网易音乐强制自动续费引发投诉,政协委员呼吁取消此功能;网友:这...
其次,这种做法也存在欺诈性,一些APP通过“开通会员免广告”“首期会员免费或低价”等诱导性、误导性的广告语、宣传语,诱导消费者开通自动续费功能。全国政协委员安庭建议,工信、金管、市监等部门应取消强制自动续费,由用户自行选择是否自动续费。其次,他建议建立健全“退订服务”的统一行业标准,使用户能够及时报告和投...
有政协委员建议取消APP强制自动续费功能 市民:同意扣费点击一下...
需要点开“会员中心”,再点击自己的头像,找到“续费管理”几个字,点开之后,这个页面上才出现“取消续费”选项,确定取消续费,又会弹出页面:“因相关规定,APP无法直接取消自动续费,需要在APP商城登陆并取消。”记者打开手机APP商城,点击右上角头像进入账户,点击“取消订阅”,选择取消订阅,这才完成了取消订阅。比起同...
关闭APP自动续费仍被扣费?律师手把手教你如何维权
但消费者可能需要对“关卡”过于繁琐的具体情况,及因该等繁琐“关卡”直接导致了消费者未能在会员到期前关闭自动续费的因果关系,向接受举报的有关部门进行合理说明并提供相应证据。问题二:如发生提前扣费,导致消费者即使在会员周期结束前关闭自动续费,也无法避免地多支付了一个周期的费用,又该如何维权?提前扣费相关...
建议取消强制自动续费,把选择权真正还给消费者
全国两会即将到来之际,全国政协委员安庭拟提交建议,针对互联网付费软件“自动续费”的乱象,工信、金管、市监等部门应取消强制自动续费,由用户自行选择是否自动续费;建立健全“退订服务”的统一行业标准。自动续费并不是一种特别新奇的商业模式,是一种按期购买服务。这对于App来说可以获得稳定的收入和活跃用户,而...
“建议取消强制自动续费”冲上热搜!国家出手了!
前段时间,“建议取消强制自动续费”冲上微博热搜。提出这一建议的全国政协委员安庭对记者表示,自动续费往往涉及的是小金额、小问题,但是却关系到千千万万用户对于公平消费的感受。安庭指出,一些网站利用不透明的方式来引导用户进行自动续费订阅,如在用户进行付款时默认勾选自动续费选项,或者使用虚假的优惠活动来吸引...
“取消强制自动续费”乃民心所向
安庭委员建议,工信、金管、市监等部门应取消强制自动续费,由用户自行选择是否自动续费(www.e993.com)2024年10月23日。这一呼吁,反映了公众的普遍愿望,是民心所向。付费的APP,必须充分尊重用户意愿,严格遵守自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则,不能侵犯用户的权益。取消强制续费之后,提供服务的网络商家,每一个续费周期都应向会员发短信进行续费...
关闭APP自动续费仍被扣费,该如何维权?律师解答
问题三:服务提供商、应用商店及支付平台能不能强制捆绑APP自动续费功能?强制捆绑APP自动续费功能,侵犯了消费者对其购买、使用的商品或者接受的服务的知情权和自主选择权。消费者权益保护法第八条第一款规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。电子商务法第十九条规定,电子商务经营者搭售...
APP自动续费的“坑”为何总填不平
在某外卖APP的一级操作界面,记者难以找到带有“自动续费”“续费管理”等字样的按钮。通过搜索相关教程,才在其“超级吃货卡”界面,经过四次点击关闭自动续费。记者发现,搜索“外卖APP如何关闭自动续费功能”,会跳出大量网友提问及相关教程。一些APP“暗度陈仓”,不遵守原有低价合约悄悄涨价。
明确了!事关自动续费~
目前,包括视频会员、音乐软件会员、网盘会员、图片软件会员、论坛会员等多种App均存在自动续费扣款功能。在社交媒体平台上,消费者吐槽自动续费的案例屡见不鲜。●全国政协委员安庭:建议取消强制自动续费前段时间,“建议取消强制自动续费”冲上微博热搜。提出这一建议的全国政协委员、希肯国际文化集团董事长安庭对记者表示...
“自动续费”,你找到在哪关了吗?
一是主打一个“悄无声息”,在“无提醒”情况下开启“自动续费”;二是主打一个“暗箭难防”,取消“自动续费”功能后仍在扣费;三是主打一个“措手不及”,提前扣费,想退都来不及;四是主打一个“强行捆绑”,想享用平台服务的优惠价,就必须勾选“自动续费”这一“必选项”;五是主打一个“暗度陈仓”,原有...