邮管局回应韵达快递取件被收2元:已立案调查
邮管局回应韵达快递取件被收2元:已立案调查#网友投诉韵达快递取件被额外收2元##邮管局回应韵达快递取件被收2元#:已立案调查8月23日,有网友在重庆网络问政平台投诉,称其7月29号投诉了快递不能送到详细地址,取快递还要额外支付手续费的问题未得到解决。文中称:上次投诉时,邮管局回复:“经调查了解,綦江...
消费维权周报|上周快递物流投诉增多,涉乱收费、丢件等问题
后因家里人不同意给猫做窝,1月26日她申请退货退款,结果快递竟要收取155元的运费。对此,涉事中通快递工作人员向澎湃新闻表示,无论消费者是否支付了“超收”的运费,只要快递网点出现类似行为,消费者都可以向中通快递投诉。中通快递将派专员核实,如果属实将对相关网点罚款。之后,消费者称中通网点已联系本人致歉,相...
快递乱收费去哪里投诉
快递乱收费去哪里投诉律师解答快递乱收费的,可以通过以下方式进行投诉:1.可以拨打快递公司客服热线进行投诉。2.可以向国家邮政局投诉。3.可以拨打12315电话进行投诉。4.可以到当地的市场监督管理部门投诉。法律依据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:...
要加钱!部分快递公司为应对新规决定加价,是否合理?是否合法?
然而,如果快递员的额外收费是基于某些合理原因,例如收件地址不在快递的派送范围之内,或者快递被放在了临时保管点等,且消费者对此表示同意,那么这种额外收费可能是合法的。三、快递乱收费投诉途径如果遇到快递乱收费的情况,消费者可以通过以下途径进行投诉:直接向快递公司投诉:消费者可以先尝试与快递公司沟通,说明情况...
畅通快递“最后一公里” 湖南省永顺县市场监管局整治快递行业乱收费
今年以来,湖南省永顺县市场监督管理局陆续接到群众反映“快递公司乡村快递末端收取1元取件费”。为进一步规范快递行业价费行为,切实维护人民群众合法利益,该局在县域内扎实开展治理快递行业乱收费专项整治行动。行动中,执法人员秉持“监管与服务并重”理念,深入灵溪镇、芙蓉镇、万坪镇等乡镇,对申通、圆通、韵达、极兔...
常宁网友反映快递二次乱收费的问题 官方回复!
近日,一位常宁网友在人民网地方领导留言板留言,反映快递二次乱收费的问题(www.e993.com)2024年9月7日。网友我要就常宁市泉峰街道办事处南一环裕高花园旁《常宁市惠**物流公司》违反快递市场管理办法第十八条未向当地邮政管理部门备案,未报告分支机构营业执照信息,就承揽了荫田镇,白沙镇,西岭镇等乡镇的快递代收业务,同时违反了快递市场管理...
永顺县:整治快递行业乱收费 畅通快递“最后一公里”
”近期,湘西永顺县市场监督管理局在县域内开展快递行业乱收费专项整治行动,成效明显,来自万坪镇的村民田先生难掩激动之情。今年来,永顺县市场监督管理局陆续接到群众反映快递公司乡村快递末端收取1元取件费,为进一步规范快递行业价费行为,切实维护人民群众合法利益,该局快速出击,严查快递行业价格违法行为。行动中,...
国务院将对16省区市实地督查,即日起征集线索
1.有关政府部门涉企乱收费、乱罚款、乱摊派,行政处罚中过罚不当、以罚代管;行业协会商会依托行政机关或者利用行政影响力乱收费,中介机构借助行政资源垄断经营、强制服务、不合理收费。2.有关地方和单位滥用失信惩戒措施,信用修复机制不完善,影响企业正常生产经营和融资
诚信经营:钦州市市场监管局开展全市快递行业和车驾管业务乱收费...
近日,钦州市市场监管局在全市开展快递行业和车驾管业务乱收费清理整治“回头看”检查工作。检查组先后深入钦南区那丽礼海货运服务部、广西顺丰公司张黄镇营业部以及中国邮政钦州市公司东盟营业部等十余家快递行业经营单位开展实地检查,对包装区、储存区、经营场所进行了监督检查,重点检查收费公示牌(公示栏),查阅收费...
快递乱收费有人管了,国家邮政局8月集中整顿,加强格式合同管理
7月31日,为进一步规范市场秩序,维护用户权益,国家邮政局召开电视电话会议,针对部分地区特别是中西部农村地区仍然存在的快递末端网点违规收费情况,国家邮政局党组决定将于8月份对全行业集中开展的快递末端服务违规收费清理整顿工作进行专项部署。国家邮政局党组成员、副局长刘君在会议上表示,快递末端服务违规收费清理整顿工作...