投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?

中国移动一名宽带业务专员向《中国新闻周刊》透露,按照运营商规定,年度套餐用户因为特殊原因要提前取消宽带,要按照月租乘以未履行的月份,缴纳违约金;月度套餐也要在下一个服务周期扣费前提出申请。这意味着,异地宽带拆机除了受地域限制,受理过程中如果发生延迟,还会给用户带来不必要的经济损失。此外,电信行业营销体系庞大...

电信机房供电不足 海南固网宽带近54万用户受影响

本报海口7月20日讯(记者况昌勋陈怡单憬岗)记者从省通信管理局获悉,截至7月20日18时,全省共有6778个通信基站退出服务(较今日7时减少了951个),315个AD节点、248个接入网、6199个AG/EPON中断,共影响53.9453万户固网及宽带用户(较今日7时减少了10749户)。累计出动抢修人员9851人次。海口市科工信局局长徐伟介绍说,...

工信部:我国现有行政村已全面实现村村通宽带

工信部要求电信普遍服务资费不得高于其他地区,电信企业面向农村脱贫户给予5折及以下通信服务资费折扣,精准降费惠及2800万户农村脱贫户,累计让利超过88亿元。广大农村地区,每月只需三四十元即可享受手机、宽带和网络电视套餐包。目前,农村互联网普及率达到59.2%,较“十三五”初期翻一番。全国农村网络零售额从2015年的3530亿...

海南省6市县启动电信普遍服务试点

推进476个行政村宽带建设11日,海口、三亚、儋州、琼海、文昌、东方等6市县政府分别与省移动、联通、电信公司签订合作协议,推进海南第二批电信普遍服务试点工作,加快农村宽带建设,在我省476个行政村推进光纤接入覆盖。今年,工信部公布2016年度第二批电信普遍服务试点地市名单,我省海口、三亚、儋州、文昌、琼海、东方入...

春节要来了 你准备怎么花钱? _中国经济网——国家经济门户

如果是电信宽带一年以上的老用户,在办理iPhone5S时仅需要首付购机款2688元,承诺在网两年就可以分别享受每月189元和129元的电信3G套餐。移动:本地4G流量免费用昨日,重庆晨报记者从重庆移动获悉,2月28日以前,重庆移动4G用户在使用本地4G流量时全部免费,15GB封顶,移动公司不收取任何费用。但用户在使用2G和3G网络时...

消费提示:SOHO楼板穿孔变跃层 如家汉庭部分被查封

5月9日,记者来到位于河南大学明伦校区校园内的一家电信营业厅,几位同学正在办理暑假报停业务(www.e993.com)2024年11月20日。“快放暑假了,宿舍网线用不着,就想把7、8月份的宽带业务报停,到9月份再开通。结果营业员却要求缴纳20元的费用,说是停机保号费。以前从没听说有这个费用。”学生小马干脆不办了:“不报停,一个月也就33块钱上网费...