新规明令规范“自动续费”!QQ音乐等多平台已执行

QQ音乐除了将在下一个订阅期扣款前5天,以消息推送、站内信置顶等显著方式通知消费者注意外,QQ音乐在产品内《自动续费服务协议》等多处,均做了明确指引如何关闭自动续费的方式,并优化自己的关闭自动续费功能的环节,安卓端用户仅需4步即可完成关闭。此外,据QQ音乐工作人员介绍,对银发人群及手机操作不熟悉的用户,开通...

自动续费新规倒计时 测评7平台:QQ音乐等未接通人工客服

非iOS端登陆购买了自动续费的账号后选择“我的-会员中心-自动续费管理-解约”即可解除自动续费服务。另外,除了腾讯视频、QQ音乐以及七猫小说未接通人工客服之外,其余平台南都记者在采访客服时核实了消费者还可以直接拨打客服电话,通过客服后台操作帮忙取消自动续费服务,并且当月开通自动续费服务后即可当月马上取消,并不会影...

自动续费不再“坑” QQ音乐发布公告落实新规

此外,针对老年人及手机操作不熟悉的用户,QQ音乐开通了专门的人工客服渠道,由人工客服引导用户进行自动续费关闭操作。对于误开通自动续费的用户,可通过QQ音乐“在线客服”进行登记审核。审核通过后,客服将引导用户进行退费操作。为了更好地理解新规的背景,可以回顾近年来互联网公司自动续费功能引发的一些争议。自动续费功能...

App自动续费陷阱:QQ音乐、Keep等玩文字游戏 退订隐蔽

在黑猫平台上,百度教育就被投诉“半夜2-3点扣费、找不到关闭续费通道”,芒果TV则被投诉“早就取消自动续费,仍持续多月扣费”,夸克被投诉“每次扣费时间在不断提前”。许多用户和平台交涉后,也不容易拿到退款,只能在平台上不断申诉。今年两会期间,多位代表委员也提交了加强App自动续费管理相关的提案。全国政协委...

QQ音乐涨价!回应:针对优惠到期用户;网友:第一时间关了自动续费

对此，QQ音乐客服回应，此次是针对之前有优惠价格的用户涨价，优惠到期后，11.4元一个月会涨回15元一个月。据此前媒体报道，今年6月，QQ音乐在APP内发布公告，将对豪华绿钻会员中的存量自动续费会员进行价格调整。此次调整后，连续包月会员价格从13元/月上调至15元/月，连续包季会员价格由35元/季上调至45元/季...

实测30款手机APP续费:芒果TV、夸克等不能从内部直接取消

而10款苹果版本APP中,记者除了没有在夸克找到明显的取消自动续费说明,在联系了客服后才得知取消自动续费的方法外,其余9款苹果版本APP均有从APP内直接通往取消自动续费说明的路径,最低的需要用户点击4次(QQ音乐),最高则需要用户点击7次(爱奇艺、百度文库、芒果TV、优酷)(www.e993.com)2024年11月19日。

Apple Music、QQ音乐绿钻豪华版价格上涨,网易云音乐学生会员降价

据相关媒体介绍,自2024年1月7日起,AppleMusic家庭用户的订阅将以17.00元/月的价格自动续期,除非用户提前至少一天取消订阅。而在此前,10月末苹果已经上涨了海外相关服务的价格。QQ音乐近日,据老板联播报道,有网友反馈,QQ音乐日前向微信用户发送“续费服务价格变更提醒”:2024年1月9日0点起,绿钻豪华版微信自动...

qq音乐怎么关闭续费?qq音乐关闭自动续费方法介绍

qq音乐怎么关闭续费?qq音乐关闭自动续费方法介绍1、在微信“我”界面点击支付。2、点击右上角三个点进入支付管理界面,点击扣费服务。3、选择QQ音乐自动续费,点击关闭服务即可。ios设备需在订阅中取消,在设置中点击AppleID,点击订阅,然后关闭QQ音乐自动续费即可。

怎么取消qq音乐自动续费【详解】

1、打开qq充值打开百度网页之后,搜索腾讯qq官网并点击进入腾讯qq的充值页面,此时输入正确的qq账号以及qq密码之后登录页面。由于qq音乐的自动续费是通过qq充值购买的,因此只要在qq充值内部取消就可以了。2、进入功能点击并进入qq充值的账户,在菜单栏上选择“我的服务”就可以看到目前所有的绑定服务以及付费项目。找到...

已卸载的APP仍在“自动续费”!如何避坑?专家支招!

记者通过小佳的手机记录看到:当你开通某个app的会员的“连续包月”服务后,在相应的支付软件中,就会生成一个协议——服务到期前2天自动续费,自动延长服务有效期,如关闭服务则不再发起续费。这当中,小佳最不满意的是,“自动续费”不能在app里直接取消,哪怕是卸载也不会取消,一定要去支付软件里找到并关闭才行,“...