明星“小卡”风刮到体育界?关于“小卡”你需要知道的
“掰扯了很久都没有用”,小轩说对方一直不同意,最后只能说要联系平台介入,这时卖家才道歉并同意全部退货退款。小芝也收到过假卡,最后也是在平台介入下成功退款,“但是要等九天才能收到钱也让人很烦。”小芝说,“一开始收到假卡的时候挺崩溃的,再后来多几次之后,我就麻木了,感觉每天都是在和别人争论、吵架。...
被仅退款“逼疯”的卖家,成立互助会“自救”
当前,在黑猫平台搜索框输入“仅退款”,最新数据显示有158411条投诉。其中不乏网店卖家对买家仅退款投诉,且多数为拼多多卖家。自2021年拼多多推出“仅退款”服务后,抖音2023年9月在《商家售后服务管理规范》中也更新了“仅退款”新规定;淘宝2023年12月26日在《淘宝平台争议处理规则》的公示通知中明确表示,符合规则...
卖出3块倒赔4块,他起诉了仅退款的人
2022年成交的订单,买家先以“未收到货、拍多/拍错/不喜欢”为由申请“仅退款”,后改成“已收到货、质量问题”二次申请后平台退款了80元在南风窗采访的12名商家中,硬刚“仅退款”用户的商家是少数,鉴于沟通、申诉、搜集凭证费时费力且申诉成功率低,商家还可能被买家投诉、吃平台警告和罚款,尤其对货值不...
网购风波:退了货,商家已收到货,没有问题,但却拒绝退款
我就赶快联系了客服,开始客服也是官方语言吧,就是说会给退款的,但是照他说的要签收48小时以后,但是已经过了48小时了,后来客服又来客气一下说,帮我看一下,这一等又是一天,也不能催得太着急,我知道他们的直播间已经爆单了,各个部门可能都很忙,也可能是搞乱了,我就想着说他帮我查看一下。但是他的回复却是...
这回轮到商家集体找“仅退款”的消费者维权了
根据媒体报道,因为一件9.9元的短袖被仅退款,卖家从义乌追到威海,横跨一千多公里寻找买家。上海卖家解文慧因为12双袜子,自驾开车到河南开封寻找买家,后来买家在当地民警的劝说下,退了12双袜子。更直接的法律后果是,买家可以因为恶意退款被法律追责。一位买家网购11元衣服后仅退款,被卖家起诉,最后经广西壮族自治...
网购800元商品后仅退款 平台"秒同意"卖家维权难
无奈之下,李珞决定起诉这个买家,通过法律途径来捍卫自己的权利:“我希望让他意识到,在网络上买东西也是需要诚信的,需要付钱的(www.e993.com)2024年8月13日。如果你不喜欢这个东西,你可以退回来。”在各大电商平台,不少卖家都苦于“仅退款”这件事情。“我们那个群500人,都是因为仅退款才在这个群里边的。”李珞告诉看看新闻Knews记者,这样...
女子误操作,网购一头猪,不知道怎么退,这是什么情况?
其二,就是这位老乡的妈妈不知道怎么退款,找个年轻人帮忙搞定就好了。只要是没发货的话,退款还是很容易成功的。最后,卖家大概也觉得有点奇特,竟然有人会在网上买一头猪,他们那里的猪通常都是好几只甚至几十只一起卖的,可能他们卖的其实是猪崽,专门做规模养殖的那种生意。
和田玉确认收货后还可以退款么,关于和田玉的退货政策:确认收货后...
下面,我通过一个实际案例来进一步解释。一位顾客购买了一条和田玉项链,但在回家后发现项链的属于扣环出现了故障,无法正常佩戴。顾客保留了购买凭证,并在七天内带着问题的约定和田玉项链到商家退货。商家经过检查,确认了扣环故障的问题,并直接给予了退货的处理,退还了顾客的货款。
自己从0到1探索电商系统搭建——订单业务的正向逻辑梳理
环节一:客户APP的登录信息还有效么?找不到客户信息我怎么知道谁买的,检查客户的的状态。环节二:商品的状态,是否在售,是否有货,有就锁定。环节三:配送地址是否完善且在配送覆盖范围,必须在配送能力范围。信息一瞬间都确定了,就可以生成订单,客户看到订单并付款成功一定买到所选商品。
被“仅退款”薅疼,两万卖家抱团追款
商家们在网站内寻找欠款欠货的消费者所在地的同行,再将消费者的电话、住址等信息告知被委托的同行。接下委托的商家电话沟通、上门催收,面对“冥顽不化”的消费者,更是想到了用喇叭在小区里高喊“某某买东西不付钱”,对欠款的消费者进行社会性施压。从2023年底开始,“仅退款”逐渐成为各大电商平台的“标配”。这...