网易云音乐自动续费被指“套路”消费者
7月3日,记者打开网易云音乐APP进入开通会员页面,发现一共有黑胶VIP、黑胶SVIP和畅听会员三种类型,页面大字显示“连续包月0.88元”“连续包季18元”等,小字显示“新客限时0.5折,每期自动续费15元”“新客限时3.4折,每期自动续费45元”“优惠仅限一次”“可取消”等。记者在黑胶VIP包月会员页面点击“立即开通”,系...
网易云音乐被指“套路”消费者 律师:自动续费前五日应显著提醒...
对于非续费黑胶会员,网易云音乐在线客服表示:“可以单独购买一个月会员,非续费黑胶VIP一个月18元,而连续续费每月要15元,不需要续费要在下次扣费前取消。”但记者发现系统会默认选中自动续费的黑胶VIP月会员,非续费的黑胶VIP月会员需要用户将页面手动滑到右侧才能看见,位于六种会员类型的末位。记者调查发现,关于...
自动续费未显著提示 网易云音乐被指“套路”消费者
对于非续费黑胶会员,网易云音乐在线客服表示:“可以单独购买一个月会员,非续费黑胶VIP一个月18元,而连续续费每月要15元,不需要续费时要在下次扣费前取消。”但记者发现系统会默认选中自动续费的黑胶VIP月会员,非续费的黑胶VIP月会员需要用户将页面手动滑到右侧才能看见,位于六种会员类型的末位。记者调查发现,关于网易...
季卡会员费推送显示26元实收45元,网易云音乐自动续费“套路”消费者
对此,网易云音乐客服回复,“该情况是由于您的苹果账号之前在其他云音乐账号开通过黑胶自动续费业务,苹果会判断为非新用户,同一个用户、账号、设备、身份等都算同一个用户,就不能享受优惠价格了。”陈先生质疑,该活动是网易云音乐APP主动弹出推送给消费者的,如果账户不符合优惠条件,为什么要进行推送?针对消费者...
网易云音乐续费提醒,离“显著”还有显著的距离
网易云音乐以站内私信方式向消费者发送自动续费提醒导致一些短暂购买会员资格的消费者难以获知自动续费信息从而被扣费数月甚至数年而不自知这种自动续费提醒方式引发消费者热议刚刚生效实施的《消费者权益保护法实施条例》第10条规定,经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动...
网易云自动续费怎么退款 网易云自动续费退款方法【教程】
3、选择网易云音乐微信自动续费,点击关闭服务即可(www.e993.com)2024年10月26日。如果是支付宝的自动续费:登录支付宝-我的-设置-支付设置-免密支付/自动扣款,选择网易云扣费项目,点击关闭服务。苹果手机用户可打开手机设置中的AppleID,点击订阅,选择网易云扣费项目,点击取消订阅即可。
推送显示26元实收45元 网易云音乐自动续费套路消费者
对此,网易云音乐在线客服也对记者表示,签约自动续费时,每次续费前平台会通过站内私信形式通知。会员属于虚拟商品,购买成功立即生效,不支持退款。经过多方投诉,最终网易云音乐给宋先生退还了12个月订单金额156元。无独有偶,安徽铜陵消费者陈女士告诉记者:“今年6月份无意间翻看支付宝账单时发现从3月份开始,网易云音乐...
网易云音乐怎么取消自动续费 网易云音乐取消自动续费方法【详解】
网易云音乐怎么取消自动续费1.打开网易云音乐,点击底部我的,选择会员图标进入;2.进入会员中心界面,点击右上角的客服头像;3.进入我的客服界面,选择管理自动续费;4.进入页面后,关闭自动续费即可。
苹果手机怎么取消网易云音乐自动续费 iPhone关闭自动续费设置方法
1、首先玩家需要点开手机的设置页面,进入之后点击个人账户。2、随后玩家需要点击订阅功能,在订阅功能里可以看见玩家和购买的黑胶vip。3、在这个页面中,玩家直接点击取消订阅黑胶vip就可以了,很简单。以上就是iPhone苹果手机关闭网易云音乐自动续费的方法分享。
网易云音乐自动续费如何取消
网易云音乐自动续费如何取消网易云音乐软件提供会员,打开后可以听更多的歌。今天小编就给大家讲解一下网易云音乐自动续费怎么取消。有需要的朋友来IT百科看看如何取消自动续费。相信小编带来的文章会对你有所帮助。1.在微信“我”界面点击支付。2.点击右上角的三个点进入支付管理界面,点击扣款服务。