“全是人,没经历过!”直击上海各大火车站:有列车晚点455分钟,有人...
受列车停运和晚点影响,许多旅客有退票和改签的需求,车站也调整了现场售票窗口功能,积极为旅客办理退票、改签等业务。杨骏华告诉记者,当天停运的列车主要是白天的几趟车,并且许多旅客提前收到停运的消息,就不来车站了。因此,到了晚间,因列车停运来求助的旅客少了很多。不过,旅客们还是有各种各样的需求。和记者...
多地因暴雪天气火车晚点,换乘列车坐不上怎么办?
至于需要换乘的乘客,则需及时与所乘列车相关工作人员查询其所换乘列车信息,“工作人员会帮你们查询列车晚点班次,尽可能改到合适的时间,如果真到站点后,换乘列车也出发了,可以直接联系车站工作人员,搭乘前往目的地列车,或接近目的地列车,特殊情况,都可以直接上车再补票的,具体差价按照车票正常票价进行退补。”该...
【见·闻】2024欧洲杯没有带来德国夏季经济“童话”
英格兰和塞尔维亚的比赛结束两小时后,仍有成千上万的观众排长队等待前往市中心的公交车;比赛日,前往埃森、杜塞尔多夫和科隆等城市的高铁晚点一个多小时;奥地利与法国在杜塞尔多夫比赛前,数百名球迷因为铁路线施工关闭滞留在途中,没有替代的公交……球迷们纷纷报怨:“火车绝对是恶梦,没有一趟车准时,几乎都晚点。”“...
网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应:未接到补偿措施的通知
昨天,全国铁路客户服务热线12306客服对此明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费。新闻多看点很多人还不知道这些火车票改签规则上个月,有乘客在社交平台上反映,在12306平台上改签车票时,发现需要扣除相应的改签手...
纵览快讯 | 受天气影响,石家庄火车站上百趟列车停运晚点,记者现场...
车站大屏幕显示79辆列车晚点。(李见/摄)记者拨打12306客服电话后,不断有语音提示,称铁路部门将根据天气影响情况对部分线路列车运行方案进行动态调整,会及时向旅客推送列车停运、变更等信息。旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日内办理退票手续。接续车票需一并办理,不收退票费。请旅客及时关注天气变化...
纵览快讯 | 受天气影响,石家庄火车站上百趟列车停运晚点,记者现场...
车站大屏幕显示79辆列车晚点(www.e993.com)2024年7月24日。(李见/摄)记者拨打12306客服电话后,不断有语音提示,称铁路部门将根据天气影响情况对部分线路列车运行方案进行动态调整,会及时向旅客推送列车停运、变更等信息。旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日内办理退票手续。接续车票需一并办理,不收退票费。请旅客及时关注天气变化...
受降雪影响,河北多地火车站多趟列车出现晚点
石家庄站内多趟列车出现晚点2月20日20时许,纵览新闻记者抵达定州东站,车站候车厅内大屏幕显示多趟南向列车均出现超过一小时以上晚点,两趟前往北京的列车也出现了晚点。记者购买了当晚20时40分前往石家庄站的高铁票,受降雪影响,火车降速运行,晚点102分钟后,22时22分火车才从定州东站出发。
保险公司一夜接4000多个高速事故报警,有人在火车上待了两天两夜...
“很多人手机的电量都不够了,车上吃的喝的都没有了。车厢的人满满当当,垃圾遍地都是。到后来只开了一个卫生间,排队大概需要半个小时。”叶女士说她目前已经到家。动车5次晚点只能改坐大巴2月4日,家住湖北黄石的陈先生乘坐D3273次列车从武汉葛店南站去往黄石北站,原定下午1时25分发车,26分钟到达黄石北站。
雨中探访|提供咨询,引导候车!火车站、长途车站旅客出行安全有序
火车站、长途车站旅客出行安全有序冒着大雨,昨天(7月30日)下午记者探访了北京西站和六里桥客运主枢纽,在部分火车车次晚点的情况下,车站提供咨询,引导候车,保证了旅客通行基本顺畅有序。北京西站:加大协调,打车未见拥堵来到北京西站候车大厅内,巨大的显示屏上显示着:Z49、K7701、K1115、T145等部分车次的列车晚点...
强降雨致重庆多趟列车停运 旅客遇停运、折返、晚点可这样做
状况一:列车停运怎么办?若列车全程停运,停运列车全额退票均不收退票费。旅客可自列车停运信息公布时起至票面乘车日期后30日内(含当日),通过12306网站(含手机客户端),或前往任意车站人工窗口、具有退票功能的自助机办理退票。若列车区段停运,车票发站或到站在停运区段内且未乘车时,旅客可自列车停运信息公布时起至...