网易云如何注销账号
打开网易云音乐APP,进入主界面。在主界面找到并点击左上角的“三横杠”图标,通常位于屏幕左上角或右上角,用于打开应用的菜单。在菜单中,选择“设置”选项,进入设置页面。**二、确认账号状态**在提交注销申请前,需要确保账号满足注销条件。这包括账号财产已结清,如会员VIP自动续费已关闭,无未完成订单,云贝数量小...
网易云音乐自动续费被指“套路”消费者
7月3日,记者打开网易云音乐APP进入开通会员页面,发现一共有黑胶VIP、黑胶SVIP和畅听会员三种类型,页面大字显示“连续包月0.88元”“连续包季18元”等,小字显示“新客限时0.5折,每期自动续费15元”“新客限时3.4折,每期自动续费45元”“优惠仅限一次”“可取消”等。记者在黑胶VIP包月会员页面点击“立即开...
网易云音乐被指“套路”消费者 律师:自动续费前五日应显著提醒...
对于非续费黑胶会员,网易云音乐在线客服表示:“可以单独购买一个月会员,非续费黑胶VIP一个月18元,而连续续费每月要15元,不需要续费要在下次扣费前取消。”但记者发现系统会默认选中自动续费的黑胶VIP月会员,非续费的黑胶VIP月会员需要用户将页面手动滑到右侧才能看见,位于六种会员类型的末位。记者调查发现,关于...
315消费维权|消费者不满网易云音乐自动续费无明显提示 要求退款...
投诉人表示:手机里面根本就没有下载网易云音乐,Apple订阅里面更没有这个软件,但是却扣了两个月的钱,软件客服没有效率无法处理。也有消费者表示,支付宝自动续费,事先没有短信或者其他通知形式告知消费者,严重损害消费者利益,且当时并没有明显标识提醒消费者是自动续费形式,存在捆绑消费行为。
如何轻松关闭自动续费功能,告别“隐形消费”
关闭自动续费功能并不复杂,用户只需进入相关平台的个人账户页面,找到与“会员”、“订阅”或“支付”相关的选项,然后取消或关闭自动续费设置即可。通过简单操作,用户可以轻松避免不必要的“隐形消费”。在数字化时代的浪潮中,自动续费功能已成为众多在线服务平台的标配。无论是视频网站的会员服务,还是音乐平台的畅听体...
网易云音乐扣款问题多!江西一用户会员费26元实收45元
7月3日,记者打开网易云音乐APP进入开通会员页面,发现一共有黑胶VIP、黑胶SVIP和畅听会员三种类型,页面大字显示“连续包月0.88元”“连续包季18元”等,小字显示“新客限时0.5折,每期自动续费15元”“新客限时3.4折,每期自动续费45元”“优惠仅限一次”“可取消”等(www.e993.com)2024年11月23日。
热搜爆了!网易云音乐回应“崩了”
2023年,网易云音乐毛利率提升为26.7%,净利润7.34亿元,去年同期为亏损1.1亿元,实现首次全年扭亏为盈。据21《财料》消息,自2023年底开始,多个音乐App宣布涨价,AppleMusic中国区宣布涨价,QQ音乐自2024年1月9日0点起自动续费变更为15元/月,涨幅超30%!而网易云音乐却突然降价圈用户。
突然,QQ音乐涨价!有人第一时间关了自动续费
“15一个月,比有几个视频app都贵了,88vip给的网易云会员不香吗”有网友吐槽涨价,还有网友疑惑:“不是一直是15一个月???”对此,QQ音乐客服回应,此次是针对之前有优惠价格的用户涨价,优惠到期后,11.4元一个月会涨回15元一个月。网友:“第一时间关了QQ音乐的自动续费。”...
季卡会员费推送显示26元实收45元,网易云音乐自动续费“套路”消费者
宋先生表示:“自己这两年多实际上并没享受过任何会员服务,并且续费提醒在手机APP里面,而当时APP已卸载,根本就看不到通知。”对此,网易云音乐在线客服也对记者表示,签约自动续费时,每次续费前平台会通过站内私信形式通知。会员属于虚拟商品,购买成功立即生效,不支持退款。经过多方投诉,最终网易云音乐给宋先生退还...
网易云音乐被指“套路”消费者
7月3日,记者打开网易云音乐APP进入开通会员页面,发现一共有黑胶VIP、黑胶SVIP和畅听会员三种类型,页面大字显示“连续包月0.88元”“连续包季18元”等,小字显示“新客限时0.5折,每期自动续费15元”“新客限时3.4折,每期自动续费45元”“优惠仅限一次”“可取消”等。