案说3·15 | 消费“踩坑”怎么办?法院判了!

此外,还可以寻求消费者权益保护组织的支持,拨打12315消费者维权热线维权;向市场监督管理部门举报。如果以上方式都行不通,最后可以通过仲裁或者诉讼的方式维权。315案例三|消费者在平台允许下仅退款,不属于违约行为01基本案情被告肖某某在拼多多平台原告成某某开设的日用馆店铺上购买某品牌洗衣液2瓶,交易金额50元,...

加盟商曾亏30万退场,社区团购卷土重来?申通快递入局,“招商电话被...

"申通电话一直打不通,打了一整天才联系上。"网格仓老板杨利说道。11月23日,拥有近1000平方米仓库面积的杨利注意到了申通快递招商工作,此前其管理仓库主要用于快递网点储运。"之前没听过申通做社区团购",不过杨利表示,社区团购网格仓与快递网点业务相似,仓库多开展一个相关业务能够提高收入。事实上,申通最早自2020...

男友电话一直打不通,美女霸气宿舍找人,3秒后霸气才刚刚开始

5月27日22:28拼多多京东天猫70泽连斯基:顿巴斯地区战局极其艰难5月28日06:51领土争端领土共和国1187英国要重审中资收购芯片企业案,专家:是在追随美国反华制华战略5月27日06:57反华中资102中俄反对,安理会未通过!5月28日09:09亚太局势朝鲜半岛54财报后股价大涨,可能阿里自己也没想到5月27日09...

一些企业客服电话缘何成摆设 有的总是忙音有的外包

“打电话给客服，打了两天，每天基本1小时，连续不断地拨，就从来没有接通过。一般的语音提示是‘您拨打的线路正忙，请稍后再拨’。关键是，在付款之前，看不到卖家的电话，提示付款后才能看到。付款后才发现，所谓的卖家电话其实就是平台的客服电话，然后打不通电话，也不知道是被骗了还是可能会发货。”郭先生...

客服电话缘何成摆设?部分企业外包给第三方

一般的语音提示是‘您拨打的线路正忙,请稍后再拨’。关键是,在付款之前,看不到卖家的电话,提示付款后才能看到。付款后才发现,所谓的卖家电话其实就是平台的客服电话,然后打不通电话,也不知道是被骗了还是可能会发货。”郭先生无奈地说。在记者采访过程中,受访者的吐槽几乎可以整理成集,甚至有些看似实属“可笑...

企业客服电话成摆设? 有的电话外包给第三方

“打电话给客服,打了两天,每天基本1小时,连续不断地拨,就从来没有接通过(www.e993.com)2024年11月22日。一般的语音提示是‘您拨打的线路正忙,请稍后再拨’。关键是,在付款之前,看不到卖家的电话,提示付款后才能看到。付款后才发现,所谓的卖家电话其实就是平台的客服电话,然后打不通电话,也不知道是被骗了还是可能会发货。”郭先生无奈地说。

企业客服电话成摆设?

“打电话给客服,打了两天,每天基本1小时,连续不断地拨,就从来没有接通过。一般的语音提示是‘您拨打的线路正忙,请稍后再拨’。关键是,在付款之前,看不到卖家的电话,提示付款后才能看到。付款后才发现,所谓的卖家电话其实就是平台的客服电话,然后打不通电话,也不知道是被骗了还是可能会发货。”郭先生无奈地说。

锦坤观点 | 拼多多买到假货怎么维权!

1.向市场监督管理局投诉。大家都知道12315,但是大家只知道拨打12315电话,不知道12315网站(www·12315·cn)以及12315公众号和12315小程序。不同于12315电话,上述3个渠道直接由国家市场监督管理总局信息中心管理,且投诉信息均有留存记录,能看到实时处理流程,必须给出处理结果。

拼多多正在失控?

刘晓平没有证据,但他认为大爷搞不好就是来拼多多给他自己的小卖部“免费进货”来了。还有一位江苏宿迁的女士,在店里买了一个18.8元的狗牌,收到后评价“质量不好”申请仅退款,退得15元,打电话向用户质疑,对方笑道:“有本事来找我”。

反映问题都是机器人回答 多平台故意“隐藏”人工客服?

不仅如此,在一些社交APP上还专门有人书写如何快速打通XX客服的攻略信息,“打韵达官方客服电话后,不要选1,否则会一直陷在智能机器人客服的循坏里,要选择3……”“我打联通客服7—8次,系统拼命的把我引导到语音自助客服”“QQ账号被冻结,我教你如何快速找到腾讯的人工客服”……...