无需换卡换号,0 元开通卫星通信功能!

值得一提的是,除了卫星通信外,日前中国移动还重磅推出了「国漫99」系列套餐。该套餐主要针对的是国际漫游服务,最低仅需9.99元起,还是很有诱惑力的。比如针对日本、韩国、印尼、越南,用户可以选择9.9元单日1GB档。针对新马泰三国,可开通9.9元单日2GB档。针对漫游资费更贵的美加、澳新、英意...

想给话费降档,却被推销办了99元套餐!为何升档容易降档难?中国移动...

反被推销更贵的99元套餐刘先生告诉记者,家里老人最初使用的是中国移动的79元套餐,“我们考虑到老人不经常使用手机,也不会上网,不需要流量费,就想给老人换成没有流量的低资费套餐。”今年5月,刘先生用老人的手机给10086拨打了电话,接通人工客服后表示想给套餐降档,换成纯通话的套餐。“当时客服说她办理不了,...

“为什么升档容易降档难?还反被推荐99元套餐”,中国移动回应

老人办理降档,反被推销99元套餐据刘先生介绍,家里老人最初使用的是中国移动的79元套餐,“我们考虑到老人不经常使用手机,也不会上网,不需要流量费,就想给老人换成没有流量的低资费套餐。”今年5月,刘先生通过老人的手机给中国移动10086拨打了电话,对接人工客服后表示想给套餐降档,换成纯通话的套餐。“当时客服...

中国移动客服回应资费降级难:2天内后台专员回电并发送新套餐确认...

近日有消费者向媒体反应称，给家里老人办理资费降档申请后，老人接到中国移动客服专员的回电，但不仅没有降档成功，反而还被推销了99元套餐，由此他质疑中国移动故意阻止用户资费降档。中国移动客服回应称，电话客服没有更改套餐的权限，客户申请套餐降档后，电话客服登记后会交由后台专员处理，2天内后台专员会通过10...

中国移动回应资费降级难:升级套餐可自行在App上操作 降级套餐需...

7月8日下午消息,今日“中国移动被指资费升级容易降级难”话题登上热搜。近日有消费者向媒体反应称,给家里老人办理资费降档申请后,老人接到中国移动客服专员的回电,但不仅没有降档成功,反而还被推销了99元套餐,由此他质疑中国移动故意阻止用户资费降档。

中国移动资费升级容易降级难,原因是降档需要专员才能办理

今年5月刘先生为家里老人办理降套餐资费，想把中国移动的79元套餐进行降档，结果一番操作后套餐反升级为99元每月(www.e993.com)2024年11月11日。这番谜一样的操作是如何完成的呢？第一步、打电话给10086，向客服表示要将套餐，将79元套餐换成纯通话套餐。客服回复：“办理不了，4个小时内会有降档专员来回电办理”。第二步、客服专员回电，...

资费升级容易降级难?中国移动:降档较为复杂,需要专人办理

老人办理降档,反被推销99元套餐据刘先生介绍,家里老人最初使用的是中国移动的79元套餐,“我们考虑到老人不经常使用手机,也不会上网,不需要流量费,就想给老人换成没有流量的低资费套餐。”今年5月,刘先生通过老人的手机给中国移动10086拨打了电话,对接人工客服后表示想给套餐降档,换成纯通话的套餐。“当时客服...

排队数月?携号转网困难重重:哪家,在阳奉阴违?

其中,中国移动3月移动客户数净增455.9万户,累计达到9.96亿户。5G套餐客户数净减224.9万户,累计达到7.99亿户;中国电信3月移动用户数净增191万户,累计达到4.12亿户。5G套餐用户净增466万户,累计达到3.29亿户;中国联通3月大联接净增1500万户,累计达到10.28亿户。5G套餐用户净增320.6万户,累计达到2.69亿户。

中国移动一改霸道,8元套餐可以通过捆绑让一家人享实惠

中国移动的5G套餐最低价为59元,然后建议笔者通过另外办理四张保号套餐卡,然后将这四张8元套餐卡捆绑到主卡上,如此一家人就可以享受到低价5G套餐,但是要求申办新卡号作为主卡,最终笔者选择了119元套餐并赠送一条长期免费的300M宽带,捆绑了4张卡共享这张主卡的30GB流量。

中国移动5G套餐价格首曝!起步价128元、你能用起哪一档?

从曝光的截图来看,中国移动的5G套餐分为五档。其中,128元起步套餐包含30GB流量,200分钟语音通话。而598元套餐则包括300GB流量,3000分钟语音通话。而且,不同档次的套餐,速度也会有所区别。比如,128元、198元的套餐只能享受5G优享服务,峰值速率为500Mpbs;而298元之后的套餐可享受5G极速服务,峰值速率可达1Gbps。