了App还在扣费,仅有“站内消息”提醒
不过,记者注意到,仅在黑猫投诉平台上,包含关键词“知乎”的投诉超过13000条,内容多涉及在“用户不知情”的情况下被自动扣费。“在卸载知乎期间,一直未被告知的情况下,知乎自动扣了我13个月会员费”“知乎自动续费不告知”“知乎在没有尽到告知义务的情况下,自动扣费长达32个月”……“我是这个月在支付宝...
知乎的盈利问题 不一定有答案
在消费调解平台黑猫投诉上,与知乎相关的投诉为13978条,其中大多与会员自动续费无明显提示有关。有消费者表示,“知乎在用户不知情、非自愿,且没有明显通知会员自动扣款的情况下,连续扣了5个月的会员费用。”另有消费者表示,注销账号后知乎仍在持续扣取会员费用。知乎有关人士表示,知乎对于用户付费情况有标准的...
实测30款手机APP续费:芒果TV、夸克等不能从内部直接取消
如记者进入知乎APP后,点击右下角图标进入个人界面,可以很明显地看到“我的严选会员立即续费”选项,但怎么找也找不到取消自动续费选项,点击“我的严选会员”时,只能找到确认协议并支付的选项,而没有取消支付的选项。事实上,在知乎会员“常见问题与帮助”界面还有对如何取消连续订阅的解答,内容非常丰富,涵盖了苹果用...
知乎怎么取消自动续费
如果你在知乎订阅了会员服务,那么默认情况下会启用自动续费功能。如果你不需要这个功能,可以按照以下步骤取消。首先,在知乎APP中点击右上角的头像进入“我的”页面。然后向下滑动找到“知乎会员”选项,并点击进入。在“知乎会员”页面中,找到“管理订阅”选项并点击进入。接着,在“管理订阅”页面中找到需要取消自动续...
怎样关掉知乎盐选续费 知乎盐选会员自动续费取消方法【详解】
一、iphone操作方法如果是苹果手机,就打开商店(www.e993.com)2024年11月9日。点击id。2、下滑,选择订阅。3、之后关闭订阅即可。二、安卓操作方法1、微信支付的话就打开支付。2、选择右上方的菜单。3、打开自动续费的栏目,关闭知乎续费即可。以上就是知乎盐选会员自动续费取消方法,希望大家喜欢,请继续关注IT百科。
知乎APP自动续费很容易 想要退订很复杂
对于如何关闭自动续费,《协议》中告知为:“您可以从第三方支付账户或银行账户(或系统)中关闭自动续费功能。关闭路径如下:1.苹果设备:苹果移动设备「APPStore」→点击右上角苹果账户头像,进入「账户」→「订阅」→选择「知乎」→取消订阅;2.安卓设备:(1)微信:在微信的支付功能中关闭。路径为:微信APP→我→支付→支...
知乎会员,悄悄续费
关闭操作同样是问题所在。以取消知乎盐选会员连续订阅为例,iOS用户需要打开苹果手机“设置”选项,进入“iTunesStore与AppStore”并点击“AppleID”,选择“查看AppleID”,进入“账户设置”,点击“订阅”后选择“会员”取消订阅;而Android用户按支付方式分为微信与支付宝两种途径,各自解决;且两者必须提前至少72小时...
知乎自动续费取消入口隐藏太深 专家称涉嫌诱导消费
对于如何关闭自动续费,《协议》中告知为:“您可以从第三方支付账户或银行账户(或系统)中关闭自动续费功能。关闭路径如下:1.苹果设备:苹果移动设备「APPStore」→点击右上角苹果账户头像,进入「账户」→「订阅」→选择「知乎」→取消订阅;2.安卓设备:(1)微信:在微信的支付功能中关闭。路径为:微信APP→我→支付→支...
知乎怎么取消自动续费 知乎取消支付宝自动续费方法
知乎怎么取消自动续费?知乎取消支付宝自动续费方法1、打开支付宝,在我界面选择“设置”2、点击“支付设置”3、选择“免密支付/自动扣款”4、点击“知乎”5、选择“关闭服务”就可以了以上就是知乎取消支付宝自动续费方法,更多精彩教程尽在IT百科!