秦皇岛 | 打通壁垒 提速办理——提升养老保险关系转移接续服务能力

参保者可通过国家社会保险公共服务平台、电子社保卡微信小程序、支付宝搜索电子社保卡、掌上“12333”App等渠道查询过往参保地,并线上办理跨制度转移业务,无需参保人往返不同地区办理手续。秦皇岛市畅通两险种间跨制度转移接续后,农村劳动者可以根据自身不同阶段的身份选择参加养老保险,最大限度地保障了劳动者养老保险...

打通壁垒 提速办理

参保者可通过国家社会保险公共服务平台、电子社保卡微信小程序、支付宝搜索电子社保卡、掌上“12333”App等渠道查询过往参保地,并线上办理跨制度转移业务,无需参保人往返不同地区办理手续。秦皇岛市畅通两险种间跨制度转移接续后,农村劳动者可以根据自身不同阶段的身份选择参加养老保险,最大限度地保障了劳动者养老保险...

上海嘉定:三环节打通就业服务“最后一公里”

2024年1~5月,通过窗口、12333受理热线,累计受理涉及中介和劳务派遣等招聘领域的投诉举报案件63件,通过12345市民热线受理3件,通过‘嘉定人社’微信公众号受理平台受理涉中介和劳务派遣矛盾线索9条。”嘉定区人社局相关负责人表示。在治理招聘领域乱象方面,嘉定区人社局相关负责人介绍,目前涉及招聘工作方面的矛盾主要有中...

“一键转接”电话4.95万余件!天津:“热线联盟”打通服务壁垒,化解...

接线员解答咨询人的法律问题后,为其转接至12333社保服务热线,由相关工作人员回答抚恤金具体政策。“满意。”咨询人李先生评价。这一问题的快速解决得益于天津市“热线联盟”的话务“一键转接”机制。天津市委政法委副书记杨建全介绍,“热线联盟”于6月1日正式启动运行,目前“一键转接”电话4.95万余件,联动解决了大...

天津市12333:倾听回应群众诉求 全力化解民生疑惑

二是要在推进“智能化”上下功夫,充分借鉴先进地区经验做法,积极探索12333智能化建设与应用,有效提升热线接通效率,切实增强群众幸福感、获得感、安全感。三是要在实现“人性化”上下功夫,关心关爱咨询员身心健康,组织多维度职业培训,打通成长锻炼渠道,全力做好后勤保障,营造舒心暖心的工作氛围,提振12333热线的精气神。

盐城开展“12333”全国统一咨询日活动

“市民您好,12333全国统一咨询日活动正在开展中,下面您的问题由专家为您解答指导……”3月29日上午,江苏省盐城市各地12333热线大厅电话铃声此起彼伏,盐城人社部门特邀社会保险业务部门骨干,为市民在线解答了社会保险相关的热点难点问题,获得了来电市民的好评(www.e993.com)2024年11月14日。

城乡居保转缴灵活就业养老保险划算吗?重复缴费多缴的钱咋退

“鉴于其中相当一部分人在省外居住或工作，人社部门会同银行调整了政策，保障社保卡到期后一段时间内仍可正常使用。”易萍补充说，对长期异地居住、无法网上或者回参保地办理的特殊群体，可拨打吉林省12333服务电话，由人社部门进行线下手工办理。政府回应人社部信息中心相关负责人解释，社保卡是办事凭证，同时加载了...

养老金“互联互通”之桥如何更好搭建——养老金办理热点追踪

“鉴于其中相当一部分人在省外居住或工作,人社部门会同银行调整了政策,保障社保卡到期后一段时间内仍可正常使用。”易萍补充说,对长期异地居住、无法网上或者回参保地办理的特殊群体,可拨打吉林省12333服务电话,由人社部门进行线下手工办理。政府回应人社部信息中心相关负责人解释,社保卡是办事凭证,同时加载了金融...

打通“最后一公里” 北京市人力社保热线12333实现接诉即办

今年前7个月,北京市人力社保12333政策咨询热线收到12345市民服务热线派单已100%办结。官网截图5月16日,一个与人事考试相关的12345热线派单到了市人力社保局。市民李先生表示,自己长期在外地工作,2018年二级建造师增项证书逾期未领,怎么办?市人力社保局工作人员接单后无缝衔接。“要是拿不到证书,不能尽快注册,我...

网友反映合肥市社保局12333电话总在排队中获回复

如果有人工接听为什么等待几分钟就自动挂断还需要拨打重新排队,这样循环挂断等待永远也无法打通。现在政府倡导减少群众办事麻烦,提高政府部门办事效率,但是在社保咨询这个问题上做的非常不好,盼回复。答复意见:网友:您好!5月15日,您在人民网留言,反映市社保局12333电话难以拨打。市人社局回复如下:您反映的12333电话...