玖富万卡逾期三个月了会不会给家人打电话,玖富万卡逾期三个月...
2024年4月27日 - 中国邮箱网
1.合理调整电话频率:在逾期还款三天后,可以适当减少电话的频率,避免给用户造成过多困扰。2.多种联系方式:除了电话外,可以尝试通过其他方式与用户联系,比如短信、邮件等。这样可以给用户更多的选择空间,根据自己的需求和情况选择最方便的方式与玖富万卡进行沟通。3.提供优质服务:在与用户沟通的过程中,应该积极倾听用...
详情
仅月余投诉量暴增一倍多,悟空保“首月1元”式诱导投保乱象频发
2021年10月15日 - 中国经济网
“人工客服不接电话,对诉求不予理会。”一名用户这样说到。也有部分用户反映经过和客服协商,退还了部分金额。但按悟空保客服说法退保退款流程需要经过填写个人信息、身份证号、手机验证码,还有人脸识别等多个步骤。这让用户对个人信息的安全性心存疑虑。实际上,悟空保投保广告存在于诸多场景中,有消费者形容其“无孔...
详情
8月份搜狐“保险投诉绿色通道”投诉情况报告
2013年9月8日 - 搜狐
接着本人继续打95511客服电话,如果武汉平安本部不能解决我问题,要求反馈给深圳总部解决。我几次到新天地平安公司要求见武汉平安分公司总经理,但是被拒绝说总经理出差到深圳,要找去深圳找。中国保险监督管理委员会令2010年第4号第二十九条保险公司应当建立完善的投诉处理机制。保险公司应当自受理投诉之日起10个工作日...
详情
国寿新华人寿成被投诉"钉子户" 6月保险投诉报告
2013年7月15日 - 搜狐
在等待了半个月后(期间基本上每天都打电话跟催),后叫我去他们武汉办公室当面谈了一下,并且说当时的销售人员已经离职了,并说退保会损失近1/3的本金,其后一个月的时间多次与其电话交涉,要么不接电话,要么回复还在内部讨论。再次打电话去问,他们承认当初没有给我看这个保单的相关说明是他们的责任,但只能负责2400块...
详情