车险到期未接到保险“骚扰电话”很意外,电话车险为何越来越少?
除了像刘先生这样实地去4S店查询比价的方式外,记者了解到,登录保险公司官网查询、拨打114电话查询,使用各类测算小程序等方式也是车主们常用的比价办法。业内人士表示,大众对推销电话还是抱有很高的排斥情绪的,虽然电话报价仍是保险公司进行报价推销的一个主要方式,但是随着大众的维权意识的提高,很多人都不愿意接这样...
昆仑健康保险金融教育宣传第二期:重视新单回访 了解保险责任
1、全国统一回访电话:010-655002022、电子化回访路径:您可以通过微信公众号“昆仑健康保险”,点击[买保险]-[保险商城]-[保单验真],或点击服务大厅,实名认证后点击[更多保单服务]-选择[其他服务]-[自助回访],进行操作。如您在操作中有任何疑问欢迎拨打我公司统一客服热线400-811-8899,我们将竭诚为您服务。
打电话卖保险行不通了?年内多家保险公司撤销电销中心
“电销渠道确实存在一些问题,比如频繁的电话推销容易引起客户反感,部分电销人员为完成业绩,可能存在夸大产品优势、销售误导现象,电销人员流动率也很高等,但保险公司可以通过加强对电销人员的培训,提高专业素养,提升服务质量。同时,加强对电销过程的监管,杜绝误导销售,并且调整电销人员的绩效考核体系,减少工作压力,以降低人员...
一天接10个电话!是谁泄漏了车主信息?
对于频繁的车险推销电话,王国军表示,消费者可以向保险公司投诉,要求其停止频繁推销行为;投诉无果,可以打电话12378向监管部门举报。卢鼎亮认为,应进一步规范保险公司的营销行为。在现有机制下,保险公司应建立健全内部管理制度,规范营销行为,尊重消费者权益,加强员工培训,提高服务质量。监管部门应加强对保险公司营销行为的监...
早上五六点打电话,车险续保太可怕?不仅缺德而且违规!
就是说,保险公司的营销行为,违反了相关法律法规。针对早上五六点就开始拨打电话骚扰用户的行为,律师表示涉嫌违反《中华人民共和国民法典》中的相关规定,侵犯了消费者的安宁权。《中华人民共和国刑法》规定,违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,还有可能涉嫌犯罪。就是说,早上五六点打电话...
早上五点就接电话,“车险续保太可怕”?有商家称车主号码每条1元
“车险业务竞争大,为了业绩很多推销员可能提前两三个月就开始给车主打电话(www.e993.com)2024年9月15日。若车主接到不同保险公司的车险推销电话,不排除电话信息被泄露的可能。但保险公司内部一般对用户个人信息保护有严格要求,从保险公司流出去的可能性并不大。”刘力说。李文中告诉中新经纬,保险公司轰炸式电话推销说明当前车险市场竞争激烈。但是...
一天接10通推销电话,长沙车主喊话车险公司:理解,但真的烦!
付建提醒广大消费者:“用户在日常工作生活中应当重视对个人信息的保护,不要随便告知自己的电话号码,如果频繁接到骚扰电话,可以通过手机标注为骚扰电话,或直接明确告知不同意接收,并可以投诉到相关监管部门,对于保险公司拨打的骚扰电话也可以投诉到银保监会,或通过诉讼途径解决。”...
涉营销骚扰 众安保险再被消保委点名
“315”前夕,上海市消保委专门就营销电话骚扰问题与众安保险进行沟通。众安保险辩称,消费者反映的“众安保险”营销电话与短信骚扰中,大部分不是公司行为,其中相当数量是涉嫌“外部不明势力不法分子”电信诈骗行为。上海市消保委表示,消费者权益保护法规定,经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得...
一天接10余次车险推销电话,平安、人保、太平洋被点名!知名相声...
付建提醒广大消费者:“用户在日常工作生活中应当重视对个人信息的保护,不要随便告知自己的电话号码,如果频繁接到骚扰电话,可以通过手机标注为骚扰电话,或直接明确告知不同意接收,并可以投诉到相关监管部门,对于保险公司拨打的骚扰电话也可以投诉到银保监会,或通过诉讼途径解决。”...
AI保险骚扰电话泛滥!部分险企疑电销外包转嫁监管风险
首先,根据收到的电话和短信号码,从工信部官网可以查询到,其分别属于两个不同的电信运营公司。记者联系后,公司相关负责人称,其只负责代理发送短信或拨打电话,并不知晓相关保险的具体情况。其次,从营销短信的签名来看,相关短信来自于这里保、保单在线、暖保保等公司。有电信运营公司承认,其代理的营销短信的确来自...