企业微信会话存档版本及功能

4.聊天记录分析高级版的企业微信会话存档提供了聊天记录分析功能，可以对企业微信聊天记录进行统计和分析，帮助企业了解员工的工作效率和沟通情况。5.敏感词监控高级版的企业微信会话存档还提供了敏感词监控功能，企业可以设置敏感词库，当员工在聊天中使用敏感词时，系统会自动进行提醒和记录，帮助企业及时发现和纠正不...

「重要通知」「会话存档」将全部接入「数据与智能专区」

「重要通知」「会话存档」将全部接入「数据与智能专区」上周企业微信发布了一则重要消息如下图，也就是说之前接入会话存档的企业需要在2024.10.31日前全部接入「数据与智能专区」进行使用会话存档功能；????注：若企业是会话存档私有化，将不受影响企小码会话存档团队目前已联系客户们进行迁移配置，如有更多相关疑问...

私域运营SCRM06-微信生态企业微信+个人微信融合

会话存档:企业微信的会话存档功能可以存档员工与员工、员工与客户间的沟通内容,以便于合规性审查和风险控制。但需要注意的是,这一功能需要员工和客户的授权,以确保数据安全和隐私保护。社群管理:企业微信支持创建社群,并通过特定的功能如“定位进群”将客户根据地理位置加入最近的社群。这一功能有助于企业更好地与客...

企业微信会话存档升级!尘锋会话管理全新上线!一招解决销售私单...

上述在企业实际业务场景中经常出现的风险问题,比如辱骂客户、销售私单飞单、删除客户、发送敏感文件等行为,均可以通过企业微信会话存档进行管理,会话存档就是帮助企业将员工内部、员工与客户之间的沟通内容进行存档,包含语音、文字、文件等内容,来满足企业的合规性审查和风险控制要求。这样,管理者不需要担心销售离职带走客...

企业微信会话存档功能的开通权限

会话内容存档功能是企业微信的一项增值功能,企业开通此功能后,可以合法合规地获取到员工与客户之间的聊天记录,便于企业应用于多种业务场景。前言会话内容存档功能是企业微信的一项增值功能,企业开通此功能后,可以合法合规地获取到员工与客户之间的聊天记录,便于企业应用于多种业务场景,比如:监管员工行为、分析客户服务...

企业微信会话存档,如何获取会话同意情况?

此接口可以批量查询userid与externalopenid之间的会话同意情况(www.e993.com)2024年11月13日。备注说明:目前一次请求只支持最多100个查询条目,超过此限制的请求会被拦截,请调用方减少单次请求的查询个数。权限说明:企业需要使用会话内容存档应用secret所获取的accesstoken来调用(accesstoken如何获取?);...

企业微信会话内容存档功能全规则整理

企业微信会话内容存档是企业微信自带的一个接口能力,它支持将企业成员的内部、外部客户服务沟通内容存档保存,并且企业可设置需要存档的成员范围。企业管理员只需登录企业微信管理后台,在管理工具栏目中即可看到会话内容存档的功能入口。开启该功能后,经告知员工,企业可获取员工的沟通内容。在与外部联系人(如微信好友)会话...

会话存档在员工管理方面的优势

三、职工会话纪录一键传承,工作交接流畅平稳管理员可以从会话存档后台管理将职工微信聊天记录一键传承给任一或多位职工,传承之后的组员可以从客户端或手机端查询该员工历史连接纪录,内外部沟通关键点详细保存,保证了企业业务流程平稳运作,提高客户消费者体验,根据企业微信平台上的工作中运行,加上会话存档安全防护体制,也...

企业微信又迎来了重大更新,4.0版本上线一大波新功能

此次功能更新后,企业微信的上下游功能进一步升级。1)上下游管理支持迁移群、二维码、导入名单等多种方式邀请企业加入,高效连接上下游。2)上下游沟通使用上下游通讯录直接联系,跨企业找人跟找同事一样方便。发消息可知对方已读未读,更有超大文件、会话存档、2000人大群等能力助力沟通。

企业微信上线“防骚扰”功能:微信群自动踢人,还可检测移除重复成员

3、可以设置企业成员为群管理员了,辅助群主一起管理。总结如果说之前开放的企业微信客户群入群欢迎语、群机器人自动回复、快捷回复等能力是60分的话,此次3.0.24版本更新的防骚扰、群成员去重等能力已经可以达到80分了!结合会话内容存档开启聊天记录监控、跨平台话术库等功能,企业微信客户群的运营将更加高效。