惠普暗影精灵9黑屏怎么办?官方宣布提供免费检修
请通过“惠普服务”官方微信公众号或致电惠普售后服务电话4008856616转7联系我们的客服团队,注册免费检修服务。我们注意到,惠普官方还表示:“现售暗影精灵产品已进行全面升级,请大家放心购买。”惠普暗影精灵9游戏本于今年4月3日发布,搭载13代酷睿HX处理器+RTX40系显卡,配有QHD24OHz/...
3·15红色追击令 “暗影精灵9”身陷“黑屏门” 惠普处理方案引争议
其次,与别的品牌的电脑问题相比惠普暗影精灵九的黑屏问题相比就好像是感冒和癌症的区别,黑屏问题是偶然性的,并非好功耗运行时才会黑屏,可能看个视频都会黑屏3月14日17:40赞8回复日内瓦退货:惠普方面也并未向众多黑屏用户保证能够解决黑屏问题,无视消费者合理诉求,侵害消费者权益3月14日17:33赞5回复查看剩余1...
惠普暗影精灵9频现“黑屏门” 回应称“一直在与消费者密切沟通”
相关信息显示,面对该产品黑屏的问题,消费者曾尝试多种途径去解决问题,包括向惠普客服反映、找售后维修、在投诉平台进入黑猫投诉上发起集体投诉、向相关部门反映等途径。不过,消费者表示维权效果并不理想。惠普称一直在与消费者密切沟通记者了解到,暗影精灵是惠普专为游戏玩家打造的专业电竞品牌,该系列以暗影精灵游...
暗影精灵9黑屏官方不退不换 某平台公开喊话惠普
当用户向惠普工程师求助时,对方给出的解决方案是维修,且不能保证维修后再出现二次“黑屏”,并拒绝为其退货、退款。
惠普笔记本电脑暗影精灵9频繁黑屏、死机引关注,消费者呼吁退货
他们可能会考虑采取法律行动来维护自己的权益。总的来说,这次惠普笔记本电脑暗影精灵9频繁黑屏、死机的问题给消费者带来了极大的困扰和不便。希望惠普公司能够认真对待消费者的反馈和投诉,采取切实有效的措施来解决这个问题。只有这样,才能恢复消费者对惠普品牌的信任,并确保其产品的质量和性能能够满足消费者的需求。
惠普暗影精灵9出现黑屏问题!官方回应:免费检修
前段时间,有不少用户反馈暗影精灵9出现黑屏问题,使用三四个月就出现无法开机问题(www.e993.com)2024年9月8日。对此,惠普暗影精灵官微最新做出回应称,将为相关用户提供免费检修服务。官方表示,将会为相关用户推送通知,并可根据提示预约免费检修服务。最重要的是,设备自检修服务完成之日起重新计算保修期。用户可以通过“惠普服务”官方微信公众号...
3.15网评:惠普不能对暗影精灵9“黑屏”问题熟视无睹
从去年10月份开始,涉及惠普暗影精灵9“黑屏”的消费者投诉如潮水般涌来。据3.15诚搜网不完全统计,受“黑屏”事件影响的消费者达到数千人,针对此事件由消费者自发组建的“惠普维权QQ群”、“惠普维权微信群”多达十几个,仅3.15诚搜网成立的“惠普黑屏事件微信群”成员就有483人。
惠普官方称暗影精灵9“黑屏”系传感器故障 回应视频被火速下架
该主播在直播期间还向用户给出暗影精灵9“黑屏”问题的解决办法,“可以拆开电脑,拔掉MV排线,这是一个什么样的工作原理呢?就是我们解决它故障的一个传感器。”此番言论一出,随即引发网友的不满情绪。有暗影精灵9用户表示,既然发现了问题所在,也找到了解决办法,为何不将该电脑进行召回以彻底解决故障,而是将该情况告...
惠普暗影精灵上千人黑屏:电商不认惠普维修单
近日,近两千名消费者反映惠普笔记本电脑暗影精灵9存在多次黑屏、死机等问题。虽然惠普已接受召回检修,但部分用户表示电脑修了几次仍存在这些问题,并希望可以直接退货。然而,无论是惠普还是电商平台对退货申请都未作出回应。电商平台表示需要维修3次以上才能进行退货处理,而惠普则未回复用户的退款请求。
惠普暗影精灵9上市仅半年遇集体投诉,消费者直指产品存在设计缺陷
据黄先生讲述,更换主板后使用了半个月左右,暂时没有出现黑屏情况,但他强调,如果黑屏问题再次出现,他会就“退货退款”提出申诉,绝对不会为惠普的缺陷产品买单。与黄先生遇到同样笔记本故障问题的还有山西的蔡先生,但他获得了不一样的处理方案。他的惠普暗影精灵9笔记本购买于今年5月。但到了11月,笔记本开始出现“...