实测中国联通携号转网有多难:设置各种障碍 疑私吞话费余额

这时就需要去线下营业厅，工作人员在重新进行核算后，才退还了余额。转入难：限制名额，必须买高价套餐实际上，不只是携号转出难，不少用户也反馈中国联通存在转入难的情况。在黑猫投诉上，中国联通的累计投诉量高达33万件，其中不少与携号转网难有关。首先是营业厅限制携号转入的名额。有武汉用户表示，自己于10...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

有消费者对记者反映,当地移动营业厅告知,携号转出后,原卡话费余额只能转到其它移动卡上,比如亲友的,无法直接退还。律师李源表示,用户话费是储值消费,属预付费,运营商仅有代为管理的权利,无权自行处分。“用户在办理携号转网时账户余额应当按照和退网用户相同的处理原则,全额予以退还,转出的运营商应当主动退费。要求...

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

一个是如果是4G套餐我们不做变更,因为在现有的技术方面,我不升5G套餐、不用5G手机,我用4G,我需要在宽带上加一个宽带的流量包,相当于一个提速包,这个提速包是按照目前每月有10元到30元不等的标准,这一块我觉得可以根据客户的不同需求,从这个渠道解决。第二,目前随着5G手机的普遍发展,我们对速率感知会越来越...

中国移动悄然上线异地销户功能:不用跑去营业厅,剩余话费可转移

从网友提供的截图来看,移动手机号码销户只要满足没有欠费的条件即可。另外,用户剩余的话费可以转移到其他移动手机号码中,这点和联通在线销户方式比较类似。不过,根据其他网友测试后的结果显示,中国移动App中的在线异地销户功能目前只支持陕西地区。对此,有网友咨询中国移动官方客服后得到的答复是,官方App中在线销户功能目前...

中国移动悄然上线异地销户功能:剩余话费可转移,不用再跑营业厅

以前一有事情人工客服解决不了就要让大家跑到营业厅,取号,排队,漫长的等待,而如今用户直接在中国移动的官方App中就能销户,只要填写当初办卡时的基本信息即可。当然,口说无凭有网友也上传了自己亲手操作的截图,异地注销功能只需满足唯一一个条件:不能欠费,与此同时手机里剩下的话费也可以转移到其他号码里,虽然功能...

给力!中国移动App上线销户功能:剩余话费可转移

从这位网友提供的截图来看，移动手机号码销户只要满足没有欠费的条件即可(www.e993.com)2024年11月11日。另外，用户剩余的话费可以转移到其他移动手机号码中，这点和联通在线销户方式比较类似。不过，根据其他网友测试后的结果显示，中国移动App中的在线销户功能目前只支持陕西地区。小雷用自己的广州移动号码登录中国移动App后，也找不到在线销户的选项。

携号转网新规施行 转网后话费余额怎么处理

前期公安部发出预警,不法分子利用用户对携号转网规则不清楚进行诈骗,其使用的套路是通过承诺用户解决授权码获取、行业短信接收、网上话费充值等问题,让用户进入钓鱼网站填写身份和银行卡等个人信息。在此提醒广大用户,携转过程有任何问题请通过运营商客服热线(电信10000,移动10086,联通10010)咨询解决,谨防银行卡等重要信...

中国移动可在线异地销户了,在手机上可操作

4月6日,不少人在微博上表示,突然发现中国移动APP也能在线上异地销户了,只要你的手机号没有欠费,按照要求填写好姓名、手机号码、身份证号码以及服务密码就可以实现销户。有朋友可能有问题,如果手机号里还有话费怎么办?不必担心,用户只要把剩余话费转移到其他移动号码里面就可以了。不过要是用户没有其他的移动号怎么办...

手机异地销号开启 剩余话费交由归属地结算

另外,“销号服务”只能到直营手机营业厅办理,代理营业厅无此权限。关于注销之后原号码中的剩余话费结算,三家营业厅回复称,最终都由号码归属地营业厅来结算。目前来看,对于异地服务存在需求的主要有两类用户:其一,是流动性较强的人群,他们往往会在工作地点选择较为优惠的资费服务,但是工作地点又可能会经常变化,这就有...

闲置不用的手机卡不销户将影响征信

湖南电信也表示,会按时为用户提供异地销户服务,同时提醒用户,销户必须携带本人身份证原件到三级以上电信运营厅进行办理。提醒实名的手机卡不注销会有什么后果不用的实名制手机卡如果不注销,会有什么问题?湖南一家运营商工作人员透露,即便是没有使用的手机卡,仍然会每个月扣除相应的套餐费,直至手机卡中的话费余额...