打顺风车后连续7天被莫名扣款21笔,哈啰回应

9月12日上午，来自湖南娄底的李豪（化名）也告诉记者，他的经历和张旻很像，他8月20日在哈啰APP上发起一个顺风车订单，随后有自称是“车主”的人找他要了验证码等，但该“车主”并未接单。在8月20日和21日两天的凌晨时分，他先后被扣了9次钱，损失了1000余元。8月21日，他关闭免密支付后，没有再被扣款。

上海男子懵了!坐顺风车后,竟被连续扣款21次!平台回应

他告诉记者，客服给了很多版本的回复。其中一名客服表示已经查询到是有司机在违规操作，平台需要先去找司机退钱，才能把钱退还给齐先生，该客服还建议他直接报警。“这名司机只通过一个验证码就能违规操作，这是否说明平台系统存在漏洞？我是在平台下的单，并没有跟司机直接产生利益联系，平台是否应该先把钱退给我，...

客户接连出现异地订单还被扣了钱 哈啰顺风车已报警

紧接着,王女士的支付宝又开始弹出消息,显示哈啰顺风车通过免密支付扣了五笔订单,最高的一笔199.9元,一共扣了886.9元,“吓得我赶紧把支付宝里的钱都转给家里人,关闭了所有银行卡的付款功能。”回想起当天遇到的各种不寻常,王女士怀疑是哈啰App出了问题。然而在她联系哈啰客服后,对方也只是怀疑王女士账号被盗用,...

嘀嗒出行顺风车依赖症加剧,毛利率持续下滑、成本飙升与上万条投诉

据悉,为了解真实扣费情况,宋明义联系嘀嗒出行App平台客服,工作人员表示,查询到2月27日用户在线下单时开通“市内专享周卡”,因此扣除了其相关费用。“当天打车时,我并未开通任何其他服务,亦未收到任何开通服务提醒,这个‘周卡’服务是谁为我开通的?”随后,宋明义通过支付宝平台查看了“嘀嗒出行”的交易记录,发现...

微信支付3个“自动扣费”的功能,提醒老年人要关闭,可避免损失

第二个就是小额免密码支付功能。不知道大家有没有经历过,乘坐滴滴快车或者是滴滴顺风车的时候。会有一个让你同意,免密支付的按钮。如果同意了,你每次乘坐滴滴到达目的地以后,微信就会自动扣费,不需要你输入密码。还有就是你去菜市场,超市和路边小吃店付费的时候,也是不用你输入密码,直接扣费成功。这种看起来就挺方...

哈啰顺风车上线不到一周,被曝扣费信息不明确

据新摘网26日消息,网友爆料,一名哈啰顺风车车主,在哈啰App向线上客服询问收益计算情况,发现车主扣费信息不明确(www.e993.com)2024年11月27日。此前,2月22日,哈啰顺风车业务在全国300+城市上线,用户可以在哈啰出行App,或哈啰出行支付宝小程序上,使用顺风车服务。截止发稿前,哈啰公关未对此事回应。

哈啰顺风车回应车主扣费不明确情况

2月26日,据网友爆料称,哈啰顺风车车主在哈啰出行APP上向线上客服询问收益计算情况时,发现车主扣费情况不明确。环球网就此采访哈啰出行,该公司回复称此爆料属实,目前公司暂未对外公布收费细则,但哈啰顺风车在每单抽取的服务费用最高不超过10元。哈啰顺风车回应:信息费最高收取10元...

哈啰顺风车被指扣费不明确 回应称:每单服务费最高收取10元

2月26日,据新摘网援引网友爆料称,哈啰顺风车车主在哈啰出行APP上向线上客服询问收益计算情况时,发现车主扣费情况不明确。环球网就此采访哈啰出行,该公司回复称此爆料属实,目前公司暂未对外公布收费细则,但哈啰顺风车在每单抽取的服务费用最高不超过10元。

顺风车乘客取消订单扣钱吗

1、除了罚钱之外,乘客退单的影响远不止于此;2、顺风车事先多久取消无责得看网络平台以客户订单的路程状况,不一样距离的路程和网络平台规定都会有所差异。2、依照哈啰顺风车取消判罚规定表明,乘客在有责退单的状况下,也会扣除当日取消次数、扣除信任分,比较严重的情况下也会暂停服务;...

哈罗顺风车无故扣油钱,算不算是霸王条款?

司机投诉哈罗顺风车恶意扣除油钱,并且无法体现。哈啰出行的顺风车已经上线半年了,但这半年来却并没有拿出亮眼的成绩,反而始终被司机和用户诟病。此次又被曝出恶意扣押司机的油钱,哈啰出行究竟是怎么回事呢?司机被莫名扣除油钱!一些注册哈罗顺风车的司机朋友反映,哈啰出行对它们账户内的油钱进行了强制扣除,当询问客服时...