邮管局回应韵达快递取件被收2元:已立案调查
文中称:上次投诉时,邮管局回复:“经调查了解,綦江区郭扶镇高庙村因位置偏远,快递统一送至郭扶镇509公交站内交邮合作点。针对以上问题,已督促郭扶镇妈妈驿站负责人根据实际情况在高庙村设置取件点,或是通过邮快合作、快快合作方式将快件送达收件地址。”该网友表示:“但事实是,昨天快递到郭扶,今日被告知高庙跑腿已...
开了两年的快递驿站违规?经营者懊悔:忽略了这个细节
如果我们的驿站不合规,应该是邮管局这边来发整改通知,或者叫我们暂停营业,而不是物管站来直接断我们的电。面对整改通知,傅先生一开始没有放在心上,直到后来被断电后才发现给他带来的影响太大了。02镇政府:驿站被举报曾多次通知整改福州市仓山区盖山镇政府物业站工作人员告诉记者,前期他们接到群众投诉反映,称...
37岁男子称承包快递点8年,被各种处罚20万还遭停派件;上级网点负责...
日前,在河南南阳做中通快递加菜鸟驿站的舒先生向华商报大风新闻记者反映,他创业8年被罚了20多万,方城县一级网点负责人王某随便列条目增加罚款,“他通知我开会没去,他就罚我1000元。”中通方城有限公司负责人否认20万罚款,南阳邮政管理局发函要求派员调解,中通总部已派专人正协调处理。>>>称被恶意处罚承包老板...
快递员每天工作超过8小时,这个事情归谁管?
首先,政府和相关部门应该加强对快递行业的监管,制定合理的工作时间规定,保障快递员的合法权益。同时,快递公司也应该承担起社会责任,合理安排员工的工作时间,确保他们有足够的休息时间。此外,消费者也应该理解快递员的辛劳,尽量减少不必要的投诉和压力。在实际操作中,我们可以借鉴一些先进的管理经验。例如,快递公司可以采...
快递单“广告”套路满满,这该怎么管?
本市一家菜鸟驿站的负责人告诉记者,这些快递单上的二维码一般是商家或者快递揽收站点自接的“广告”。“这里一定有两个主要的相关方,一个可能是商家发布的广告,另一个可能是当地承接快递的站点接的广告,要不然不会随便打印出来。”该负责人说。黑猫平台上消费者对于杭州变现猫网络科技有限公司的投诉/记者截图...
无为县多帮申通快递有限公司因未及时处理用户投诉被处以罚款2800元
2024年07月08日,芜湖市邮政管理局就无为县多帮申通快递有限公司未及时处理用户投诉下达了行政处罚决定书(www.e993.com)2024年10月17日。具体情况如下:一、当事人基本情况企业(个人)名称:无为县多帮申通快递有限公司法定代表人:范图红住所:无为市水岸怡和花园品牌:申通二、案由...
济南市邮政管理局就接到信访投诉快递存在服务质量问题约谈济南中...
2024年06月07日,济南市邮政管理局就接到信访投诉快递存在服务质量问题约谈了济南中多通货运代理有限公司。具体情况如下:一、当事人基本情况企业(个人)名称:济南中多通货运代理有限公司法定代表人:贺清凯住所:山东省商河县尹巷镇贺家村127-1品牌:中通...
韵达快递乱象:管理以罚代管 新政执行落地难
一位曾投资过韵达网点的业内人士向网易财经透露,韵达主要依靠站点加盟模式,对于站点的管理韵达总部基本采取的是以罚代管。面对消费者投诉下载黑猫投诉客户端韵达采取的是加盟商罚款,而上述罚款还存在层层加码现象,部分网点通过信息不对称的方式去约束或加罚快递员。“韵达靠罚款一年营收就达几个亿”。
邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉
对进一步完善《快递市场管理办法》的制度设计提出了迫切要求。对于群众比较关心的快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站的问题,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。(澎湃新闻)来源:新闻晨报...
快递新规3月1日施行 邮政管理部门:遇投诉将及时进行处置答复
3月1日将施行的《快递市场管理办法》(以下简称办法)中规定,未经用户同意代为确认收到快件的;未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递驿站等方式投递快件的;抛扔快件、踩踏快件的。情节严重的将被处1万元以上3万元以下的罚款。对此,记者近日走访了上海几家快递驿站实地了解情况。