“知乎”自动续费遭质疑:卸载了App还在扣费,仅有“站内消息”提醒
记者以用户身份拨打了知乎人工客服电话,客服称:“盐选会员续费前5天会通过站内官方消息发送续费通知,用户可以前往App里的官方页面查看提示。”“如果我没登录或者卸载了知乎,也就看不到站内的消息提醒了。没有其他通知的方式吗?或者不能发短信通知用户吗?”记者提问。客服回应称:“目前没有这个功能。是通过知乎站...
App卸载了还自动扣费一年多!知乎自动续费惹争议
有用户称自己的知乎盐选会员已自动续费两年多,累计费用超过500元,并且在每月续费前没有收到任何续费提醒,续费后也未收到扣费短信。对此知乎客服回应称,平台会在续费前5天通过站内私信通知用户,然而,用户普遍认为这种提醒方式不够显著,尤其是那些不经常登录或已经卸载App的用户,很难看到站内消息提醒。此外知乎2024...
卸载了App还在扣费,知乎遭质疑
根据她提供的对话截图,记者还看到,该客服称,用户订阅知乎的付费业务有标准的订阅流程,对于已开通连续订阅,需要从第三方支付账户(或系统)中关闭连续订阅功能,否则订阅仍有效,会持续扣费。知乎客服称扣费前会提前五天在站内私信提醒。受访者供图对于上述另一位用户的投诉,知乎客服则以会员“开通时间太长”拒绝了退...
会员自动续费取消难?实测30款手机APP
剩下23款APP中,以从进入APP为“第零步”开始计算,每点击一次手机,直到点击至会员取消为止,这些APP取消自动续费会员需要用户点击手机屏幕的次数,从最低的4次(扫描全能王)到10次(腾讯微云)不等,绝大多数APP需要点击6至7次才能真正取消续费会员。
看个视频被扣294元 知乎:自动续费要从第三方支付账户关闭
??登录微信——点击底部菜单我——支付——点击右上角的??????——自动扣费,其中会列明所有自动扣费的服务,如不需要可选择关闭服务即可。??登录支付宝——点击我的——右上角设置——支付设置——免密支付/自动扣款。
怎样关掉知乎盐选续费 知乎盐选会员自动续费取消方法
下面小编就为大家带来知乎盐选会员取消自动续费的具体操作方法,想知道的话就来看看吧(www.e993.com)2024年9月18日。怎样关掉知乎盐选续费?知乎盐选会员自动续费取消方法1、打开商店。点击id。2、下滑,选择订阅。3、之后关闭订阅即可。以上就是关于知乎盐选会员取消自动续费的全部内容了,希望对大家有所帮助。
App自动续费“连环计”防不胜防 关闭选项隐蔽深
如果需要关闭服务,需要到第三方支付平台或者通过手机的订阅功能跳转多步进行退订。“续费就续费,一些App用‘免费试用’‘0元开通’‘1分钱体验×天会员’等词语诱导用户入坑,取消续费的小字看也看不清。”北京市民刘璇就曾经被免费试用“坑了”88元,她在手机上看到某款美颜相机App给出了“免费7天体验”的提示,...
知乎怎么取消自动续费
手机软件2023-09-2210:23如果你在知乎订阅了会员服务,那么默认情况下会启用自动续费功能。如果你不需要这个功能,可以按照以下步骤取消。首先,在知乎APP中点击右上角的头像进入“我的”页面。然后向下滑动找到“知乎会员”选项,并点击进入。在“知乎会员”页面中,找到“管理订阅”选项并点击进入。接着,在“管理...
知乎自动续费的钱能退吗 知乎自动续费介绍【详解】
知乎自动续费不可以退还,但是知乎可以在会员到期之前提前取消自动续费,取消自动续费后在会员时间内还能享有会员权益。具体操作步骤如下:1、打开手机支付宝,在我的页面点击设置。2、点击支付设置,点击免密支付/自动扣款。3、点击盐选会员,点击关闭服务即可。
知乎APP自动续费很容易 想要退订很复杂
对于如何关闭自动续费,《协议》中告知为:“您可以从第三方支付账户或银行账户(或系统)中关闭自动续费功能。关闭路径如下:1.苹果设备:苹果移动设备“APPStore”→点击右上角苹果账户头像,进入“账户”→“订阅”→选择“知乎”→取消订阅;2.安卓设备:(1)微信:在微信的支付功能中关闭。路径为:微信APP→我→支付→支...