企业微信会话存档版本及功能

4.聊天记录分析高级版的企业微信会话存档提供了聊天记录分析功能，可以对企业微信聊天记录进行统计和分析，帮助企业了解员工的工作效率和沟通情况。5.敏感词监控高级版的企业微信会话存档还提供了敏感词监控功能，企业可以设置敏感词库，当员工在聊天中使用敏感词时，系统会自动进行提醒和记录，帮助企业及时发现和纠正不...

「重要通知」「会话存档」将全部接入「数据与智能专区」

「重要通知」「会话存档」将全部接入「数据与智能专区」上周企业微信发布了一则重要消息如下图，也就是说之前接入会话存档的企业需要在2024.10.31日前全部接入「数据与智能专区」进行使用会话存档功能；????注：若企业是会话存档私有化，将不受影响企小码会话存档团队目前已联系客户们进行迁移配置，如有更多相关疑问...

企业微信有聊天监控提醒吗?怎么对员工进行监管?

这使得企业能够及时处理员工的不当行为,防止对公司利益造成损害。此外,芝麻微客的会话存档功能还能自动统计员工的工作效率,包括他们与客户的沟通频率、管理的客户数量以及回复消息的速度等,从而使企业的绩效考核更加公正透明。总的来说,芝麻微客的会话存档功能是企业在管理员工、避免客户流失及私下交易方面的强大工具。对...

企业微信会话存档功能的开通权限

企业微信的会话内容存档功能,只有企业管理员具有开通权限,普通成员是不具备此权限的。因为会话存档功能需要在企业微信管理后台进行开通,而管理员有权限登录企业微信后台,普通成员是没有权限登录后台的。管理员登录企业微信管理后台后,点击“管理工具-会话内容存档-开通试用”即可。会话存档功能属于企业微信的收费功能,腾讯...

点镜企业微信scrm会话存档系统,有企业微信专用的会话存档功能...

自动标签是基于会话存档的功能,通过点镜企业微信scrm会话存档,企业管理员可以提前设置标签关键字,当客户与企业员工聊天时,系统会自动标记客户标签,实现客户标签的自动管理,使客户肖像更加智能和准确。4.保障客户服务质量点镜企业微信scrm系统的会话存档,企业管理员就可以在后台清楚的查看每个员工每个时间的每条聊天记录,...

关于会话存档功能的常见问题

企业微信会话内容存档功能指什么?企业微信的会话内容存档功能就是将公司人员在内部结构或外部客户服务交流与沟通的具体内容进行即时存档储存(www.e993.com)2024年11月11日。只要公司开通了企业微信会话存档功能,且员工与客户都同意进行存档,那么公司管理员就可以查看企业微信聊天记录。但很多用户对于会话内容存档功能还有很多疑惑,比如:什么样的会话消息...

企业微信会话存档功能是什么?能带来哪些效果?

第一、聊天信息会话存档功能员工在使用企业微信期间和同事以及客户沟通交流时的聊天信息都可以通过云存储来进行保存及备份。因此,企业微信为了满足公司的会话存档需求就会开放会话存档的接口。当然并不是说有了这个接口就可以进行会话存档了,想要使用会话存档这一功能必须要经过员工以及客户的同意,也就是说想要保存聊天信息...

企业微信的点镜scrm系统是基于企业微信会话存档开发,是企业专用的...

一.企业微信点镜scrm系统的会话存档功能点镜scrm系统会话存档简单来说就是保存企业成员的聊天记录。开启会话内容存档的员工范围后,既可以保存员工内部的聊天,又可以保存员工跟客户间的聊天记录以及群聊的记录。帮助提高员工服务质量,合理合规管理成员内部沟通、外部服务。

企业微信会话内容存档功能全规则整理

企业微信会话内容存档是企业微信自带的一个接口能力,它支持将企业成员的内部、外部客户服务沟通内容存档保存,并且企业可设置需要存档的成员范围。企业管理员只需登录企业微信管理后台,在管理工具栏目中即可看到会话内容存档的功能入口。开启该功能后,经告知员工,企业可获取员工的沟通内容。在与外部联系人(如微信好友)会话...

企业微信会话存档,如何获取会话同意情况?

此接口可以批量查询userid与externalopenid之间的会话同意情况。备注说明:目前一次请求只支持最多100个查询条目,超过此限制的请求会被拦截,请调用方减少单次请求的查询个数。权限说明:企业需要使用会话内容存档应用secret所获取的accesstoken来调用(accesstoken如何获取?);...