深化医疗服务改革,看台州如何提升群众获得感
近年来,台州市卫健委在坚持以人民为中心,提升医疗服务质量、切实解决人民群众看病就医的急难愁盼问题上迈出了坚实的步伐,进一步提升市民就医环境和就医感受,切实增强群众看病就医的获得感、幸福感和安全感。医疗资源优质发展服务更便捷当前,台州市正加快构建高水平医疗服务体系,国家区域医疗中心项目正在加速推进。三甲...
改善医疗服务,提升就医感受!奉贤区卫生健康系统推出70个特色窗口...
急患者所急、想患者所想,持续推进“改善就医感受提升患者体验主题活动”,目前共形成了70个面向社会公布的常态化特色窗口服务举措,涵盖提升患者全流程就诊服务、延时服务、送医下沉服务、特色诊疗服务、特色健康服务等项目,让奉贤百姓体验到医疗流程更科学、过程更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的医疗...
亭林医院多措并举提升医疗服务能力 全力改善群众就医体验
转自:区卫健委亭林医院多措并举提升医疗服务能力,全力改善群众就医体验。一是优化就医流程。强化数字赋能,打造“一站式”医疗服务中心,新增B超及CT检查登记、预约服务,有效缩短患者等候时间。上线门诊二次分诊系统,缩短回诊病人复诊时间。拓展互联网医院功能,提供在线复诊、配药、送药到家等一站式便民服务,线上接诊...
...卫生健康委:开展医疗服务提质增效专项行动 持续改善患者就医体验
截至目前,市、县两级卫健部门和二三级医院班子成员共开展看病就医“走流程”调研76次,整改问题92项;营造浓厚氛围。在全市开展医疗服务提质增效“每月一主题”宣传活动,在“健康滨州”微信公众号开辟“增进民生福祉·感受身边变化”专栏,通过开展“亮屏、亮号、亮音、亮群”行动,提高广大群众对卫生健康工作的认知...
聚焦服务细节 改善就医感受——云南省多措并举解决群众看病就医...
2023年6月,根据国家卫生健康委印发的《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》,云南制定相关实施方案,明确开展门诊“一站式”服务、完善预约诊疗制度、增加专家号源数量等3条措施;针对高效统筹医疗资源、推动解决群众看病就医住院难问题,提出严格入院出院标准、改善入院出院服务体验、梳理住院超14天病种、推行日...
以医疗“含新量” 淬炼惠民“含金量”
为进一步改善人民群众就医感受,提升患者就诊体验,市一院门诊部引入专业的导医惠民服务团队,为独自就医困难的老人、残障人士、孕产妇以及其他需要帮助的特殊群体,提供专业、温暖、贴心的引导服务,赢得了社会广泛好评(www.e993.com)2024年10月19日。今年初,为满足日益增长的多元化护理服务需求,提升群众就医获得感、幸福感和满意度,减少重症病患及家属可能...
服务更用心 就医更舒心——天水各医疗机构出实招提升医疗服务见闻
为深入贯彻落实党的二十届三中全会精神,持续改善患者就医体验,今年以来,我市在全市三级以上公立医院全面推行“院领导接待日”制度,同时鼓励其他等级医院积极参与,让医院领导与患者面对面沟通解决问题,从而破解医疗服务全流程中存在的堵点难点,不断改善群众看病就医体验。
思南县人民医院:就医便民“小举措” 健康服务“大提升”
“解决群众就医‘急、难、愁、盼’问题,医院一点都不能马虎。”思南县人民医院党委书记邓崇第坚定地说,全面提升群众看病就医获得感和幸福感,是医院工作的出发点和落脚点。坚持“以病人为中心”,以改善就医感受提升患者体验为抓手,思南县人民医院集思广益,不断推出惠民便民措施提高医疗质量、改善医疗环境、加强人文关怀...
持续改善就医感受
持续改善就医感受二级以上公立医疗机构普通门诊推广“一次挂号管三天”,省中医院为80岁以上老人提供检查、取药、缴费等就医流程“零等待”优先服务……事情不大,惠及的人却不少,江苏近段时间推出的相关改革措施受到广泛好评。改善就医感受,关键是将“以患者为中心”贯穿于医疗服务各环节。从上海一些医院推出的AI陪诊...
乌兰浩特市:多措并举 全方位改善群众医疗服务提升就医感受
近年来,兴安盟乌兰浩特市坚持以病人需求为中心,以诊疗问题为导向,以改善人民群众看病就医感受为出发点,围绕人民群众反映比较突出的医疗服务质量等问题,大力推进深化医改工作和改善服务行动计划,做到服务质量与温度双提升,切实实现“看病少排队、检查少跑腿、急救更高效、住院更省心、诊疗更规范、护理更周到、配药更方便、结...