卸载了App还在扣费?知乎自动续费遭质疑
另一位知乎用户投诉称,今年7月在查询支付宝账单时,发现自2020年10月以来,知乎每月通过支付宝自动扣费19元,累计45个月,共计855元。该用户表示,知乎App早已卸载,但自动续费仍在持续。他认为,这种行为涉嫌侵犯了用户的知情权和选择权。值得关注的是,不少用户称在被连续扣费期间并没有使用过知乎,也没有享...
“知乎”自动续费遭质疑:卸载了App还在扣费,仅有“站内消息”提醒
根据她提供的对话截图,记者还看到,该客服称,用户订阅知乎的付费业务有标准的订阅流程,对于已开通连续订阅,需要从第三方支付账户(或系统)中关闭连续订阅功能,否则订阅仍有效,会持续扣费。对于上述另一位用户的投诉,知乎客服则以会员“开通时间太长”拒绝了退款申请。记者调查发现,在扣费前,有且仅有的“站内消息...
实测30款手机APP续费:芒果TV、夸克等不能从内部直接取消
如记者进入知乎APP后,点击右下角图标进入个人界面,可以很明显地看到“我的严选会员立即续费”选项,但怎么找也找不到取消自动续费选项,点击“我的严选会员”时,只能找到确认协议并支付的选项,而没有取消支付的选项。事实上,在知乎会员“常见问题与帮助”界面还有对如何取消连续订阅的解答,内容非常丰富,涵盖了苹果用户...
知乎怎么取消自动续费 知乎取消支付宝自动续费方法
1、打开支付宝,在我界面选择“设置”2、点击“支付设置”3、选择“免密支付/自动扣款”4、点击“知乎”5、选择“关闭服务”就可以了以上就是知乎取消支付宝自动续费方法,更多精彩教程尽在IT百科!知乎教程设置手机号搜索找通讯录好友怎么屏蔽别人专栏如何开启...
知乎会员自动续费取消教程
1、首先打开支付宝,点击右下角“我的”2、接着点击右上角的“齿轮”打开设置。3、然后打开设置下的“支付设置”选项。4、随后进入“免密支付/自动付款”选项。5、进入后,找到我们的知乎会员,点击进入。6、最后点击“关闭服务”就可以取消知乎会员自动续费了。
知乎回应在用户不知情下自动续费
而对于在用户不知情下自动续费的说法,知乎方面回应称:用户订阅知乎的付费业务有严格的订阅流程,同时给用户提供了连续订阅和非连续订阅的选项(www.e993.com)2024年11月24日。对于用户付费情况有标准的通知流程,不存在用户不知情提前下产生扣费的情况。对此,有网友表示,知乎没有选择关闭自动续费的选项,需要到支付宝里设置;对违规操作、侵犯用户权益...
知乎会员,悄悄续费
和余思玲一样,直到收到支付宝的扣费消息,江蕾才意识到,自己又为知乎盐选会员的自动续费买了单。她将其称为“App操作大坑”,因为“既不能勾选‘拒绝自动续费’,又无法直接在App内取消这一功能,必须通过第三方付费平台操作”。为此,她甚至去消费者协会进行了投诉。“我说怎么一上来就是连续包月,结果人家给我打...
你被APP自动扣费没?我们发现这4款默认勾选自动续费
对于这些不能在应用内直接取消自动续费的APP,用户只能以上述步骤从支付宝、微信支付或苹果商店内进行关闭。但这对不太了解自动续费的用户来说较为麻烦,例如知乎在《自动续费协议》中表示用户“可以从第三方支付账户中关闭自动续费功能”,不少用户直接在该平台问答贴“谁知道知乎会员怎么关闭自动续费”中吐槽“扣钱时愣...
知乎盐选会员长期在用户不知情下自动续费 这样的“闷声发大财...
“知乎App在我不知情情况下开通并自动续费盐选会员。”“知乎盐选会员首次开通9块。商家恶意引导客户说在知乎App上就能关闭自动扣费,我在知乎客户端早就关闭了自动续费功能,实际上我的支付宝一直每个月都在扣费,没有任何的提醒。”“从来没有订阅过知乎会员,四五个月后才发现一直是知乎通过苹果ID在扣我的钱,...
知乎怎么取消自动续费 知乎取消自动续费的方法【详解】
绑定微信支付的1、打开微信首页的搜索2、输入“微信支付”就可以看到微信支付公众号,进入公众号3、微信支付的频道上点击我的交易-自动扣费4、进入自动扣费,可以看到已签约的项目,就是目前还在自动扣费中的,点击你要取消续费的知乎,点击停止扣费即可。