网购宠物猫,商家声称“不支持7天无理由退货”该怎么办?

该宠物猫销售详情页标注,“不支持7天无理由退货”“一旦付款拒绝一切退款要求,敬请谅解!”“特别注意由于非宠物问题发生不想购买的原因,私人原因(例如不想养了,家里不能饲养活体等)都不给予退款,望理解”。付款下单后当晚,李某认为宠物质保时间仅有15天过短、想延长到一个月被卖家拒绝,遂申请退款。卖家则表示,质...

网购商品超过7天,就不能退货吗?法院:质量不合格的必须退

虽然之后网店陆续通过派师傅上门、寄送零配件等方式对电动四轮车进行维修，但还是无法解决故障问题，目前该电动四轮车已经处于无法使用的状态。一气之下，小张将网购平台和该网店一起起诉至法院，要求连带承担退货退款的责任。江阴法院认为，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求...

滥用“七天无理由退货”规则,谁为不诚信买单?

有卖家反映称，一般平台都要求“七天无理由退货”，而且有运费险，买家没有任何损失就可以退货。但对于卖家来说，退回来的商品要重新处理、包装，加上快递费，一单的损失可能要卖10单才能回来。长期关注电子商务领域的北京瀛和律师事务所律师陈栋介绍，推出“七天无理由退货”规则的初衷，是为了使网购消费者享有与实体...

网购7天无理由退货怎样用最好

其实这是商家支持超过7天的退货时间,目前支持的有8、9、10、15天退货时间。所以同类商品,我们仔细对比,选择退货时间更长的商品,充分发挥我们的无理由退货权力。3解读政策一定要仔细阅读商家的退货政策,尤其是细节,有些商家的无理由退货政策不再首页出现,标注不醒目,所以我们要找网站退货说明先仔细阅读,有的规定“...

“七天无理由退货”被拒 法院为何支持商家?

法院经审理认为,原告小美对所购商品申请退款的时间已经超过7天,通过原、被告在平台的聊天内容可知,原告因物品被他人损坏想通过与被告协商退货退款的方式来弥补自己的损失,但被告未同意其要求。明知不符标准仍申请退货退款原告遂多次与被告协商退货退款并在7天之后在平台申请退货退款,申请原因也载明“因个人原因申请退...

消费者海外购如何才能放心购?

答:根据《消费者权益保护法》,通过网络等方式销售的商品,消费者有权自收到商品之日7日内退货(www.e993.com)2024年12月18日。除部分性质特殊、不宜退货的商品,均可以适用“7天无理由退货”。海外购并不例外,大部分保税仓递送的跨境零售商品应该适用7天无理由退货规定。如果消费者通过“海外直购”购买,由于产品需面对进出口关税税费、邮费以及二...

中国发布丨最高法:不得以商品已拆封为由拒绝7天无理由退货 不支持...

消费者通过网络购买商品,有权依法自收到商品之日起七日内退货,无需说明理由,但是法律另有规定的除外。消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好,电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度。电子商务经营者作出更优承诺的,应当遵守。收到商品七日后符合法定或者约定的合同解除...

网购手机激活数据后要求7天无理由退货 法院:不支持!

左右收到货后,拆除一次性包装膜,开机后按手机开机流程操作后接入WIFI网络,后发现该商品屏幕显示不适合个人需求,于同日12点15分在平台上进行七天无理由退货申请,申请的原因先为商品质量问题,被告未予通过,后于同日12时21分以暂不需要商品为由再次申请七天无理由退货,被告以商城网页标识不支持一次性包装破损为由予以...

卖家不发货、拒绝无理由退货,怎么办?法院判决说...

如无确认,网络商品销售者不得拒绝7日无理由退货。由于网络购物存在特殊性,法律赋予消费者7天“后悔权”,而实践中存在一些平台和商家,擅自发布“霸王条款”,拒绝消费者合理的退货申请。购物过程中如遇“退货难”问题,切勿被商家或平台“牵着鼻子走”,若商品不属于免于适用7日无理由退货规定的范围,可向有关部门投诉...

过分了,姑娘!“7天无理由退货”不是这样玩的

律师介绍,“7天无理由退货”的意思是,签收货物后7天内,且货物不影响卖家二次销售的情况下,如因主观原因不愿意完成本次交易,可以提出“7天无理由退换货”的申请。因而在该事件中,买方利用规则的行为不存在法律责任,但却有失诚信。因为穿着新衣服旅游拍照实质上是认可衣服的品牌与质量,只是利用规则使用七天。