订好酒店被告知查不到订单,一律师起诉同程旅行要求退一赔三
黄文得认为,自己是通过同程旅行APP下单,收款方为艺龙,自己和涉事酒店并无直接服务合同,不管是何原因导致显示“已确认”的酒店订单无法入住,同程和艺龙都该承担责任,至于被告和案涉商家、案涉酒店之间的问题,是他们自己需要解决的问题。澎湃新闻获悉,截至目前,该案已多次开庭,尚未宣判。澎湃新闻记者段彦超(...
同程旅行做自己就很好,没必要硬去对标拼多多
这两年,同程旅行业绩狂飙,核心在于非一线城市人群的旅游需求旺盛,说是靠五环外焕发新机的一点毛病没有,与拼多多当年靠五环外起家的人群基数上,非常相似。这也是同程旅行对标拼多多的客观事实依据。但是,因为二者属于不同的领域,下沉市场的运营逻辑非常的不同。拼多多:瞄准的是典型刚需场景。吃的,喝的,穿得,用的,...
终止收购广州旅金后,同程旅行选择亲自下场
同程金融的整改事件也对同程数科、同程旅行产生了巨大影响。业务停摆不仅直接对公司财务状况造成压力,信誉受损还使消费者和投资者的信心受挫,对公司长期发展构成隐患。同时,整改的不确定性可能也会给同程旅行带来经营上的一些风险,毕竟在315曝光前,同程旅行已经公布了对同程金融运营主体的收购计划。由于同程金融的整改还...
【银河社服顾熹闽】公司点评丨同程旅行 (0780.HK):Q2业绩符合预期...
1.出行需求持续旺盛和国际业务扩张助力核心OTA业务实现营收32亿元,同比+23%。2.用户体量和购买频次持续提升,消费能力释放。3.出境游业务营销力度略有回撤,盈利能力较上季度有所增长。事件:公司发布第二季度业绩报告。2Q24公司实现营收42亿人民币/同比+49%;核心OTA业务营收32亿元/同比+23.0%,增速符合预期;...
错峰出行、打卡小众景点…这届年轻人怎么不按套路旅行?
很多时候,一个行业的发展,不是没有机会,而是机会来了如何抓住,流量来了如何承接。这需要提前布局。过去几年,同程旅行不断丰富旅游产品和服务,将业务范围由酒店、机票、火车票等主营业务扩展至酒管服务、线下旅行社、景区运营等,逐步从单一的OTA平台转变为综合旅行平台。
同程旅行多名用户称买到已使用的香港迪士尼门票!多方回应
02同程旅行有关负责人表示,平台只能查到正常的使用轨迹,无法追溯是谁使用了这张票,建议用户报警(www.e993.com)2024年10月21日。03然而,香港迪士尼乐园客服人员表示,上述小程序并非官方渠道,建议报警并联系平台方。04事实上,早在2016年,上海迪士尼乐园就曾发生过类似案件,牵扯出票务系统的管理漏洞。
同程旅行2024年一季度实现收入38.66亿元 同比增长49.5%
北京商报讯(记者吴其芸)5月21日,同程旅行发布2024年一季度业绩报告,报告期内,同程旅行实现收入38.66亿元,同比增长49.5%;经调整净利润5.58亿元,同比增长10.9%。截至2024年第一季度末,同程旅行年服务人次达18.27亿,同比增长57.4%;年付费用户达2.29亿,同比增长14.3%。
小周爆料|白金卡无故被限、酒店订单自动取消,同程旅行只说抱歉不...
事情发生后,卜先生咨询了荷兰皇家航空,对方回复:经查询,由于卜先生购买的机票是通过旅行社买的,因此需要他联系原购票旅行社进行咨询。另外,关于具体被拒绝登记的信息,荷兰航空方面并没有这方面的信息可提供,如果目前人在机场,可以咨询机场人员进一步查询可能性。后来,卜先生联系了同程旅行,最新回复是3月10日,...
...| 监管风暴来袭?传苹果遭欧盟5亿欧元罚款;恒生科指纳入同程旅行
恒生指数公司16日宣布季度指数检讨结果,所有变动将于2024年3月4日起生效。恒生指数成份股没有变动,成份股数目仍维持82只。其他指数方面,中国联通获纳入恒生中国企业指数,中升控股遭剔除;同程旅行获纳入恒生科技指数,万国数据-SW遭剔除;丽珠医药、药明合联获纳入恒生香港上市生物科技指数,远大医药、康希诺生物遭剔除。此...
口碑下滑、流量焦虑,押注下沉市场的同程旅行未来缺少确定性?
事实上,同城旅行的服务管理一直遭人诟病。作为传统的OTA平台,同程是以价格为导向,并不太在乎服务质量,链接到资源之后,往往依靠打折、促销、返现等方式获客。在今年并购同程旅业之前,同程旅行并没有自己的供应链,它是用携程的供应链和微信的流量在中间去承接消费者,间接触达,链路变长,轻资产运作的模式让同程得以“全...