快递员每天工作超过8小时,这个事情归谁管?
首先,政府和相关部门应该加强对快递行业的监管,制定合理的工作时间规定,保障快递员的合法权益。同时,快递公司也应该承担起社会责任,合理安排员工的工作时间,确保他们有足够的休息时间。此外,消费者也应该理解快递员的辛劳,尽量减少不必要的投诉和压力。在实际操作中,我们可以借鉴一些先进的管理经验。例如,快递公司可以采...
天水市邮政管理局多举措推进快递行业高质量发展
天水市邮政管理局充分发挥自身资源禀赋优势,履行国之大者要求,承担寄递行业“国家队”职责,强化党建引领,紧随天水社会经济发展脚步,致力于开创邮政快递业发展新格局,全行业迸发极大活力,快递服务质量持续提升,在改善民生、服务经济、乡村振兴(脱贫攻坚)方面发挥着日益重要的作用,行业迈出可持续高质量发展的步伐。发挥乡村...
苏州完成邮政快递行业行政执法简易程序第一案
本报讯(记者王英周悦磊通讯员姚柯娜)为提升行政执法效能,维护快递市场秩序,近日,吴江区邮政业发展中心应用简易程序执法工作方案,针对吴江天达快递有限公司花港韵达网点未按规定分拣作业的行为,采取简易程序开展行政处罚。此案也是苏州市邮政快递行业行政执法简易程序第一案。吴江区邮政业发展中心执法人员在日常检查...
快递市场管理办法实施满月:日均快件投递量为4.42亿件 行业运行...
国家邮政局快递大数据平台监测数据显示,3月份全国日均快件投递量为4.42亿件,同比增长17.6%,行业运行整体保持畅通稳定。据第三方社会机构调查结果显示,3月份快递服务公众满意度为83.3分,同比上升3.3分,其中快递投递服务满意度为85.9分,同比上升1.8分;快递服务全程时限均值为52.59小时,同比缩短1.51小时,...
中国快递协会相关负责人介绍行业落实《快递市场管理办法》情况
“相关罚则是针对快递企业的。”丁红涛强调。据悉,邮政管理部门会坚持严格规范公正文明执法,坚持处罚与教育相结合,根据不同监管场景完善行政处罚裁量基准,依法作出不予处罚、从轻减轻处罚等决定,保障过罚相当、法理相融。行业整体稳定,企业着手调整国家邮政局快递大数据平台监测数据显示,《办法》施行以来,3月1日-...
阜新市邮政管理局就设施设备配合不符合行业标准约谈阜新少飞申通...
2024年01月25日,阜新市邮政管理局就设施设备配合不符合行业标准约谈了阜新少飞申通快递有限公司(www.e993.com)2024年11月18日。具体情况如下:一、当事人基本情况企业(个人)名称:阜新少飞申通快递有限公司法定代表人:李少飞住所:阜新品牌:申通二、存在的主要问题该公司处理场所存在传送带未加装防护网、部分传送带滚轴保护罩脱落的情况,存...
多家企业回应快递新规,能否改变“以罚代管”旧模式?
上述人士指出,解决上述问题,需要落实商品定价与快递服务定价相分离,完善差异化的快递产品和服务,并把选择权交给消费者;企业也应优化人员管理流程,改变以量取胜、以罚代管的旧考核模式,电商平台、快递企业及加盟网点等多维度保障快递员的权益及收益、提升服务质量。正如国家邮政局此前所强调,要切实转变淡出以价格为主要...
3月1日起,快递擅自放驿站最高可罚款3万!多家快递回应来了
德邦相关人士说,新规将会针对快递行业提出更加严格的标准和规范,能够更好地提升整个行业,相信未来快递将为老百姓提供更优质的服务。顺丰相关人士在接受扬子晚报/紫牛新闻记者采访时表示,新规对顺丰影响不大,因为一直以来“上门派送”是顺丰始终守护的服务标准。公司通过大数据助力,对每个区域的件量进行分析,合理分配员工...
上海邮管局:未经同意即将快件投至快件箱或者驿站,用户可要求重新...
上海市邮政管理局表示,为做好《办法》贯彻实施,作为管理部门,将严格落实行业监管责任,坚持依法行政,加强监督检查、严格执法,及时处置违法违规问题。对于群众比较关心的快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站的问题,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或...
韵达快递乱象:管理以罚代管 新政执行落地难
一位曾投资过韵达网点的业内人士向网易财经透露,韵达主要依靠站点加盟模式,对于站点的管理韵达总部基本采取的是以罚代管。面对消费者投诉韵达采取的是加盟商罚款,而上述罚款还存在层层加码现象,部分网点通过信息不对称的方式去约束或加罚快递员。“韵达靠罚款一年营收就达几个亿”。