首届旅客联程运输高质量发展大会开幕,安凯以卓越方案引领美好出行

在旅客出行服务多样化、高质量出行需求多重驱动下,全国道路客运业务正积极向“站游融合、运游融合、水陆融合”等联程服务转型。通过创新推出“客运场站+旅游集散”、“道路客运+景区旅游”、“公路客运+水上旅运”等服务模式,有效促进了城市间多方式运输服务的协同,提升了旅客出行的一体化体验。融畅其道,共之合美,...

铁路服务有温度,温馨出行新体验

从铁路12306上线“敬老版”、到重点旅客出行线上预约、轮椅送站服务、绿色通道乘车服务……线上与线下双管齐下,点点滴滴都彰显铁路部门对于重点旅客的关怀,现如今,铁路部门实施实施重点旅客运输服务新规则,可以更好打消重点旅客在出行路上的困扰与顾虑,在旅途中感受更美好的出行体验。推进不同群体无障碍出行环境建设。

突破53万人次!国庆首日,云南铁路发送旅客创新高

身穿特色民族服饰在车厢里载歌载舞,与旅客热情互动,车外自然风光宜人,车内民族风情浓郁,让旅客感受到旅途的温馨与舒适。国铁昆明局加强节日期间站车组织,在客流较大的大理、丽江、西双版纳、弥勒、普者黑、香格里拉等旅游目的地车站,铁路部门在进站、天桥、地道、电梯、站台等关键位置加强引导,同时利用车站监控进行全...

乘国庆“交通快线” 感受发展脉动“繁华盛景”

“在这个特殊的日子里，乘坐通往家乡的高铁，体验祖国日新月异的变化，感受列车上浓浓的节日氛围，心情非常激动，祝愿祖国越来越好。”旅客张女士激动地说。在黑龙江，亚布力南站改造完工后在国庆假期正式开通运营，前往亚布力的旅客列车运行时间较之前缩短1小时以上，游客前往景区更加便捷。据了解，亚布力南站地处黑龙江省亚...

多措并举,提升旅客乘车体验

随着国庆假期的临近,中国铁路系统再次展现出其强大的服务能力和人文关怀,通过一系列精心策划的举措,显著提升了旅客的乘车体验。在这个举国同庆的时刻,铁路部门不仅确保了运输的安全与高效,更在细节上下足功夫,让每一位旅客都能感受到温馨与舒适。精准施策,科学调度。面对国庆黄金周期间可能出现的客流高峰,铁路部门提前...

【发现最美铁路??探寻共和国印记】细数“中国高铁第一站”里的...

除了见证中国高铁历史的诸多“第一”之外,北京南站在服务上始终坚持“人民铁路为人民”的理念,全面提升服务品质,聚焦快速便捷温馨,让旅客出行体验更美好(www.e993.com)2024年11月12日。例如率先引入人性化服务设施,包括大面积的无障碍通道和自动检票系统,为旅客提供了更加便捷、舒适的出行体验。

“假日经济观察”系列报道:乘国庆“交通快线” 感受发展脉动...

“在这个特殊的日子里，乘坐通往家乡的高铁，体验祖国日新月异的变化，感受列车上浓浓的节日氛围，心情非常激动，祝愿祖国越来越好。”旅客张女士激动地说。在黑龙江，亚布力南站改造完工后在国庆假期正式开通运营，前往亚布力的旅客列车运行时间较之前缩短1小时以上，游客前往景区更加便捷。据了解，亚布力南站地处黑龙江省...

中秋假期铁路运输收官,中国铁路北京局日均发送旅客120.7万人次

此外,中国铁路北京局不断优化服务举措,提升旅客出行体验。G1713、G913、G7818等各次高铁列车乘务组与旅客共同开展穿汉服、制月饼、投壶、做灯笼等节日庆祝活动,为旅客送上“旅途惊喜”。针对中秋假期返程客流高峰,北京站在进站口、服务台、京铁爱心服务室等处增设“温馨指引”提示条,为旅客提供路面交通接驳位置以及...

铁路旅客运输规程,彰显铁路服务宗旨

新规程积极适应铁路客运业务的发展变化和旅客的出行需求,明确了更加人性化的服务标准。从购票流程的简化到乘车体验的优化,每一项规则的完善都是对旅客需求的细致回应。这不仅提升了服务品质,更让旅客感受到铁路对其出行需求的关注与关怀。正如细致入微的服务温暖人心,新规程的出台将进一步巩固铁路在服务人民方面的坚实基础...

【上级媒体关注】漫评|“铁路+旅游”,让旅客出行体验更美好

铁路部门借助“一张网”“一盘棋”的优势,把丰富旅游资源更好地融合串联起来,打造“铁旅”交通圈,让广大游客在铁路部门优质高效的出行服务体验中感受到别样的诗和远方。(乔露静、孙志强)“五大任务”进行时原标题:《上级媒体关注漫评|“铁路+旅游”,让旅客出行体验更美好》...