信访工作这样做!浙江发布最新操作指南

《办法》为“数字化建设”单列一章,要求各级机关、单位应当根据有关规定,将信访事项的登记、受理、办理、转送、交办、督办等信息同步录入民呼我为统一平台,每一件信访事项形成统一的“民呼码”,全流程全闭环实时展现信访事项办理和工作情况,做到可查询、可跟踪、可评价、可追溯。龙游坚持和发展新时代“枫桥经验”,...

商洛市信访局领导班子信息

正县级督查专员党才奎同志,负责全市信访工作依法行政、政策研究、信访制度改革、信访宣传、乡村振兴、招商引资、三百四千等工作,协助党组书记抓好党建、纪检、意识形态及交办的其他工作,协助局长分管局办公室。简历:正县级督查专员党才奎,男,汉族,1969年11月生,研究生学历,中共党员。市群众来访接待中心主任张庆华同志...

甘肃漳县:信访工作让主动创稳底色更亮成色更足

漳县牢固树立“发展是第一要务,稳定是第一责任”理念,县级领导干部带头接待来访群众16批次54人次,推动解决了一大批群众关注的热点难点问题。“信访工作是为群众排忧解难的工作,解决问题是硬道理、硬任务。我们采取统一登记、甄别分流、依法办理、会商处理、督查督办的办理流程,让群众知道‘谁来办’‘怎么办’。”漳...

【怀化市】芷江打造“接诉即办”的“信访超市”

“信访超市”坚持首接首督制,即县乡村三级接访领导需对当日接访信访事项督办到底,责任单位确定一名班子成员、乡级确定信访工作分管领导、村级确定党组织书记组成专班,县信访工作联席会议办公室对所有信访事项形成台账,一盯到底。2023年以来,芷江侗族自治县68%的信访事项解决在村级,22%的信访事项解决在乡级,剩下10%的信...

“双交双办”破解信访难题

下一步,开阳县将运用“双交双办”机制,通过加强信访事项的跟踪督导,确保每一个信访事项都能实现闭环管理和有效化解,同时,通过县级领导专题调度、调研视察、“四下基层”等方式,及时化解信访事项和群众“急难愁盼”问题,确保全县的信访事项减存量、控增量、防变量,依法推动人民群众的信访诉求得到公平、合理、合法、有...

渑池县:扎实推进信访工作高质量发展

压实首接首办责任,将初访化解纳入信访工作考核,落实信访干部包案制度,加强跟踪问效、办结回访,提高初信初访问题一次性化解率(www.e993.com)2024年11月1日。截至目前,共办理各类初访案件168起,办结151起,一次性化解率88.74%。对重点疑难案件,按照“一名县级干部、一个案件、一个专班”的原则,在县级干部中开展重点案件包案化解活动,持续推动信访...

东平县将信访纳入基层治理大格局,访调一体运行,群众事解“一扇门”

县矛调中心设立综合窗口，对群众反映、部门流转、上级指派、镇街上报的矛盾纠纷、信访事项实行“一窗受理”，根据“大口进入、分类处理”的原则，做到事项层级、问题性质、是否受理“三个区分清楚”，做到精准分流、精准转办。信访或矛盾纠纷事项及时受理率、按期答复率均为100%。一揽子解决，处结高效“不打折”围绕“...

网上信访投诉的方式有哪些?

各级机关、单位领导干部应当阅办群众来信和网上信访、定期接待群众来访、定期下访,包案化解群众反映强烈的突出问题。市、县级党委和政府应当建立和完善联合接访工作机制,根据工作需要组织有关机关、单位联合接待,一站式解决信访问题。任何组织和个人不得打击报复信访人。

强化源头治理 “巧”解信访矛盾

近年来,江西省吉安市吉水县以探索推进“息访息事、无忧无讼”基层社会治理改革为抓手,通过建立“一站式”多元解纷平台,巧妙地将信访矛盾化解于源头,有效提升基层社会治理效能,让人民群众在每一次矛盾的化解中,深切感受到了实实在在的获得感、幸福感和安全感。

...征集展示】内蒙古准格尔旗:以“乡安五事”工作法源头化解信访...

苏木乡镇(街道)党(工)委书记坚持每月理事,对群众合理诉求,能在乡镇层面解决的,通过乡镇信访工作联席会议及时解决;对涉及多个部门、乡镇的信访事项,苏木乡镇(街道)党(工)委书记主动协调推动,落实专人代办盯办,全程帮助群众解决信访事项,确保群众反映的事项有人问、有人管、有人办。建立县级领导主动约访、下访和包案...