...内消息”,用户卸载了APP仍在扣费,APP会员“被自动续费”再惹争议
2023年6月,在省消保委发布的智能电视相关问题调查报告中,发现智能电视会员续费方面操作较为复杂,自动续费订阅易、取消难,显失公平。基于商业考量,诸多经营者向消费者提供了会员自动续费的功能,但相较于开通时扫码付款的便利,取消自动续费功能不仅需要在规定的期限内取消,还设置了复杂的取消方式。2024年7月发布的积分...
“知乎”自动续费遭质疑:卸载了App还在扣费,仅有“站内消息”提醒
用户们则认为,知乎没有遵守相关法律规定,在自动续费前未以显著方式履行通知义务。实际上,这一问题并非新现象。在2022年,就有多家媒体曝光“知乎盐选会员长期在用户不知情下自动续费、知乎App内取消自动续费机制‘经常失灵’、知乎客服服务态度差”等问题。记者就“自动续费提醒机制”等问题采访了知乎公关部门。该部...
会员自动续费取消难?实测30款手机APP
剩下23款APP中,以从进入APP为“第零步”开始计算,每点击一次手机,直到点击至会员取消为止,这些APP取消自动续费会员需要用户点击手机屏幕的次数,从最低的4次(扫描全能王)到10次(腾讯微云)不等,绝大多数APP需要点击6至7次才能真正取消续费会员。
知乎怎么取消自动续费
首先,在知乎APP中点击右上角的头像进入“我的”页面。然后向下滑动找到“知乎会员”选项,并点击进入。在“知乎会员”页面中,找到“管理订阅”选项并点击进入。接着,在“管理订阅”页面中找到需要取消自动续费的订阅项目,再次点击进入。最后,在订阅详情页面中找到“自动续费”的选项,并将其关闭即可完成操作。请注意,...
App卸载了还自动扣费一年多!知乎自动续费惹争议
快科技8月27日消息,据媒体报道,知乎的自动续费机制引发用户广泛争议,不少用户在黑猫投诉平台上反映,即便已经卸载了知乎App,仍然遭遇了长达数月甚至一年多的自动扣费情况。用户普遍表示,在没有收到任何续费提醒的情况下,被知乎平台自动扣除了会员费用。有用户称自己的知乎盐选会员已自动续费两年多,累计费用超过500...
知乎会员自动续费取消教程
1、首先打开支付宝,点击右下角“我的”2、接着点击右上角的“齿轮”打开设置(www.e993.com)2024年9月18日。3、然后打开设置下的“支付设置”选项。4、随后进入“免密支付/自动付款”选项。5、进入后,找到我们的知乎会员,点击进入。6、最后点击“关闭服务”就可以取消知乎会员自动续费了。
知乎自动续费取消入口隐藏太深 专家称涉嫌诱导消费
对于如何关闭自动续费,《协议》中告知为:“您可以从第三方支付账户或银行账户(或系统)中关闭自动续费功能。关闭路径如下:1.苹果设备:苹果移动设备「APPStore」→点击右上角苹果账户头像,进入「账户」→「订阅」→选择「知乎」→取消订阅;2.安卓设备:(1)微信:在微信的支付功能中关闭。路径为:微信APP→我→支付→支...
知乎怎么取消自动续费 知乎取消支付宝自动续费方法
知乎怎么取消自动续费?知乎取消支付宝自动续费方法1、打开支付宝,在我界面选择“设置”2、点击“支付设置”3、选择“免密支付/自动扣款”4、点击“知乎”5、选择“关闭服务”就可以了以上就是知乎取消支付宝自动续费方法,更多精彩教程尽在IT百科!
184期:金山云上市;苹果Mac新专利;知乎自动续费;北京排查加班问题
6、知乎APP自动续费问题。因在短视频平台等渠道被知乎小说引流,来到知乎平台充值会员以继续阅读剩余部分,但在自动续费后,既无法看到自己的会员身份,又无法在App内直接取消该功能,有用户质疑入口太隐蔽。7、北京排查整治加班。在3月15日至5月15日期间,在北京组织开展工时和休息休假权益维护集中排查整治,聚焦重点行...
知乎盐选会员长期在用户不知情下自动续费 这样的“闷声发大财...
另外,在该份协议中还承诺,“在您使用已开通自动续费的产品期间,您也可以根据如下路径或相关页面展示的选项,随时取消或变更自动续费功能,我们不会对此向您收取不合理费用。”现实却是多个用户在投诉时提到,“在知乎平台没有取消自动续费的手续,取消自动扣费非常麻烦”,“按照其软件说明可以在苹果手机订阅里取消,...