野蛮装卸损坏行李箱 东方航空:无发票赔不多

苏经理明确表示,“据我了解,黄先生的行李箱是指挥官的,天猫上打折后586元,就算原价才900多元,黄先生张口就要2000元。我们不是不赔偿,只要黄先生提供发票来证明他的行李箱的价值,不管多少钱,我们公司肯定会进行赔偿。”另外,就黄先生提出的东方航空暴力装运行李一事,苏经理解释说,“我们航空公司与各地机场合作,委...

霸王条款,行李托运损坏是"正常"?东方航空屡遭投诉

此外还有投诉,东航退票收取70%手续费等。喝咖啡上吐下泻行李托运损坏为“正常”客舱服务方面,有匿名网友投诉称,喝了东方航空客机内的咖啡,上吐下泻头痛发热。也有投诉称东航行李托运损坏,在其已告知工作人员有易碎品的情况下,行李箱中易碎品破碎,东航山西工作人员称“正常”。在第三方平台订票后退票难航司...

【福利】坐飞机旅行,行李丢失、损坏了,该怎么办?

如果你的行李携带了诸如超规格或者易碎品等特殊物品的话,你需要去超规格行李提取处去取,这些特殊行李是不会被送到传送带上的。如果排除了以上情况,那么你托运的行李箱就应该是真的丢失了...不过别慌,学会下面几招,可以很好的帮助你找回行李箱。打开网易新闻查看精彩图片第一:找准责任人行李箱丢失了,我们该...

托运行李箱把手破损 东方航空无法认定责任

但根据韩女士描述的情况,还无法判断是航空公司还是机场造成了行李箱破损,“既然已经联系了航空公司,还是建议旅客先等待航空公司的答复,如果旅客对航空公司的处理不满意,可以再向我们投诉。”信网全媒体首席记者于晓

行李箱托运途中摔坏 东方航空:可以免费更换

“如果旅客遇到行李箱摔坏的问题,建议第一时间联系航空公司,会有专门的工作人员处理此事;如果旅客是拨打客服热线反映此事,东航的受理期限为一个星期,但是我们还是建议旅客能现场提出问题解决此事。”工作人员说。信网全媒体记者姚飞[编辑:张珍珍]

行李箱变形怎么赔偿符合情理?

行李箱变形怎么赔偿符合情理?近日,张先生从西安咸阳国际机场飞抵榆林榆阳机场,取行李时发现行李箱被压坏了(www.e993.com)2024年11月14日。张先生第一时间向东方航空地勤工作人员反映,东方地勤开始只赔偿100元,后来又说200元。东方航空公司让张先生提供行李箱购买发票等证据。张先生称,行李箱是在天猫旗舰店5980元购买的,发票不知道遗落在哪里了。

东航出行摔坏2000元行李箱,曝光后想花100元赔偿,可能吗

今天在1.26再次接到东航的来电,等了一个星期之久,而且还是我主动询问的。他们说给我提供两种解决办法:1、赔付100元作为补偿;2、赔一个新的行李箱,但是不是原品牌。对此我表示了质疑,摔坏的2000多的行李箱,赔付一个便宜的是什么意思呢?是个人都知道摔坏别人的东西要照价赔偿,这么大的航空公司这都不知道?

托运行李箱变形是否该按原价赔? 谈谈托运那些麻烦事儿

12月12日上午,华商报记者联系东方航空客服热线95530,客服人员称张先生的投诉由东方航空西北分公司进行处理,目前建议旅客对行李箱先行修复。12月13日下午,华商报记者致电东航西北分公司,该公司服务质量管理部工作人员表示,已受理了张先生的投诉,但张先生没有提供该行李箱的发票,行李箱的实际价格无法确定,导致赔偿无法达...

2400元的行李箱坐飞机破了个窟窿 东航只愿赔600

由于就赔偿问题与东方航空无法协商一致,日前,罗女士就此事向鹿城12315投诉。-记者求证旅客须知涉及行李赔偿仅一句前天下午,记者就此事联系了东方航空驻龙湾国际机场的相关工作人员。该工作人员表示,由于涉及其公司托运行李的相关事务是由机场方面代理的,因此有关罗女士的行李箱破损一事是由机场方面具体处理,建议记者...

早做准备防患未然 旅游中行李不见怎么办

如果行李损坏该怎么办?首先是看物品是否维修。如日本航空公司会把破损的箱子送回原品牌店修理,碰到有些客人是在日本购买的,会把箱子送到日本修理,这样前后修理的时间将长达两周。大韩航空工作人员表示,如果旅客的行李箱只是轮子或拉杆出现问题,可以拿去专卖店修理,维修费由航空公司全额承担。但旅客也不能提着早就坏...