常州韵达快递没人送了?网友热议
快递员补充解释说,公司对快递员所负责派送的快件有时效性要求,如果产生积压未派送情况,每件快递处以10元罚款。如果每单配送前必须电话确认,600多件快递根本不可能在规定的时间内逐个确认,这些工作量是以往的几倍。快递新规施行后网友们也有不同意见有人说新规施行3天并没有明显改变他的快递还是被扔在驿站...
电话根本打不完!日均600单的快递小哥怎么办?新规实施有这些问题……
送货上门必不可少的一步,就是和收件人打电话,无形中增加的时间成本让快递小哥叫苦不迭。快递员王师傅给记者算了算这套流程下来有多“折腾”:如果每个快件都打电话确认,有的打好几次都无人接听,接通的按一次1分钟计算,100人就是100分钟,即使接通了也不一定在家,那么再更改到另外的地点,派送效率将会大大降低。“...
韵达快递积压后续:公司承诺两天内完成积压包裹派送,市邮政管理局...
20日,韵达快递山东总公司相关负责人到达服务部,调派快递人员迅速分拣派送包裹,承诺两天内解决快递包裹积压问题,丢损包裹也尽快走理赔手续。当天,该事件也引起了快递企业监管部门济南市邮政管理局的关注。20日一早,相关工作人员第一时间到达现场调查取证。济南市邮政管理局市场监管处工作人员表示,因该服务部快件包裹积压...
男子投诉派送超时,竟遭快递员上门殴打?警方介入
11月17日上午11点半,快递交由上海松江区韵达公司快递员王某派送。当天下午,王某告诉他,近期快递比较多,等有时间便会给他派送。然而过了两天,郑先生又一次联系了王某,王某答应会在当天派送。当晚,郑先生下班回到家没有看到快递,便再次致电王某,双方在电话中发生争吵,郑先生表示自己会投诉。“他说我的快递要...
韵达快递派送包裹一周未送达,顾客投诉无果 接到疑似快递员“上门...
两天后的2月14日,包裹仍未收到,张女士决定发起退款。2月18日,物流显示包裹开始退回;2月24日,该包裹返回浙江义乌的商家处。2月11日已经显示在为张女士派送的包裹,当月18日仍未送达。物流慢、包裹丢韵达快递出现问题不止一次“韵达快递运送包裹不止出了一次问题,之前也有过。”张女士告诉封面新闻记者。2022年...
快递“老二”韵达开年风暴:大量快件派送异常,加盟商打折甩卖网点
浙江杭州的李馨(化名)就吐槽道,年前1月15日其在淘宝下单了一件饰品,当天便显示物流揽收状态,随后不到3天快递就经过分拨中心到达韵达杭州派送公司(www.e993.com)2024年12月19日。但此后,包裹在最后显示的派送点停滞了长达半个多月,物流信息迟迟不更新。之后,李馨尝试通过拨打客服、投诉物流等方式,最终在2月4日才终于收到了快件。李馨称,韵达...
快递到网点后长时间不派送
关于快递网点业务已交由他人打理这一说法,记者从圆通快递和韵达快递江南片区相关负责人处得到了印证。他解释道,公司近期在调整鸿都片区的快递业务,目前网点已加派人手将积压的快递派送出去,预计这两天可以完成相关派送工作。
盐城韵达快递停工了?到达同城6天也不派送...
近年来盐城不少快递点都出现了问题,近日又有网友反映:盐城韵达快递是不是停工了,快递到盐城好几天了也不派送。一起来看看,到底怎么回事!网友反映快递18号就到盐城了,都24号了,物流信息也不更新,也不派送。打电话给盐城公司只说这两天就派送,敷衍了事,过了两天也没动静。可以到哪里投诉,我的快递是不是就没...
“丰巢超时收费风波”吵翻天 广州情况怎么样?
■在广州市天河区华景北路,中通、百世、韵达、顺丰等快递公司在等待顾客拿快递。收费的是丰巢心烦的是用户叫苦连天的是快递员过去半个月,围绕丰巢快递柜收超时费的争论、拉锯战令观者眼花缭乱。4月28日,深圳市丰巢科技有限公司宣布于4月30日启动“超时收费”,即非会员用户滞留快递件超过12小时后将按0.5元...
...直接放驿站?今天起不允许了!快递员谈新规:打电话花费大量时间
会花费大量时间成本多数快递员对新规表示支持,但也有一些快递员认为,新规可能大幅增加快递派送的时间成本。有人担心送件时先沟通会增加成本(图源:河南广播电视台民生频道)据金羊网,2月29日中午12点30分,在某大学城附近一家菜鸟驿站里,负责人何城正在整理送到驿站的300多份快件,大大小小的快递摆满了货架...