...内消息”,用户卸载了APP仍在扣费,APP会员“被自动续费”再惹争议
基于商业考量,诸多经营者向消费者提供了会员自动续费的功能,但相较于开通时扫码付款的便利,取消自动续费功能不仅需要在规定的期限内取消,还设置了复杂的取消方式。2024年7月发布的积分兑换消费调查中,线上问卷调查显示:66%消费者遇到过积分到期清零不提醒的情形。调查体验的APP积分均存在有效期,提醒方式包含短信提醒、...
“知乎”自动续费遭质疑:卸载了App还在扣费,仅有“站内消息”提醒
在知乎用户陈先生看来:“开通连续包月续费,会比开通一个月的费用便宜有关。因为很多时候想看一部分内容,但是之后忘记关掉自动续费了。加上知乎扣费的提醒并不明显,不通过短信提醒,就容易出现不知情被扣费的情况。”一些用户表示,他们在被连续扣费期间没有使用过知乎,也没有享受过任何知乎的会员服务。有用户表...
App 卸载了还自动扣费一年多!知乎自动续费惹争议
用户普遍表示,在没有收到任何续费提醒的情况下,被知乎平台自动扣除了会员费用。有用户称自己的知乎盐选会员已自动续费两年多,累计费用超过500元,并且在每月续费前没有收到任何续费提醒,续费后也未收到扣费短信。对此知乎客服回应称,平台会在续费前5天通过站内私信通知用户,然而,用户普遍认为这种提醒方式不...
卸载了App还在扣费,知乎遭质疑
有用户告诉记者,她也是百度网盘平台的会员,每个月自动续费前,百度网盘平台会通过短信发送提醒。比如她提供的信息显示:“您的超级会员即将到期,我们将通过支付宝在到期时为您自动续费,续费金额为25元,如果您已经取消自动会员续费,请忽略这条信息。”自动续费投诉频发有用户表示,曾仔细查看订阅知乎的过程,确实发现在...
知乎怎么取消自动续费
如果你在知乎订阅了会员服务,那么默认情况下会启用自动续费功能。如果你不需要这个功能,可以按照以下步骤取消。首先,在知乎APP中点击右上角的头像进入“我的”页面。然后向下滑动找到“知乎会员”选项,并点击进入。在“知乎会员”页面中,找到“管理订阅”选项并点击进入。接着,在“管理订阅”页面中找到需要取消自动续...
会员自动续费取消难?实测30款手机APP
如记者进入知乎APP后,点击右下角图标进入个人界面,可以很明显地看到“我的严选会员立即续费”选项,但怎么找也找不到取消自动续费选项,点击“我的严选会员”时,只能找到确认协议并支付的选项,而没有取消支付的选项(www.e993.com)2024年9月10日。事实上,在知乎会员“常见问题与帮助”界面还有对如何取消连续订阅的解答,内容非常丰富,涵盖了苹果用...
实测30款手机APP续费:芒果TV、夸克等不能从内部直接取消
如记者进入知乎APP后,点击右下角图标进入个人界面,可以很明显地看到“我的严选会员立即续费”选项,但怎么找也找不到取消自动续费选项,点击“我的严选会员”时,只能找到确认协议并支付的选项,而没有取消支付的选项。事实上,在知乎会员“常见问题与帮助”界面还有对如何取消连续订阅的解答,内容非常丰富,涵盖了苹果用户...
怎样关掉知乎盐选续费 知乎盐选会员自动续费取消方法
下面小编就为大家带来知乎盐选会员取消自动续费的具体操作方法,想知道的话就来看看吧。怎样关掉知乎盐选续费?知乎盐选会员自动续费取消方法1、微信支付的话就打开支付。2、选择右上方的菜单。3、打开自动续费的栏目,关闭知乎续费即可。以上就是关于知乎盐选会员取消自动续费的全部内容了,希望对大家有所帮助。
知乎自动续费容易退订难 专家:平台涉嫌诱导消费
对于如何关闭自动续费,《协议》中告知为:“您可以从第三方支付账户或银行账户(或系统)中关闭自动续费功能。关闭路径如下:1.苹果设备:苹果移动设备「APPStore」→点击右上角苹果账户头像,进入「账户」→「订阅」→选择「知乎」→取消订阅;2.安卓设备:(1)微信:在微信的支付功能中关闭。路径为:微信APP→我→...
知乎自动续费取消入口隐藏太深 专家称涉嫌诱导消费
对于如何关闭自动续费,《协议》中告知为:“您可以从第三方支付账户或银行账户(或系统)中关闭自动续费功能。关闭路径如下:1.苹果设备:苹果移动设备「APPStore」→点击右上角苹果账户头像,进入「账户」→「订阅」→选择「知乎」→取消订阅;2.安卓设备:(1)微信:在微信的支付功能中关闭。路径为:微信APP→我→支付→支...