惊!银行网点工作人员怒斥客户:“你是神经病”,引发舆论关注!
有网友支招:你直接给他按个差评,这样会影响他的绩效考核,到时候他肠子都会悔青,眼泪都要流出来,后悔的机会都没有!其实不管差评不差评,小编认为,事件双方都应该和气解决这件事情,客人的心情当然理解,他是遇到了自己解决不了我的问题,才来求助于你,你应该耐心解释!作为银行工作人员来说,他说的每一句话,甚至每...
搞笑!银行网点办完业务后点差评被柜员骂,银行回应,评论区炸了
怎么还有这个按钮呢。我每次去办业务都没有发现有这个呢,难道办完了人家自己按了[捂脸]如果不是特别过分的事情,我想十个有九个人都不会去按差评,你们觉得呢。好像说得也没错,设置了差评又不让人点,这评价跟摆设有啥区别。最后,小编想说客户点差评是其正当权利,柜员不应以辱骂回应,柜员的行为也反映出其服...
顾客给差评惹祸:轻者被骚扰威胁 重者遇上门砍人
通过买家的交易情况、是否有习惯性差评记录、提交差评时的理由、是否存在同业竞争关系等综合因素认定,并及时删除被确定的“恶意差评”,同时限制习惯恶意差评者的评价权利,保护网商的合法权益;四是要坚决查处并打击恶意骚扰或线下报复行为,除追究其行政和民事法律责任外,构成犯罪的,还应当承担刑事责任,同时网络交易平台要通...
奶茶店员工上门让顾客删差评引热议
有人认为是诚恳道歉可以理解,也有人认为侵犯了客户个人隐私,你怎么看?7月20日,一名网友发文称,他在霸王茶姬点的花田乌龙饮品感觉和以前的味道不一样,不好喝,就给了差评。但他没想到,自己会被“家访”。上述网友发布的监控视频显示,当天14时30分左右,有穿戴霸王茶姬工作服的人员,在他家门口按门铃。约...
不满客户给出差评,炸鸡店商家竟直接找上门脚踹顾客
同时,我们也应该保持理性和客观的态度,避免因为个人情绪而给出不公正的评价。总之,这起炸鸡店商家因差评找上门并脚踹顾客的事件给我们敲响了警钟。我们应该共同努力,营造一个和谐、诚信的服务环境,保护消费者的权益不受侵害。同时,我们也应该加强对于服务行业的监督和评价,促进服务行业的健康发展。来源:腾讯网/...
酒店客人给的差评,能有多离谱?
如果确实住到了体验不好的酒店,给出差评也是情理之中(www.e993.com)2024年10月16日。对大多数通情达理的客人来说,如果酒店积极解决问题、真诚改进住宿体验,“差评”的念头实际上可以被消除。即使是比较挑剔的住客,对酒店要求比较严格,酒店也可以通过提前沟通、权益提升、优质服务、及时的追踪反馈等方式尽量避免客人给出差评。
美团外卖运营技巧——客户恶意索赔怎么办(一)
如果店铺被这些客户恶意差评了,我们该怎么处理呢?许多商家不知道该选什么申诉理由,该用什么话术来申诉这时商家伙伴可以使用外卖软件运营工具来进行辅助。店客多经营神器的“智能差评申诉”进行申诉,自动筛选最合适的申诉条件,自动生成申诉话术,帮助大家极大提高差评申诉成功率...
消费者的隐私信息怎么被获取的?匿名发差评后,商家竟联系顾客要求...
匿名评价,如何获知客户信息?外卖点评平台在后台设计之初,对相关系统数据和个人信息进行了严格的保护,订单进行时,外卖员、商家、顾客的号码都是虚拟的。顾客在平台上的评价内容,也都是以匿名的方式呈现。但是,删差评的团队却能精确地知道给差评顾客的身份和联系方式。
【黑马早报】宝马回应临时加价4S店才交车;男子称给霸王茶姬差评后...
让他没想到的是,霸王茶姬的员工第二天没有提前和自己联系,就找上门来请求删除差评。对此,霸王茶姬的客服人员回应称,因为顾客给了差评,门店想和顾客友好沟通,看是哪里需要改进。涉事门店店长表示,顾客点了单后,骑手、门店和平台都打不通电话,店员才会上门拜访,沟通差评的问题。
中印武器战场交锋,印械失灵报废遭差评,中国武器助客户大获全胜
按正常情况讲,经济如此落后的亚美尼亚,能够花这么大价钱采购印度这么多装备,这些印度装备的性能应该很优秀,令客户十分满意才对。亚美尼亚对印度武器给出了差评亚美尼亚前国防部长阿尔沙克·卡拉佩特扬然而事实情况却刚好相反,亚美尼亚前国防部长阿尔沙克·卡拉佩特扬,日前在接受采访时表示。印度武器自从到了亚美尼亚后,就...