车辆涉水受损,保险怎么理赔
一家保险机构工作人员说,如果车辆在隧道等积水风险较高的地方涉水被困,车主应尝试多方联系,选择最快的拖车救援服务,不得已时可选择破窗逃生,其产生的损失或费用也可按相关保险合同约定申请理赔。
车辆涉水受损,保险怎么理赔(扎实做好防汛抗旱、抢险救灾各项工作)
一家保险机构工作人员说,如果车辆在隧道等积水风险较高的地方涉水被困,车主应尝试多方联系,选择最快的拖车救援服务,不得已时可选择破窗逃生,其产生的损失或费用也可按相关保险合同约定申请理赔。
两车相撞车主被理赔员要求去指定修理厂:去这里修,我们就认全责
“只有逆行的车才可能直接撞到我的车,如果对方车辆顺行的话,完全碰不到我的车。”徐先生说。目前,奥迪车主徐先生已经将此情况反馈至长沙市交警支队相关处室,同时,将理赔员“演双簧”涉嫌违法要求车主前往指定修理厂的情况,反馈至中国人寿保险公司。对于此事的最新进展,我们将持续关注。
保险公司答问南财记者:“车泡水”“二次启动”怎么办?一文读懂...
若车辆受困,可在报案后向相应的保险公司申请“事故救援”,由保险公司对车辆进行施救;若车辆轻微进水,车主可自行拍摄车辆受损照片,理赔员可远程查勘处理;若车辆受损严重,可根据理赔员的指引,尽快将车辆送至合作修理厂定损,维修。车主如何判断和应对各种车辆泡水情况?据平安产险相关负责人介绍,轻微进水(一级、二级)是...
“快处易赔”怎么进行保险理赔?请记住以下几点↓
六、“快处易赔”责任选错了怎么办?答:发生责任选错时,全责方尽快联系承保公司,在保险公司指导下处理。七、为什么显示的保险信息不正确?答:可能存在新车上牌后,车牌号未及时批改,导致无法调取正确保单,还有可能操作时发生OCR识别错误等原因,建议及时联系承保公司,在保险公司指导下处理。
中国平安全面迎战台风“格美” 快速响应保障客户生命财产安全
1、启动重大突发事件应急预案,成立应急处理小组;2、搜集事故名单,排查有无投保客户出险;3、对本次事故中受伤的客户免除预授权;4、开通快速理赔绿色通道,优先处理重大突发事件理赔;5、简化理赔材料:本次突发事件的赔案不需要提供事故证明材料;如果申请人提供的出险客户的保单基本信息与保险公司信息相吻合,可进行无...
上海市消保委发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》,附操作指南→
《指引》明确了“快处易赔”的适用场景,帮助消费者正确使用“快处易赔”处理交通事故,申请保险理赔。《指引》进一步强化理赔人员服务技能与礼仪要求,明确了主动引导消费者解决问题的责任和操作规范。如:对存在人伤等不适用“快处易赔”的事故,明确应引导消费者直接报警;对尚处于危险状态的事故车辆,协助消费者采取施...
...与上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》
规则更清晰。《指引》明确了“快处易赔”的适用场景,帮助消费者正确使用“快处易赔”处理交通事故,申请保险理赔。服务更贴心。《指引》进一步强化理赔人员服务技能与礼仪要求,明确了主动引导消费者解决问题的责任和操作规范。如:对存在人伤等不适用“快处易赔”的事故,明确应引导消费者直接报警;对尚处于危险状态的...
车辆交强险电子保单怎么查?车险电子保单查询方法分享
1、车主可登录所投保交强险的保险公司官网或使用其手机应用,输入车辆及个人信息(如车牌号码、身份证号等)进行保单查询。2、拨打保险公司的客户服务热线,提供必要信息,由专业客服协助完成保单查询。3、亲自前往保险公司的营业网点,携带车辆行驶证、身份证等有效证件,让工作人员帮助查询电子保单信息。
上海发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》: 鼓励车险公司对小额...
规则更清晰。《指引》明确了“快处易赔”的适用场景,帮助消费者正确使用“快处易赔”处理交通事故,申请保险理赔。服务更贴心。《指引》进一步强化理赔人员服务技能与礼仪要求,明确了主动引导消费者解决问题的责任和操作规范。如:对存在人伤等不适用“快处易赔”的事故,明确应引导消费者直接报警;对尚处于危险状态的...