因台风退返程高铁票被收4元退票费 官方回应
当然也不是铁路方面的原因,因为台风的原因取消高铁,我取消回程的车票,我觉得应该是对等的,都不应该收手续费。铁路部门还是按照阶梯式的退票规则收了我4元一张的手续费,三个人总共是12元。”单张票退票时收取了4元手续费(央广网发受访者供图)之后,童先生分别打了12345和12306询问退票费事宜。他表示:“9...
台风天退票收手续费,于情于理都说不通
按一般理解,童先生所购车票相互关联,既然去程受台风影响被取消,那么返程票自然也得退,处理方式应该对等——全部免收手续费。可问题是,12306将相互关联的车次,拆解成了独立两趟。按照12306方面的说法,旅客下午乘高铁1点多到常熟,次日下午4点多从常熟返回上海,这超过了24小时,不能按联程票免费退票。看似合理,实际却...
高铁票没坐车过时间了能退票吗?错过的车票竟成“废纸”?
时间限制:改签必须在车票发车后的2小时内进行,超时则无法办理。余票情况:改签的车次必须有余票,否则无法改签。手续费问题:如果是在当天24时之前改签,一般不收取手续费。但如果是改签至次日或更晚的车次,可能会收取一定的手续费。改签后的车票:改签后的车票不能再退。因此,在改签前,请务必确认自己的行程安...
高铁票退票扣多少手续费?一种情况免费,七种情况扣手续费!
开车前48小时以上退票:需要支付票价5%的退票手续费。开车前24至48小时退票:退票手续费为票价的10%。开车前24小时内退票:需支付票价20%的退票手续费。改签后退票情况:如果有小伙伴发现自己的车票要收手续费,然后想要耍小聪明,把车票向以后的日期改签,又回到了开车前8天以上这种情况。很抱歉,退票手续费为票价的...
高铁退票是否需要手续费?
首先,需要明确的是,高铁退票确实存在手续费。具体费用的多少取决于退票的时间点。一般来说,退票时间距离发车时间越近,手续费越高。以下是一个简要的手续费标准表格,供旅客参考:需要注意的是,以上手续费标准可能会根据铁路部门的政策调整而有所变化。因此,旅客在退票前应仔细阅读最新的退票规定,或直接咨询铁路客服以...
高铁改签后退票手续费怎么算
高铁车票的退票费用计算方式如下:1.开车前48小时以上,免费退票(www.e993.com)2024年10月17日。2.开车前48小时-24小时,扣票价5%。3.开车前24小时-6小时,扣票价10%。4.开车前6小时-2小时,扣票价20%。5.开车前2小时内,扣票价50%。以上都是针对全价票而言,如果是学生票、残疾军人票等优惠票种,再按照上述标准进行计算后会...
紧急停运!浙江列车大面积晚点,退票免手续费!
铁路部门提示:已购买停运列车车票的旅客,可不晚于票面乘车日期起30日内(含当日)持车票到车站窗口办理退票手续;在12306网站购买车票的旅客,如尚未换取报销凭证,可在网站直接办理退票,以上均可全价退票且不收手续费。各位旅客朋友在收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含...
受地震影响,长三角部分铁路线路停运或晚点,因列车停运退票免手续费
铁路部门表示,旅客收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,因列车停运导致退票不收取退票费。旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自...
买机票799元退票却要1000元?提前半个月退票被收20%手续费?看不懂...
北京商报记者在12306App购买了3月26日杭州东—重庆西G1337的二等座,花费796.5元。3月13日,在间隔天数为13天时,北京商报记者选择退票,收到了被退还的全部费用796.5元,并未被收取任何手续费。“高铁票距离发车时间一天之内退票才扣20%,而我的机票还有半个月的时间,就已经要收取20%了。”赵青对此表示不解,提前...
网友发帖称“高铁晚点有补偿”?12306回应:未接到补偿措施的通知
高铁延误了,真的会有补偿吗?昨天,全国铁路客户服务热线12306客服对此明确回应:目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施,因为列车晚点都是不可抗力原因,未接到补偿措施的(通知);如果因列车晚点办理退票不收退票费。新闻多看点很多人还不知道这些火车票改签规则...